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Der gesamte Ablauf hat super funktioniert, von der Angebotserstellung über die Lieferung hat alles ohne Probleme geklappt - und der Preis war auch noch top im Vergleich zu lokalen Möbelhäusern.
Von der Angebotsabgabe bis zur Lieferung war alles perfekt. Hervorzuheben sind das Eingehen auf unserer Wünsche was die Ausfertigung und Qualität betraf. Terminabsprache und Lieferung mit Rücknahme unserer alten Couch und der Verpackung waren vorbildlich. Keine Wünsche mehr offen, kann ich nur 100 % weiterempfehlen.
Es hat alles bestens geklappt. Der Service vorab mit der Nachfrage zum Lieferort und Zeitraum war sehr gut. Besten Dank. Immer wieder gerne.
Hat alles sehr gut geklappt. Prima.:)
Nach der Bestellung lief alles ganz reibungslos ab . Nach ca 3 Wochen bekam wir per Mail eine Rückmeldung wegen der Lieferzeit. Nach kurzer Rücksprache mit Lenz wurde alles geklärt. Die Lieferung erfolgt pünktlich und die zwei Monteure waren sehr freundlich und haben auch unter das Sofa Filzgleiter geklebt . Sämtlichen Müll ( Verpackung) wurde alles mitgenommen. Die Qualität der Couch ist bis jetzt sehr gut . Wir haben die Bestellung über das Internet gemacht und waren erstaunt das es so gut funktioniert hat. Schließlich bestellt man sein Sofa ja nicht üblicherweise im Netz .
⭐⭐⭐⭐⭐ Hervorragender Service und echte Kundenorientierung Vor einiger Zeit habe ich bei Möbel Letz eine hochwertige Couch bestellt, die ausschließlich über Möbel Letz erhältlich war. Bereits im Vorfeld wurden mir zuverlässig und unkompliziert Stoffmuster zugesandt, sodass ich in Ruhe eine fundierte Entscheidung treffen konnte. Die anschließende Bestellung verlief nach telefonischer Rücksprache äußerst professionell und angenehm. Besonders hervorheben möchte ich die außergewöhnliche Kundenorientierung. Selten habe ich eine so professionelle und verbindliche Kundenbetreuung erlebt. Man merkt deutlich, dass hier wirklich mit der „Kundenbrille“ gedacht und gehandelt wird. Selbst die Lieferung über eine größere Entfernung hinweg hat reibungslos und termingerecht funktioniert. In einer Zeit, in der Servicequalität leider oft nachlässt, sticht Möbel Letz für mich deutlich positiv hervor. Eine klare Empfehlung!
Alles wunderbar funktioniert, toller Service und freundliche Ansprechpartner. Auch die Kollegen der Spedition waren sehr freundlich. Vielen Dank dafür.
Lieferzeit eingehalten, sehr ordentlich verpackt. Ware ist wie beschrieben. Kann man empfehlen.
Ein riesen großes Dankeschön an das gesamte Team Möbel Letz. Angefangen von der Freundlichkeit im Haus. Die Beratung war einfach Spitze. Auf jede Frage wurde freundlich eingegangen und beantwortet. Ein Anruf, wann es uns denn Recht wäre, dass die Männer zum Aufbau kommen sollen. Freundlich, Freundlich. Wo erlebt man das heute noch. Dann kam der Tag, wo zwei sehr sehr freundliche Männer kamen und unsere Möbel aufbauten. Einfach nur freundlich. Wir werden so wie wir können sehr gern wieder in Elster bei Möbel Letz einkaufen. Für uns hat einfach alles gestimmt. Danke nochmals.
Wir möchten uns herzlich für den hervorragenden Service bedanken. Es hat alles super geklappt – von der Zusammenstellung unserer Wohnlandschaft über die Bestellung bis hin zur Lieferung. Der Kontakt war immer ausgesprochen freundlich und auf E-Mails wurde stets schnell geantwortet. Auch die Lieferung verlief fast reibungslos; obwohl der LKW leider in einer Vollsperrung stand, wurden wir rechtzeitig informiert und immer auf dem Laufenden gehalten. Besonders hervorheben möchte ich die Mitarbeiter, die dann noch spät am Abend bei uns waren. Sie haben alles sehr schnell ausgeladen, aufgebaut und das Haus sauber hinterlassen. Kurzum: Sie sind ein super Möbelhaus, bei dem wir mit Sicherheit wieder bestellen werden.
Internetseite - Auswahl - online-Planungstools - Ansprechbarkeit - Beratung - Preisgestaltung - Service: Alles TOP! - Besser geht es nicht! - So macht Möbelkaufen Spaß - Ausdrücklichen Dank an den Verkausberater Herrn Trepke!
Wir sind sehr zufrieden von der Bestellung über Lieferung bis Aufbau immer kompetente freundliche Angestellte, ich kann Sie nur weiter empfehlen und gerne wieder. Vielen Dank !
Wir sind mehr als zufrieden. Sowohl die Bestellabwicklung, die Terminabsprache als auch die Anlieferung verliefen problemlos. Die Mitarbeiter, die unser Boxspringbett geliefert haben, waren sehr freundlich und waren auch sehr flink. Ich kann Möbel-Letz wärmstens empfehlen.
Tolles Preis-Leistungsverhältnis - konnte sich preislich gegen große Mitbewerber durchsetzen !!! Reibungslose schnelle Abwicklung vom Angebot bis zur Auslieferung Gut eingespielts Montage-Team Schade, nur dass sie soweit von uns entfernt sind. Sonst würde ich direkt mal in ihr Möbelgeschäft kommen.
Liebes Möbel Letz Team, wir bedanken uns ganz herzlich für den reibungslosen Ablauf bei der Bestellung und Lieferung unserer Himolla Ledereckcouch mit Relaxsessel. Nachdem wir lange auf der Suche nach unserer Wunschcouch waren, sind wir bei Euch fündig geworden! Das Preis-Leistungs-Verhältnis, inklusive kostenloser Lieferung und Aufbau, ist einfach unschlagbar und dank Eures Jubiläumsangebotes, konnten wir noch ein paar Euro sparen! Die Lieferzeit hat sich leider verzögert, aber auch hier hat Möbel Letz sich unglaublich kulant gezeigt und unsere alte Couch kostenfrei mitgenommen und entsorgt! Wir sind absolut überzeugt von Eurem Warenangebot und werden mit Sicherheit nochmal bei Euch bestellen! Auch unsere Freunde sind begeistert und werden bei Euch einkaufen! Herzliche Grüße aus dem Saarland ❤️
Problemlose Bestellung, gute durchgängige Kommunikation, eigene Anlieferung mit Aufbau und fairer Preis. Danke Möbel Letz, so macht Möbelkauf Spaß.
Es hat wirklich von Anfang an alles gut geklappt. Die beiden Herren haben sich am Tag der Lieferung des öfteren gemeldet um unnötige Wartezeiten einzugrenzen. Der Aufbau hat dann auch problemlos geklappt. Ich bin zufrieden...
Alles hervorragend. Die Kommunikation bei der Bestellung sowie zur Lieferung ist sehr gut. Lieferung erfolgte pünktlich und der Aufbau schnell. Alle Mitarbeiter, ob am Telefon oder bei der Lieferung sind sehr freundlich und geduldig. Immer wieder gerne.
Kommunikation und Lieferung liefen sehr gut
Wir sind mehr als zufrieden. Sowohl die Bestellabwicklung, die Terminabsprache als auch die Anlieferung verliefen problemlos. Die Mitarbeiter, die unser Sofa geliefert haben, waren sehr freundlich und waren auch sehr flink. Ich kann Möbel-Letz wärmstens empfehlen.