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Sehr gute Betreuung bei der Artikel Auswahl. Immer erreichbar am Telefon mit kompetenter Beratung.
von Bestellung bis Lieferung alles perfekt.
Vom Angebot bis zur Lieferung war alles perfekt. Freundliche Mitarbeiter und sehr guter Service zu unschlagbarem Preis. Gerne wieder!
Alles hat sehr gut funktioniert, von der Beratung, Bestellung bis zur Lieferung einschließlich Montage. Absolut Empfehlenswert!
Ich kann mich allen anderen nur anschließen. Alles hat super geklappt. Der Preis ist wirklich unschlagbar.
Ich hätte gern bei den Möbelhäusern hier gekauft und auch gern etwas mehr für Beratung ausgegeben. Doch einen Preisunterschied von mehr als 30% Über 1000,. €
kann das mir nicht wert sein.
Da ich selber im Handel tätig bin, hat das nichts mehr mit Geschäft zu tun.
Erstaunlich auch die Vereinbarung der Lieferzeit. Zeitfenster 1 Stunde. Okay hat nicht ganz geklappt, aber das haben die netten Fahrer wieder gut gemacht.
Die angegebene Lieferzeit hat genau gestimmt. ( Für Verzögerungen kann meist der Verkäufer nichts) . Kleiner Tip : Kurze Zwischeninfo an den Kunden über den aktuellen Stand, wäre perfekt!
Für meinen nächsten Einkauf ist Möbel Letz meine erste Adresse und ich werde es weitersagen!
Von der Auftragsannahme bis zur Lieferung alles Perfekt. Sehr freundliche Mitarbeiter und perfekter Service. Der Preis ist unschlagbar. Das war nicht unsere letzte Bestellung bei Letz. Wir sind sehr zufrieden.
Sehr guter Service, von der Bestellung bis zur Auslieferung. Ein Lob auch an die LKW-Fahrer die alles in den 2. Stock getragen und dann noch den ganzen Müll entsorgt haben.
Nebst dem Atuo war die Wohnwand das teuerste welches ich in Deutschland bestellt habe. Vorauszahlung war mittels Paypal möglich. Das Angebot inklusive Verzollung war schlicht unschlagbar. Die Lieferzeit wurde mit 4-6 Wochen angegeben. Schliesslich waren es 8 Wochen. Ich denke jedoch, dass es an der Nachfrage des Möbels lag. Die Lieferung war fast perfekt. Mit fast meine ich, dass die Lieferanten nicht eine Stunde vor ihrem Eintreffen anriefen, sondern 1,5h vor dem Termin (13:30 / 16:30) eintraffen. Zum Glück war die Freundin zu Hause am schlafen...
Die Ware ist wie erwartet in einwandfreiem Zustand und war bereits zum grössten Teil montiert. Es handelte sich um die Wohnwand New York von Domina.
Als Fazit kann ich sagen, dass die erwähnten Punkte vernachlässigber sind und die Ware wie erwartet geliefert wurde. Jederzeit werde ich gerne wieder bei Möbel Letz bestellen. Danke vielmals
Wir hatten vor nicht einmal 6 Wochen eine Schrankwand der Firma Schröder Möbel bestellt. Am Montag, den 22.04.2013 wurde sie geliefert. Die Lieferung erfolgte überpünktlich, und dass bei einer Anfahrt von ca. 450 km. Die Monteure waren sehr freundlich und haben sauber gearbeitet.
Die Qualität der Schrankwand ist sehr gut und entspricht genau unseren Vorstellungen, die wir aufgrund der Abbildung und Zeichnung hatten.
Auch der Kontakt war jederzeit freundlich und die Mitarbeiter sehr kompetent.
Wir möchten uns an dieser Stelle für den vorbildlichen Service, die gute Beratung und den reibungslosen Ablauf bedanken. Wir werden Sie gerne Weiterempfehlen und beim nächsten Möbelkauf zuerst bei Möbel Letz stöbern.
Lobgesang für Herrn Hagendorf!
Sehr freundlicher, hilfsbereiter und zuvorkommender Verkäufer. Bin über die Beratung und den Verlauf des Kaufes sehr zufrieden und bedanke mich für die Geduld.
Wir haben gestern unsere Couch geliefert bekommen! Es war alles Top von Bestellung bis Lieferung sind wir vollkommen zu Frieden! Super freundlicher Kontakt und steht's hilfsbereit! Vielen dank an das Möbel Letz Team !
Wir haben heute am 24.04.13 um 8:00 Uhr unser neues Schlafzimmer bekommen.
Einen Planeo Schrank von Nolte....ein Sideboard und ein Bett. Ihre Mitarbeiter haben wirklich ganze Arbeit geleistet. Fachmännisch, kompetent, freundlich und umsichtig gingen Sie mit allem um. Sei es im Treppenhaus oder in der Wohnung...immer gleich den Müll weggeräumt und sehr vorsichtig gearbeitet.
Nichts ist beschädigt worden...wir sind wirklich begeistert von Ihrem Service und von Ihren Leuten. Von morgens 8:00 Uhr bis abends 17:30 Uhr haben sie alles gegeben.
Wenn wir mal wieder Möbel benötigen, werden wir auf jeden Fall wieder bei Möbel Letz anfragen.
Viele Grüße an Ihre Monteure
J. Seifert und E. Geisler
Von Bestellung bis zur Lieferung war alles top. Es gab keine Probleme und man hatte sofort jemanden am Telefon!
Wir haben einen Schrank von Wimmer Modell Acerro gekauft.
Verhandlung fair
Lieferung und Aufbau ohne Beanstandung
Kann ich nur weiter empfehlen.
Vielen Dank
Ichsuchte nach VENJAKOB-Möbeln. Nachdem ich von einem Mitbewerber nur automatisierte Emails bekam, landete ich bei Möbel Letz. Und alles, was ich wollte, wurde erfüllt. Nette und kompetente Mitarbeiter, zeitnahe Rückrufe, keine Probleme bei Änderungswünschen und klarer und verständlicher Emailwechsel.
Kleiner Wermutstropfen - die Versprechungen des Verkäufers, dass Anlieferungen am Samstag möglich sind und 2 Wochen im Voraus geplant werden sind nicht üblich. Das ist soweit OK. Leider wurde mir, dem potentiellen Kunden etwas anderes vor dem Kauf versprochen.
Aber irgendwann wurde ein Liefertermin vereinbart. Die Anlieferung kam dann zum geplanten Zeitpunkt, eine kleine Reklamation wegen sich lösender Verkabelung wurde am selben Tag erledigt. Jetzt bin ich sehr zufrieden und werde Möbel-Letz weiter empfehlen. Vielen Dank an alle beteiligten Kolleginnen und Kollegen.
Grundsätzlich sind wir schon zufrieden mit der Lieferung, vor allem da der Preis unschlagbar ist. Allerdings haben auf unseren Couchtisch und unser TV Lowboard 11 Wochen gewartet, obwohl 7-9 Wochen zugesagt worden waren. Außerdem musste ich, nachdem die 9 Wochen vorbei waren, mehrmals nachfragen, wann denn endlich unsere Möbel kommen.
waren immer sehr freundlich alle. auf fragen wurde immer schnell geantwortet. auch mit Änderungen kein Problem. alles kam richtig und sauber und super im Zeitplan. die Packer waren von der schnellen Sorte und ordentlich. alles so abgelaufen wie man sich es wünscht sehr zufrieden auf jeden Fall zu empfehlen.
Hallo.
Ich hab jetzt min. schon 4x bestellt. Jedesmal war alles super und ich empfehle es jeden weiter!
Auch meine Bekannten hatten noch nie Probleme und Reklamationen sind auch kein Problem.
Alle sind super nett und hab auch viel Geduld mit ständigen Nachfragen oder Änderungen von Angeboten.
Auch die Lieferanten sind immer sehr freundlich.
Einfach selber ausprobieren und sich überzeugen!!!!
Vom Erstkontakt bis zur Lieferung freundlich, informativ und zuverlässig. Ich würde bei Letz sofort wieder kaufen.
Vielen herzlichen Dank für die stets freundliche und unkomplizierte Art und Weise, die uns ein wunderschönes neues Sofa beschert hat! Wir können es wirklich nur empfehlen, abseits der regionalen Möbelhäuser die Augen offen zu halten - wir hatten hier noch viel mehr Auswahlmöglichkeiten für Funktionen und Stoffe - wirklich toll!
Von der ersten Mail bis zur Lieferung nur netter Kontakt. Die Lieferung erfolgte viel schneller als vorher angegeben. Es war unser erster Möbel-Onlinekauf und garantiert nicht unser letzter. Danke!