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Durchschnittsbewertung

98% unserer Kunden sind mit uns im Durchschnitt zufrieden.
( 12804 Bewertungen )

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Sicherheitsfrage / Spamschutz

Thomas Hoffmann

aus Dresden am 04.04.2018

Sie waren die preiswertesten, die Lieferzeit wurde exakt auf die Woche eingehalten, die Anlieferung kam nach Rückruf sogar etwas früher
Und die Qualität stimmt absolut. Ich kann Möbel Letz empfehlen, weil man sich darauf verlassen kann.

Meine Bewertung:


Kathrin

aus Schwerin am 04.04.2018

Mit den bestellten Polstermöbeln sind wir sehr zufrieden. Alles ist so, wie bestellt. Die Lieferung erfolgte durch sehr kompetentes und freundliches Personal. Mit 5-6 Wochen Lieferzeit wurde die Couch beworben. 13 Wochen sind daraus geworden. Dafür den Punktabzug.

 

Antwort von Möbel Letz:
 

Sehr geehrte Katrin,

 

vielen Dank für Ihr Feedback.

 

Aufgrund des Jahreswechsels und der damit ruhenden Produktion bei unseren Lieferanten hat sich die Lieferung leider verzögert.

 

Ich möchte mich an dieser Stelle für die fehlende Kommunikation bei Ihnen entschuldigen und werde dies zum Anlass nehmen unsere internen Prozesse weiter zu optimieren.

 

Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Kai Blüthgen
Geschäftsführer

Meine Bewertung:


Maria Hartisch

aus Hamburg am 04.04.2018

Rundum eine gute Erfahrung.
Die Planungssoftware war easy zu benutzen, die Kommunikation war leicht, zuverlässig und die Lieferung gut planbar und gründlich durchgeführt.
Unschlagbar war der Preis. Im Möbelhaus wollten sie das 4 fache haben.

Meine Bewertung:


Katrin

aus Fürstenwalde am 04.04.2018

Wir haben eine Echt Leder Polsterecke 3-sitzer+Ecke+2-sitzer mit Funktion gekauft und sind
total begeistert. Fachgerechte Beratung, zuverlässige Lieferung und Service. Sie Qualität entspricht genau unseren Vorstellungen.
Genauso wie im Geschäft gesehen, dafür aber um einiges günstiger beim gleichen Produkt.
Können wir nur weiter empfehlen, zumal wir vor 3-4 Jahren unser kompl. Schlafzimmer + die Wohnzimmerschränke bei Letz Möbel online gekauft haben und nie enttäuscht wurden.

Meine Bewertung:


Eugen

aus Offnadingen am 04.04.2018

Sehr gute Leistung!
Top Qualität.

Meine Bewertung:


Pfalz

aus Berlin am 04.04.2018

Hallo zusammen,
Möbel Letz war echt super. Prima Couch gekauft nette Lieferanten und klasse Service.
Immer wieder gerne nur zu empfehlen.
MfG

Meine Bewertung:


Dirk S.

aus Höxter am 04.04.2018

Wir haben ein Bett und 2 passende Nachttische gekauft! Sehr gute Qualität gute Verpackung, kompetentes Lieferpersonal!
Ärgerlich: Nach 6 Wochen bekamen wir einen Anruf, dass unsere Bestellung einen Schaden erlitt und wir mussten nochmal 6 Wochen warten!
12 Wochen Lieferzeit ohne eine Entschädigung ist einfach zu viel!!! Deshalb die schlechte Bewertung!

 

Antwort von Möbel Letz:

 

Sehr geehrter Dirk S.,

 

vielen Dank für Ihre offene Meinung.

 

Aufgrund der Beanstandung der Endkontrolle konnte Ihre Ware leider nicht wie ursprünglich vereinbart an Sie ausgeliefert werden. 

 

Unser Anspruch ist es Ihnen immer mangelfreie Ware zu liefern. Entschuldigen Sie Bitte die Verzögerung, die jedoch auf unseren Lieferanten zurückzuführen ist.

 

Wir wünschen Ihnen an dieser Stelle viel Freude mit Ihren neuen Möbeln.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Kai Blüthgen
Geschäftsführer

Meine Bewertung:


B. Burkhardt

aus 89542 Herbrechtingen am 04.04.2018

Alles super gelaufen. Gerne wieder!

Meine Bewertung:


S. Jäger

aus Fulda am 04.04.2018

Von der Bestellung bis zur Auslieferung alles Bestens! Vielen Dank!

Meine Bewertung:


Claus Ofterdinger

aus Weil der Stadt am 04.04.2018

Alles Spitze von A bis Z. Bestellung einfach, Rückmeldung umgehend, Lieferzeit eingehalten und Lieferung am Vortag telefonisch und per E-Mail avisiert. Anlieferung zwischen 10 und 12 angekündigt und um Punkt 10Uhr geliefert.
Ware komplett und sehr gut wie erwartet. Speditionspersonal sehr freundlich. Ich bin nicht gekauft für die Bewertung; es war super!

Meine Bewertung:


B. Schulz

aus Lünen am 04.04.2018

Bestellung sehr komfortabel, Preis-/Leistungsverhältnis gut, die Lieferung nach Absprache hat super geklappt.

Meine Bewertung:


Renate Zarbock

aus 78647 Trossingen am 04.04.2018

Prima Preis-/Leistungsverhältnis. Pünktliche Lieferung nach Absprache. Freundliche Mitarbeiter, inbesondere auch die Möbelpacker.
Gerne wieder.

Meine Bewertung:


Margarita Schneider

aus Karlsruhe am 04.04.2018

Super Preise. Super Service. Gerne wieder.

Meine Bewertung:


Jost Nippert

aus Chemnitz am 04.04.2018

Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis. Lief alles super und ohne nennenswerte Probleme ab. Die Möbel wurden zum vereinbarten Zeitpunkt, schnell und ohne Beschädigungen geliefert. Das Personal war sehr freundlich. Gerne wieder.

Meine Bewertung:


Nicole

aus Bruchsal am 04.04.2018

Sehr gutes Preis-, Leistungsverhältnis. Möbel ohne Beschädigung im einwandfreiem Zustand und qualitativ hochwertig.
Lieferung und Service sehr gut.
Wir würden jederzeit wieder bei Möbel Letz bestellen.

Meine Bewertung:


Seibert

aus wiesbaden am 04.04.2018

Die Produkte werden auf der Webside ausführlich beschrieben.

Für Fragen und Bestellung ist die Hotline problemlos zu erreichen. Fragen werden kompetent beantwortet.

Wir haben nirgends eine Couch mit einem besseren Preis-Leistungsverhältnis gefunden.

3 Monate Lieferzeit ist für eine individuell bestellte Couch heute üblich. Die Lieferung wurde auf 2 Stunden genau festgelegt und eingehalten.

Die gelieferte Schlafcouch wirkt qualitativ gut.

Wir sind sehr zufrieden.

Meine Bewertung:


Willi B.

aus Sauerlach am 04.04.2018

Wir haben bei Möbel Letz eine Schlafcouch gekauft. Alles perfekt: Guter Preis, viele Konfigurationsmöglichkeiten, schnelle und klare Kommunikation, Liefertermin eingehalten, fachgerecht geliefert und die Qualität stimmt. Was will man mehr!"

Meine Bewertung:


S.M.

aus 45657 am 04.04.2018

Wir sind mit unserer neuen Couch und dem Kauf bei Möbel Letz
sehr zufrieden und von unserem ersten Möbel-Online-Kauf positiv überrascht,
da es so unkompliziert war.

Meine Bewertung:


Ferstl

aus Kümmersbruck am 04.04.2018

Wir haben uns eine Couch bestellt und sind damit sehr zufrieden.
Beratung, Abwicklung , Lieferung alles super gelaufen. Also rundum sehr guter Kundenservice.
Kann man wirklich guten Gewissens empfehlen.

Meine Bewertung:


Frank Hölzel

aus Minden am 04.04.2018

Vielen Dank für die Reibungslose Abeicklung.
Es war nicht unser erster und nicht unser letzter Kauf bei euch .
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles Topp .
Dankeschön und weiter so!

Meine Bewertung: