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Durchschnittsbewertung

98% unserer Kunden sind mit uns im Durchschnitt zufrieden.
( 12798 Bewertungen )

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Sicherheitsfrage / Spamschutz

GK

aus Wolfsburg am 04.10.2013

Auch wir haben erstmalig Möbel über das Internet gekauft. Bisherig bedeutete Internet-Kauf für mich immer auch Serviceverlust.
Hier jetzt ganz anders: Absolut kompetente Beratung und von der ersten Anfrage bis zum Aufbau - wirklich erstklassiger Service.

Meine Bewertung:


Beate

aus Berlin am 04.10.2013

eher zufällig bin ich auf Möbel-Letz gestoßen und habe mich dann wegen der sehr fachmännisch-freundlichen- unaufdringlichen Beratung am Telefon, der günstigen Preisgestaltung und wegen der Bezahlung per Rechnung für dieses Unternehmen entschieden. Ich habe es nicht bereut, die Lieferung kam, ich war etwas überrascht, weil 3 Stunden zu früh, aber dieses Problem wurde so spontan und souverän von Möbelmonteuren gelöst, dass ein (von mir befürchtetes) Durcheinander ausblieb und ich mich letztendlich darüber gefreut habe. So stelle ich mir angemessene Problembewältigung vor, zudem wurde beim Aufstellen sauber, freundlich und kompetent gearbeitet, so dass ich heute noch mit einem gutem Gefühl daran zurückdenke. Ich glaube, dieses Möbelhaus hat verstanden, dass ein gutes Produkt das eine ist (...und solch eines ist ja mittlerweile überall zu haben), dass aber die Umstände und Bedingungen des Services, die sog. Kundenfreundlichkeit (unaufdringlich, beratend und besonders die fachliche Kompetenz der Monteure) das wichtigste Moment einer nachhaltigen und gefühlsmäßigen Kundenbindung sind. Ich würde mich bei einer weiteren Möbelbestellung im Internet sofort wieder in diesem Möblehaus umschauen.

Meine Bewertung:


Regina

aus Süddeutschland am 02.10.2013

Nachdem die Beratung in zwei örtlichen großen Möbelhäusern mehr als schlecht bis null war, sind wir auf Möbel Letz im Internet gestoßen.
Trotz einiger Skepsis Möbel online zu kaufen, haben wir eine Anfrage gestartet, die schnell und zuvorkommend beantwortet wurde,
Kundenmeinungen im Netz haben letzte Zweifel beseitigt. Die Bestellung wurde unkompliziert und problemlos abgewickelt, mehrere
Rückfragen zu unserer Zufriedenheit beantwortet. Lowboard, Vitrine und Tisch wurden fristgerecht (zu einem sehr guten Preis) geliefert
und von den hauseigenen, freundlichen Monteuren fachmännisch und schnell aufgebaut. Danke! Wir sind von der Bestellung bis
zur Lieferung sehr zufrieden und können Möbel Letz gerne weiterempfehlen!

Meine Bewertung:


DNS

aus Leipzig am 02.10.2013

Hatte ewig gesucht nach einer Couch, die großzügig ist, aber dennoch nicht riesig- was nicht leicht ist, wenn man sich die Couchmaße anschaut, die so üblich sind. Da war es ein absoluter Glücksfall, dass man bei der Couch von Candy sich die Elemente selbst zusammenstellen konnte. Ausserdem haben wir im Möbelhaus um die Ecke Probegesessen, aber das war uns der Mehrpreis von 700 € nicht wert, daher im Internet gesucht und gefunden. Möbel Letz ist kompetent und freundlich. Ich habe mehrfach den Kundenchat genutzt und alle Fragen konnten sofort geklärt werden oder man wurde zurückgerufen. Die Lieferung war fast problemlos. Die Zulieferer hatten den Termin nicht halten können, daher mussten wir noch 2 Wochen länger warten, aber dann lief alles glatt. Pünktlich und sauber geliefert. Bis auf eine Schramme im Parkett, die wir erst hinterher bemerkten, wurde alles wunderbar gestellt. Die bestellten Stoffproben kamen schnell und stimmen auch mit der gelieferten Couch überein. Die Couch ist wunderschön, bequem, qualitativ hochwertig und ich würde sie jederzeit wieder bei Möbel Letz bestellen, da der Preis unschlagbar ist und auch noch mit 0% finanzierbar war. Fazit: Dankeschön und gerne wieder!

Meine Bewertung:


Jr

aus Ort am 02.10.2013

Erstes Mal bestellt und wurde nicht enttäuscht.
Top Schrankwand zu unschlagbarem Preis. Netter, kompetenter Kontakt. Reibungslose Abwicklung.
Super Lieferservice, nett und freundlich. Ware 1 A Zustand, keine Beschädigungen.
Ich glaube, da muss ich glatt nochmal bestellen.

Weiter so Möbel Letz!

Meine Bewertung:


Degenhardt

aus Körle am 01.10.2013

nette Abwicklung, schnelle und reklamationsfreie Lieferung, super Preis.
Wir können Möbel Letz nur weiterempfehlen. Sollten wir demnächst wieder etwas an Möbeln brauchen, ist dies eine Top-Adresse.

Vielen, vielen Dank.

Meine Bewertung:


Alexander Pick

aus Wandlitz am 01.10.2013

Super Service, gute Beratung am Telefon und auch der Preis überzeugt. Es war das erste mal, das wir eine komplette Couchgarnitur über das Internet bestellt haben und wir sind nicht enttäuscht worden. Alles perfekt. Qualität stimmt. Lieferung auch ohne Probleme.
Danke und jederzeit gerne wieder. Wir haben Sie schon weiterempfohlen!

Meine Bewertung:


Püchel

aus Chemnitz am 30.09.2013

Wir waren sehr zufrieden mit der Firma Möbel Letz. Sie überzeugte uns schon vor dem Kauf durch eine individuelle Planungsmöglichkeit der Möbel und Rücksprache aufgrund Sonderwünsche. Der Preis für hochwertiges Möbel war deutlich geringer als bei anderen Anbietern. Die Anlieferung klappt einwandfrei. Vielen Dank.

Meine Bewertung:


Niedermaier Diana

aus Karlskron am 28.09.2013

Möbel Letz ist spitze, der Preis war besser als in anderen großen Möbelhäusern Deutschlands und die Lieferung klappte super. Die Fahrer waren freundlich und hilfsbereit. Wir würden immer wieder dort bestellen. Ich war am Anfang skeptisch, Möbel im Internet zu bestellen. Möbel Letz hat mich überzeugt, dass es der richtige Weg war. Preislich top, Lieferung top. Jederzeit gerne wieder.

Meine Bewertung:


Helmut Grümmer

aus Soest am 27.09.2013

Schlafzimmerschrank, Wohnzimmerschrank und Garderobe - alles bestens!!

Meine Bewertung:


M. Fikus

aus Grünheide am 26.09.2013

Wir sind rundum zufrieden. Sehr gute Beratung, guter Preis, sehr guter Service, schnelle Lieferung. auf die Minute pünktliche Anlieferung unserer neuen Ultsch-roma Polstermöbel. Vielen Dank. Gerne mal wieder!

Meine Bewertung:


Lisa H.

aus Hamburg am 26.09.2013

Möbel Letz hat sein Versprechen gehalten und das günstigste Angebot für eine venjakob Kombination gemacht. Kundenservice war sehr nett und hat immer schnell geantwortet. Die Lieferzeit war leider recht lang, aber das lag wohl am Hersteller. Möbel sind einwandfrei. Empfehlenswert und wir haben viel Geld gespart

Meine Bewertung:


Andreas L.

aus Rostock am 26.09.2013

Die Couch wurde vier Wochen vor Ablauf der Angebotsfrist geliefert. Sie ist in einem einwandfreien Zustand geliefert und als wäre es eine Selstverständlichkeit in den fünften Stock getragen worden. Das selbe Model der Couch beim Möbelhändler vor Ort hatte ohne Extras, wie Bettkasten, verstellbare Rückenlehnen und Schlaffunktion, gerade einmal den gleichen Preis wie bei Möbel Letz inkl. allen Extras - Top!
Sämtliche anfragen sowohl telefonisch als auch per Mail wurden schnell beantwortet.
Fünf Sterne da ich nichts auszusetzen habe!

Meine Bewertung:


N. P.

aus Ort am 26.09.2013

Wir waren mit dem Service sehr zufrieden. Die Angebotsstellung und Abwicklung lief problemlos, die Lieferung erfolgte pünktlich und zuvorkommend. Die Ware wurde gut verpackt abgeliefert und war relativ gut zu montieren. Kleiner Wermutstropfen, es fehlte die Aufbauanleitung. Trotzdem gerne wieder, wir haben bereits weiterempfohlen.

Meine Bewertung:


Gina

aus Bottrop am 26.09.2013

Ich bin positiv überrascht das alles so reibungslos verlaufen ist.Alles war gut organisiert , von der Bestellung und Anzahlung bis zur Lieferung.
Freundliche telefonische Beratung, gute Preise und nette Lieferanten.Immer wieder gerne....

Meine Bewertung:


Kevin Bock

aus Hamburg am 26.09.2013

Ich war am Anfang ehrlich gesagt skeptisch, ob ein Moebelkauf ueber ein Onlineportal die beste Idee ist.

Ich hatte mich zuvor schon in mehreren lokalen Moebelhaeusern beraten lassen und die Beratung war eine mittlere Katastrophe. Auf meine Wuensche wurde einfach nicht eingegangen. Ganz im Gegenteil zu Moebel Letz. Auf meine erste Anfrage per Mail wurde mir schnell und meinen Wuenschen entsprechend geantwortet. Die weitere Abstimmung bzgl. Liefertermin verlief ebenfalls zuegig und die Lieferung selbst erfolgte puenktlich und ohne Probleme. Ich kann Moebel Letz daher nur empfehlen.

Meine Bewertung:


Boris

aus Berlin am 26.09.2013

Service, Lieferung - alles wunderbar. Freundliche Mitarbeiter. Pünktliche und unkomplizierte Lieferung. Ware einwandfrei. Gerne wieder. Vielen dank!

Meine Bewertung:


Lydia

aus Neuenbürg am 26.09.2013

Bin sehr zufrieden. Insbesondere mit dem Service und der Lieferung. Das Sofa konnte nach Absprache sogar früher zugestellt werden. Auf jedenfall weiterzuempfehlen!

Meine Bewertung:


Claudia P.

aus Blaubeuren am 19.09.2013

Bin absolut zufrieden mit dem Service von Möbel Letz.Die Anfragen per E-Mail wurden schnell bearbeitet, und ließen keine Fragen offen.
Die Lieferung kam pünktlich. Die Mitarbeiter, die unsere Polstergarnitur geliefert haben arbeiteten sehr sorgsam und umsichtig. Haben sogar ohne
mit der Wimper zu zucken, das alte Sofa rausgetragen. Alles in allem, kann ich Möbel Letz nur weiterempfehlen!!! Vielen Dank!!!

Meine Bewertung:


Sabine

aus Brachttal am 19.09.2013

Eine Postergarnitur aus dem Internet, das war mir bisher unvorstellbar. Doch nach zahlreichen, erfolglosen Besuchen diverser Möbelhäuser suchte ich im Internet und fand die Polstergarnitur nach meinen Vorstellungen. Die Beratung per E-Mail war supernett, danke, liebe Frau Fritze für Ihre Geduld und Mühe!!! Die Lieferung durch das hauseigene Team erfolgte pünktlich und zuverlässig. Meine Erwartungen wurden nicht enttäusscht, ich bin sehr zufrieden und danke den Mitarbeitern! Gern kann ich das Möbelhaus weiterempfehlen!

Meine Bewertung: