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Wir möchten uns ganz herzlich bedanken für die supertolle Abwicklung unserer Bestellung, einem Schlafsofa "Messina" der Firma Bali. Angefangen von der telefonischen Beratung bei der Auftragserteilung bis zur exakt terminierten Lieferung und dem Aufbau des (ziemlich schweren) Sofas durch zwei sehr freundliche Monteure hat alles wirklich hervorragend gepasst. Ausschlaggebend war für uns zunächst im Vergleich zu anderen Lieferanten der wirklich gute Preis. Wir sind / waren beide in leitenden Positionen im Einzelhandel tätig und haben täglich Kunden- und Lieferantenkontakte, wir wissen, von was wir sprechen. Rückblickend können wir hier die Firma Letz wirklich nur jedem weiterempfehlen! Herzlichen Dank!!!
Auch meine dritte Bestellung - davon das zweite komplette Kinderzimmer - war preislich und servicetechnisch wieder perfekt. Meine erste Wahl bei Möbeln!
Kann ich nur weiterempfehlen. Habe ein Sofa gekauf - hat super geklappt, sogar die Umtauschaktion war kein Problem. TOP !!
Vom ersten Telefongespräch über den Preis,e-Mail Verkehr bis hin zur schnellen und Uhrzeitgenauen Lieferung mit Aufbau zweier netter und kompetenten Mitarbeiter alles super gut gelaufen mit unserem Schlafsofa von Bali.Wir werden in Zukunft bei einer Möbelanschaffung "erst mal sehen was Möbel Letz hat"
Von der telefonischen Beratung an über die Weiterbetreuung während der Lieferfrist bis hin zur quasi minutengenauen Lieferung ein ausgezeichneter Sevice und netter Kontakt. Nebenbei noch ein unschlagbarer Pris für unsere Esstischgruppe! Sehr empfehlenswert...
Wir sind durch Zufall im Internet auf Möbel Letz aufmerksam geworden. Wir müssen tatsächlich sagen, wir waren zuvor etwas skeptisch bei Möbelbestellungen im Internet und dies sollte unsere erste Bestellung werden. Machen wir es kurz. Wir haben eine Garderobe der Firma Bienenmühle bestellt. 1. Sehr gute Telefonberatung und Erreichbarkeit 2. Super freundliche Mitarbeiter 3. Sensationelle Einkaufsbedinungen was Bezahlung , Bestellung und Lieferung angeht 4. Sehr gepflegte Auslieferungsfahrzeuge 5. Top freundliche, gepflegte, hilfsbereite und nette Fahrer 6. Zeitgenaue Absprache der Anlieferung durch die Fahrer 7. Und die Ware der Firma Bienenmühle ist nebenbei auch einfach top Wir werden definitiv wieder Kunden bei Letz und sind absolut mehr als zufrieden. Da können sich die Möbelhäuser vor Ort eine dicke Scheibe abschneiden in Punkto Kundenservice und Freundlichkeit.
Heute, zwei Tage nach Anlieferung unserer neuen Sofa Garnitur der Fa. E. Schillig, hat uns die Fa. Letz gebeten, eine Bewertung über die Lieferung abzugeben. Gerne kommen wir dieser Bitte nach, denn diese Bewertung hat sich Möbel Letz verdient! Durch Zufall sind wir auf der Suche nach dem neuen Sofa über die homepage von Möbel Letz gestolpert und waren etwas irritiert, dass dort nahezu ausnahmslos nur positive Bewertungen veröffentlicht sind. Trotz aller Zweifel konnten wir nicht widerstehen, dort zu bestellen, denn das Angebot lag ca. 27% bzw. ca. 1.300 ? unter den Preisen hiesiger Möbelhäuser und auf eine Anzahlung wurde auf Nachfrage verzichtet (Barzahlung bei Lieferung). Jetzt, wo die Lieferung zu unserer vollsten Zufriedenheit erfolgte, würde ich immer wieder bei Möbel Letz kaufen. Freundlicher und kompetenter email-Austausch, Zusendung diverser Stoffproben, nette und sehr bemühte Mitarbeiter am Telefon und bei der Auslieferung und vor allem ein erstklassiger Preis für eine ebenso erstklassige Sofagarnitur. Das ganze ohne besonders zum Kauf gedrängt zu werden, wie wir es leider bei anderen Versandmöbelhäusern erlebt haben. Fazit: Alles Perfekt!
