Ihre Meinung ist uns wichtig
Auf dieser Seite haben Sie die Möglichkeit Ihre Erfahrungen mit Möbel Letz mit Anderen zu teilen. Wir würden uns darüber freuen, wenn Sie eine kurze Bewertung hinterlassen.
Durchschnittsbewertung
Bewertung schreiben
Wir sind sehr begeistert von der ganzen Bestell- und Kaufabwicklung.
Sehr guter und freundlicher Kundenservice, schnelle Kommunikation, schnelle Übersendung der Stoffmuster. Lieferung innerhalb des angekündigten Zeitraums. Auch die telefonische Ankündigung der Lieferung ca. 30 Minuten vorher hat geklappt. Das Sofa wurde aufgestellt, die Verpackung mitgenommen. Die Herren waren sehr freundlich und kompetent, haben zügig und sorgfältig gearbeitet. Die Qualität des Sofas ist super, alles genauso, wie wir es uns vorgestellt haben, der Preis sehr gut. Absolut empfehlenswert! Vielen Dank.
Lange bevor wir konkret unsere Möbel im unteren fünfstelligen Bereich (Esszimmer, Wohnzimmer) bestellt haben, hatten wir durch Preisanfragen guten Kontakt per Mail zu Möbel Letz. Da der Preis letztendlich fast 1/3 unter den Herstellerpreis und immer noch 1/4 unter dem günstigsten Preis eines hiesigen Händlers lag und dieser auch nach Konfrontation mit den Preisen nichts machen konnte, hatten wir schon ein komisches Gefühl bei dieser Summe im Internet zu bestellen. Die vielen durchweg positiven Meinungen bewogen uns dann aber zum Kauf. Und schon die professionelle Bestellabwicklung überzeugte. Dieser Eindruck hält sogar nach der Lieferung und zwei kleineren Reklamationen noch an - prompte Bearbeitung und Abhilfe bei allen Problemen. Das hatte ich zu diesem Preis nicht erwartet. Ich bin am zweifeln, ob dies unser hiesiger Händler auch so hinbekommen hätte.
Super Preis und sehr gute Qualität. Lieferung erfolgte sogar 2 Wochen früher als ursprünglich geplant, was mich sehr gefreut hat. Definitiv zu empfehlen.
Hallo
bin angenehm überrascht, war alles bestens, Bestellung, Stoffmuster, Beratung.
Die Anlieferung erfolgte pünktlich zum angekündigten Termin
Die Mitarbeiter waren freundlich. Super
Mfg. Iris K.
Ich kann Möbel Letz wämstens empfehlen. Die Preise sind unschlagbar, der Kontakt war schnell und unkompliziert. Der Liefertermin wurde perfekt eingehalten. Die Möbelgarnitur wurde bis ins Wohnzimmer gebracht und dort aufgestellt. Das Verpackungsmaterial haben die beiden Herren gleich wieder mitgenommen. Die beiden Mitarbeiter waren sehr freundlich und höflich. Ich bin einfach begeistert!
Guter Preis, schnelle und klare Kommunikation, sehr freundliches Lieferteam (extra Kompliment für die beiden Herren). Gerne wieder!
in kurzen Worten: klasse Kommunikation, sehr gute Ware, hilfsbereite Mitarbeiter bei der Lieferung
Eine 5 Sterne Empfehlung
Obwohl die Zusendung des Stoffmusters wirklich lange gedauert hat, ist der Liefertermin eingehalten worden. Die Betreuung war stets freundlich. Keine Klagen.
Hat alles super geklappt. Sehr freundliche und kompetente Beratung und Betreuung von der Bestellung bis zur Montage. Vielen Dank. Gerne wieder.
Die Möbel hatten teilweise kleine Hicks, was nicht sehr erfreulich ist, jedoch auch nicht tragisch.
Im Internet bestellt und trotzdem super betreut Das Zusenden eines Bezugsstoffs als Farbmuster dauerte keine zwei Tage. Wir sind sehr zufrieden und haben noch günstig und gut eingekauft. Der angekündigte Liefertermin wurde genau eingehalten :-)
Sehr geehrtes Letz Team,
vielen Dank für den guten Kundenservice! Die von uns bestellte Liege erfüllt ganz unsere Erwartungen. Auch die Anlieferung lief Reibungslos.
Ich werde Ihr Möbelhaus auf jeden Fall weiterempfehlen.
Reibungslose Bestellung, trotz Änderungswünsche alles super geklappt. Nette Monteure, die sehr sauber gearbeitet haben.
Rundum super, kann die Fa. Letz nur weiterempfehlen.
Sehr gute und preiswerte Abwicklung. Monteure schnell, freundlich und gut. Sehr zu empfehlen.
Sehr geehrtes Letz-Team,
vielen Dank für die ausgezeichnete Abwicklung meines Auftrages für ein Wohnzimmer. Vom Angebot bis zur Auslieferung alles perfekt !
So wünscht man sich Kundenservice !
Weiter so.
MfG
Werner
Absolute Empfehlung!
Das von mir bestellte Jugendzimmer wurde zuverlässig im zeitlichen Rahmen geliefert. Die Männer von der Spedition waren sehr freundlich und haben mir die Pakete dankenswerter Weise in den ersten Stock hochgetragen.
Meine anfänglichen Bedenken Möbel online zu kaufen wurden absolut nicht bestätigt. Im Gegenteil, ich werde sicher wieder einmal bei Möbel Letz bestellen.
Sehr geehrtes Letz-Team,
Danke für Handling,Abwicklung unseres Auftrags. Lieferpünktlichkeit und Freundlichkeit Ihres Auslieferungspersonal sind hervorzuheben. Hinsichtlich der Montage der einzelnen Möbelstücke wäre es zweckmäßig die Montagekosten in Ihre Preisstellung einzukalkulieren. Ich habe natürlich Verständnis für den heutigen Zeitdruck dem Ihr Außenpersonal permanent unterliegt, ich hätte aber gern die angebotenen EUR 200,-- für den Aufbau bezahlt. Der Umfang der Montagearbeiten ging erheblich über die Anforderungen eines durchschnittlich handwerklich begabten Kunden, wie mir telefonisch versichert wurde, hinaus.
Trotz eines pauschalen Montageaufpreises wäre Ihre Preisstellung im Vergleich zur hiesigen dominierenden Höffner/Kraft-Gruppe immer noch vorzuziehen.
Gern komme ich im erneuten Bedarfsfall wieder auf Ihr Haus zurück.
Nach bestellung sofortige Auslieferung, Mitarbeiter sehr freundlich und nett. Ich würde immer wieder bei Möbel Lenz bestellen und auch weiter Emfehlen.
Bestellung heute pünktlich erhalten. Beide Mitarbeiter topp. Überhaupt von Bestellung bis Lieferung alles 100 Prozent. Auch die Mitarbeiter ob per email oder Telefon alles einwandfrei.
Sehr kompetente Beratung, super schnell ein sehr gutes Angebot bekommen, Bestellung, Terminvereinbarung und Lieferung verliefen problemlos, würde jederzeit wieder dort bestellen!
Die Bestellung und Kaufabwicklung mit unserem Verkaufsberater über Telefon und e-mail war sehr höflich, kompetent und problemlos. Auch waren wir mit der Lieferung und der Montage von unseren Möbeln sehr zufrieden. Die Monteure hatten bei uns viel zu tun; ein komplettes Schlafzimmer und ein Jugendzimmer mussten bei uns montiert werden. Dies ging zügig und professionell von statten! Nochmals vielen Dank dafür!