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Super Service
Rundum perfekt! Schnneler Versand, freundliches Personal, super Preis. Gerne wieder!
Durch ein Angebot auf frei planbare Polstermöbel bin ich auf Möbel Letz gestoßen. Da ich bereits genau wusste, was ich haben wollte, ging die Bestellung sehr schnell, wobei die Tools zur Planung der Möbel recht übersichtlich gehalten sind.
Die Preisgestaltung war ansprechend, da ich selbst beim Hersteller der Möbel mehr für ein Ausstellungsstück bezahlt hätte als für das absolut identische Möbelstück hier bei Möbel Letz.
Die Zeitangaben bis zur Fertigstellung inklusive ungefährem Lieferdatum waren akkurat und sogar großzügig bemessen, da ich erst eine Woche später mit der Lieferung gerechnet habe. Dass die Disposition der Lieferung hierbei zufällig genau meinen Wunschtag für die Lieferung ausgewählt hatte ohne dies vorher zu wissen war zwar Zufall, hinterlies aber einen bleibenden Eindruck.
Die Lieferung selbst gestaltete sich logistisch bei mir als schwierig, da wir eine Baustelle vor der Wohnung hatten, die die Straße auf nur einen sporadisch befahrbaren Streifen begrenzte.
Allerdings war auch das kein Problem, denn das Lieferteam war nicht nur freundlich und hilfsbereit, in Zusammenarbeit mit der Disposition gingen sie auch auf Hinweise und Wünsche meinerseits ein (beispielsweise vorher anrufen, damit ich den Arbeitern der Baustelle schon vorab bescheid geben konnte).
Die Lieferung selbst und auch die Montage waren dann sehr schnell und professionell erledigt. Es gab sogar noch eine kurze Einweisung und Hinweise zum Möbelstück selbst.
Fazit:
Ich kann Möbel Letz nur weiter empfehlen. Preis/Leistung ist spitze, jeder Mitarbeiter, den ich am Telefon hatte war kompetent und hilfsbereit und auch die Jungs der Lieferung haben überzeugt.
Von der Bestellbearbeitung mit Einarbeitung von Änderungswünschen bis zur Anlieferung der Möbel einschließlich Aufbau klappte alles super.
Nette Mitarbeiter sowohl am Telefon, als auch bei Anlieferung. Service, wie man sich ihn wünscht. Möbel Letz ist absolut empfehlenswert!!!
Ich kann nur bestes über meine Auftragsabwicklung sagen. Schon bei der Bestellung, ich hatten einen Änderungswunsch bei dem ausgesuchten Möbel, erfolgte eine nette und zuverlässige Erledigung. Dies setzte sich bei der weiteren Auftragsabwicklung (Vereinbarung des Liefertermins und Lieferung) konsequente fort.
Ich würde jederzeit erneut hier einkaufen !!!!
Kurz und Knapp alles super gelaufen, von der Bestellung über die Bestätigung bis hin zur Lieferung und Montage! Sehr zu empfehlen!!
Ich habe durch Zufall im Internet von der Firma Möbel Letz gelesen. Anfangs etwas skeptisch,habe ich mich dann doch für den Kauf eines Schlafsofas
entschieden.
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles ausgezeichnet! Der gesamte Service sucht seinesgleichen. Der Liefertermin wurde telefonisch mit mir abgesprochen und die Lieferung selbst erfolgte reibungslos.Ein sehr netter Kontakt,ob per Telefon oder persönlich mit den Fahrern.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist ausgezeichnet. Das besagte Schlafsofa hätte uns in hiesigen Möbelhäusern ca 150 Euro mehr gekostet.
Ich kann Möbel Letz mit gutem Gewissen uneingeschränkt weiterempfehlen,absolut!!!
Die Bestellung und der Kundenservice waren echt Klasse und die Lieferung klappte einwandfrei.
Sehr nette Fahrer. Absolut empfehlenwert!!!!
Wir haben zum ersten mal Möbel online gekauft und hatten am Anfang kleine Zweifel, ob das alles so klappt. Aber, das Ganze lief problemlos ab! Fragen wurden am Telefon schnell und hilfreich beantwortet. Das Schlafzimmer wurde auf den Tag hin genau nach unserem Wunschtermin geliefert. Die Monteure waren nett und schnell im Aufbau. Allgemein verlief die ganze Abwicklung sehr gut und Kundenfreundlich. Preis/Leistung ist absolut super! Wir werden dort wieder bestellen.
Meine erste Begegnung mit Möbel Letz- vorher nie gehört, auf der Suche nach Möbeln in einem besonderen Holz, das nicht jeder hat. So stieß ich im www auf Möbel Letz. Fand super schöne Möbel, zum Glück auch in einer Preisrabattaktion. Von Anfang bis Ende, ob nun die Auswahl und Abwicklung über die Seite, den Kontakt mit dem Kundendienst, der super freundlich, schnell, engagiert ist- über die Abwicklung an sich. Schneller geliefert als angegeben, zuverlässige Lieferung mit eigenem LKW, sehr pünktlich, vorher angerufen, sehr gute, schnelle Mitarbeiter, die die Möbel zackig angeliefert haben. Ich war so begeistert, das ich neben dem Wohnzimmer nun auch mein Esszimmer dort bestellt habe und ich freue mich jetzt schon ... meine uneingeschränkte Empfehlung, wenn man beim Möbelkauf Nerven schonen will
Hilfsbereiter und kulanter Service, sehr guter Preis, Liefertemin exakt eingehalten (sogar die Uhrzeit). Das ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich. Wir können Möbel Letz empfehlen.
Freundliche und kompetente Beratung, pünktliche Lieferung, sehr gute Ware!
Wir können Möbel Letz nur weiterempfehlen!
Bin sehr zufrieden .Alles super gelaufen. Sehr freundliches Personal.
Möbel LETZ kann ich weiter empfehlen.
Bestellung, Inkasso und Lieferung alles einwandfrei. Markenmöbel sehr preiswert im Vergleich zu anderen Anbietern. Das bestellte Bett hatten schon Freunde von uns, daher war die gute Qualität bekannt. Sehr freundliche Fahrer, hauseigene Spedition.
Durch Zufall bin ich bei meiner Suche nach einem neuen Sofa auf die Seite der Firma Letz gestoßen und habe mich fast auf Anhieb in eines der Möbelstücke verliebt. Der freundliche Service per E-Mail, Brief und Telefon hat mich letztlich dazu bewogen, das Sofa online dort zu bestellen, ohne es vorher real gesehen zu haben. Die Lieferzeit, etwa 9 Wochen, hielt sich im Rahmen des Üblichen, wenn man sich ein Möbelstück nach eigenen Wünschen zusammenstellen lässt. Bereits einen Tag vor dem von der Spedition angekündigten Liefertermin habe ich einen höflichen Anruf der Monteure bekommen, dass sie mir das Sofa noch an diesem Abend liefern könnten, wenn ich einverstanden wäre. Mit viel Humor und geübten Griffen haben sie mir dann sogar das alte Sofa aus der Wohnung getragen, um dort das Neue aufbauen zu können. Dank der Probestoffe, der mir vorab zur Ansicht geschickt worden waren, passt das Sofa nun perfekt zur restlichen Einrichtung. Ich bin mit dem Service, der Qualität und auch mit dem Preis rundherum sehr zufrieden und würde jederzeit erneut bei Möbel Letz bestellen.
Durch Recherche im Internet bin ich auf Möbel-LLENZ gestoßen und habe mir das Senioren-Schlafzimmer FINOLA von Forte ausgesucht.
Anfrage, Angebot und diverse Absprachen per Telefon und e-mail liefen ausgesprochen schnell und zufriedenstellend, so dass einer
online-Bestellung nichts im Wege stand.
Lieferung und Aufbau erfolgten durch sachkundiges Personal äußerst korrekt und sehr zügig.
Ein emphehlenswerter Möbel-Shop.
Mein erster Möbelkauf online und ich habe es nicht bereut. Freundliche Mitarbeiter im Kundenservice, die Bestellung lief reibungslos und die Lieferzeit hat auch gestimmt. Freundlich auch Danke auch an die beiden Herren, die dann die schwere Arbeit zu bewältigen hatten. Schöne Wohnwand ordentlich verpackt, also Möbel Letz kann ich nur weiter empfehlen.
Zugegeben, ich war sehr, sehr skeptisch, ob das alles mal so klappt. Aber ich hab mir gedacht, dass schlimmste, was passieren kann ist, im neuen Zuhause ohne neue Couch zu stehen bzw.zu liegen. Nun liege ich auf meiner neuen Couch und schreibe diese Bewertung und bin mehr als zufrieden,weil alles total problemlos geklappt hat. Toller Service, einfache Bestellung und äußerst freundliche Lieferanten. Die Couch wurde überpünktlich geliefert und aufgebaut. Daumen hoch für Möbel Letz.
Normalerweise bin ich kein Freund von Online Bestellungen da oft vieles nicht so läuft wie es sollte.
In diesem Fall kann ich nur sagen, alles Top gelaufen. Von der Bestellung bis zur Lieferung.
Die Fahrer waren sehr Pünktlich und bei all ihrem Stress sogar sehr Höflich.
Wenn ich nochmal Möbel Bestelle, dann bei Möbel LETZ!!!
Die Planung, Beratung der Service und die Lieferung waren vorbildlich.
Das gelieferte Wohn/Esszimmer von der Firma Anrei ist super verarbeitet.
Unsere nächste Bestellung bei Möbel Letz ist bereits erfolgt.
Vielen Dank an Frau Schiele und das Montageteam!