Wir sind bei der Suche nach einer Koinor Sofakombination in einer bestimmten Stoffart auf die Firma Möbel Letz gestoßen. Obwohl noch andere Angebote vorlagen, haben wir uns für Letz entschieden, einmal aus bloßem Lokalpatriotismus, aber auch wegen des Services (zusenden einer Stoffprobe) sowie des guten Preis-Leistung-Verhältnisses. Die Lieferung erfolgte noch vor dem avisierten Termin, die Bezahlung, der Transport und die Aufstellung waren problemlos. Wir können die Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Schon bei der telefonischen Bestellung fühlte ich mich bei Möbel Letz in guten Händen. Es hat alles super geklappt und die Lieferung erfolgte schneller als gedacht. Hier stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis und der Service!
Begonnen hatte alles mit der Suche nach einem für uns passendem Schlafzimmer.Natürlich zuerst die umliegenden Möbelhäuser durchsucht und Angebote eingeholt.Nach weiterer Recherche im Internet zur Homepage der Firma Letz gekommen und umgehend ein Angebot angegefragt.Die Bearbeitung erfolgte prompt und sehr freundlich.Änderungen meinerseits wurden ohne "Murren" umgesetzt und mir durch Zusendung des Typenplans und der darin farblich markierten Positionen "bildlich" dargestellt.Das fand ich sehr gut, da dadurch Verwechslungen nahezu augeschlossen sind.Nachdem ich bereits mehrere Angebote hatte, konnte ich den Preis sehr gut vergleichen und feststellen, das Möbel Letz sehr, sehr günstige Preise bietet.Ich habe 25% angezahlt und das Schlafzimmer kam wie mir zugesagt.Die Anlieferung und der Aufbau wurden mir vorher per Mail und Telefon mitgeteilt. Am Vorabend des eigentlichen Liefertermins wurde das Schlafzimmer dann bereits geliefert und noch bis in den späten Abend aufgebaut.(mir war es sogar Recht so und die Fahrer konnten so, einen Folgetermin eher wahr nehmen und dann früher ins Wochenende) Die Fahrer / Monteure waren sehr nett und sehr bemüht allen Wünschen beim Aufbau / Aufstellungsort nachzukommen. Sie arbeiteten sehr schnell ( 3,5 Stunden --> ich hätte sicher 2 Tage gebraucht ;-) ) und routiniert. Man merkt halt, dass Sie ihr Handwerk verstehen. Ebenso fand ich es toll, das Sie stets darauf bedacht waren nichts zu beschädigen.Die Verpackungsrückstände wurden sofort und ohne Verbleib irgendwelcher Reste in den LKW gebracht. Als das Schlafzimmer dann endlich stand, war ich begeistert und die Monteure sichtlich erleichtert, dass es endlich in den verdienten Feierabend gehen konnte. Trotz der Strapazen waren sie immernoch gut gelaunt und freundlich. Nach kurzen Smalltalk und der Quittierung des Lieferscheins konnten wir endlich unser schönes Schlafzimmer geniessen.Ein Traum. Zusammenfassung: Natürlich habe ich auch, wie sicherlich viele andere vor mir, Informationen über die Firma Letz eingeholt und auch diese Bewertungen hier gelesen. Und wenn ich es nicht selbst erlebt hätte, hätte ich hundertprozentig gedacht diese Bewertungen sind gefakt. Ich kann nur sagen: "Dem ist nicht so". Ich kann die Firma mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen.Da ich selbst ursprünglich aus den neuen Bundesländern komme, war es mir natürlich auch eine Freude die dortige Wirtschaft zu unterstützen ;-) Allein wenn man die Lieferkosten betrachtet und man den Weg kennt, den man zurücklegen muss, dann weiss man das man selbst mit dem Auto nicht günstiger fahren würde.Sicher werden mehrere Lieferungen in dem PLZ-Gebiet ausgeliefert, aber trotzalledem finde ich die Lieferkosten ausgesprochen günstig. Kurzum *Schnelle Angebotserstellung stets mit dem Bemühen, dem Kunden gerecht zu werden. *Schnelle E-Mailabwicklung. *Zusendung des neuesten Typenplans mit farblicher Markierung der gewünschten Pos. (sehr gut) *E-Mailbestätigung über Zahlungseingänge. *Liefertermin wurde genau avisiert und eingehalten. *Liefer- / Montagekosten sehr günstig. *Sehr freundliches, pflichtbewusstes und schnelles Liefer-/Montageteam. Weiter so... Letz fetz(t) ;-)
Alles super gelaufen von der Angebotsphase bis zur Lieferung. Auch die Monteure waren sehr gut kann das ganze Team nur weiterempfehlen. Sehr gerne wieder wenn ich was brauche.
Der herrvoragende Service und die Freundlichkeit des Letz-Teams und der Monteure sind das, was man sich unter guter Dienstleistung vorstellt. Es ist oft problematisch, eine Firma weiter zu empfehlen, da Schwierigkeiten bei Lieferung, Beschädigungen oder Montage immer ein unangenehmes Feedback eintragen. Die Firma Letz haben wir schon weiterempfohlen und wissen das der Kunde hier in den besten Händen ist !!! Vielen Dank und bestimmt bis demnächst!
WOW! Wir sind erstens total begeistert von unser neuen Couch. Und zweitens sind begeistert von euch! Die Beratung am Telefon war sehr viel besser und ausführlicher als im Konkurrenz-Laden wo wir die Couch Probe gesessen haben. Die Lieferzeit war viel kürzer als erwartet, der Aufbau lief absolut problemlos und ausnahmslos ALLE Mitarbeiter mit denen wir zu tun hatten waren richtig, richtig nett! Und das alles zu einem unschlagbaren Preis! Vielen, vielen Dank dafür!! Wir werden euch sämtlichen Freunden und Bekannten empfehlen!
Schnelle Lieferung zum Top Preis. Alles Bestens !!!
Wir bedanken uns für die super Beratung, die pünktliche Lieferung und den unschlagbaren Preis. Wir können Möbel Letz wirklich nur empfehlen.
Wir hatten ein Schlafzimmer (Soeren-Echtholz)bestellt und haben es nach der angegebenen Lieferzeit auch pünktlich erhalten. Herauszuheben ist die hervorragende Kundenberatung und die Bearbeitung in der Bestellannahme.Auch Sonderwünsche wurden wie selbstverständlich bearbeitet. Die Anlieferung und der Aufbau klappten perfekt, besonders die Freundlichkeit und der sehr gute Service der Monteure sind hier sehr gut angekommen. Insgesamt können wir nur sagen " Weiter so". Wir werden auf jeden Fall beim nächsten Möbelkauf wieder hier einkaufen.
Eine sehr freundliche Kundenberatung am Telefon, auf Anfragen wurde sofort reagiert per Mail oder telefonisch. Das Preis-Leistungsverhältnis ist top! Unschlagbar günstig!Und das für Qualitätsprodukte, wo wir in anderen Möbelhäusern den doppelten (!) Preis hätten zahlen müssen! Sehr zuverlässiger Lieferservice mit sehr freundlichen Mitarbeitern! Insgesamt sehr zu empfehlen! Bekommt von uns die glatte "Höchstpunktzahl"!
Top Service! Top Qualität! freundliche Mitarbeiter! sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis! Weiter so!
Ich bin mit der Fa. Möbel Letz rundum sehr zufrieden. Angefangen von dem Angebot, der Beratung, Preis und Lieferung war alles tadellos!!! Auch hat mir die Bezahlung der Ware (in meinem Fall eine Couch von Candy) erst bei Lieferung angenehm überrascht. Ich bedanke mich und empfehle dieses Möbelhaus gerne weiter.
Auch wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Couch. Preis, Leistung, Qualität, Service: Alles top! Kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen.