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Wir haben schon das zweite mal bei Möbel Letz gekauft und sind sehr zufrieden das Preis-Leistungsverhätnis ist ausgezeichnet , und die Mitarbeiter arbeiten vom Verkauf bis zur Lieferung ausgezeichnet .
( auch im Nachhinein feste gestellte Mängel wurden mit gutem Service behoben )
Bestellvorgang, Kaufabwicklung, Lieferplanung, Lieferung und Montageservice bestens. Jederzeit gerne wieder ein Kauf bei Möbel Letz.
Vom Kauf bis zur Abwicklung d.h. Aufstellung des Wohnzimmerschrankes wurde perfekt geplant u. ausgeführt. Sehr zuverlässig u. sauber wurde der Schrank verbaut. Gerne werden wir zur gegebenen Zeit vielleicht wenns dran ist, über diese Fa. einkaufen. Für uns ist die Sache sehr gut gelaufen.
Ich bin mit der gesamten Bestellung sehr zufrieden. Die Bestellung und die Verkaufsabwicklung bis zur Lieferung war problemlos und ich hatte eine sehr freundliche Beratung. Der Liefertermin wurde eingehalten. Vor Lieferung wurde ich telefonisch kontaktiert, so das die Annahme der Möbel reibungslos klappte.
Die Möbel waren in einwandfreien Zustand, vollständig und ohne Mängel.
Ich würde dort jederzeit wieder bestellen.
Danke Möbel Letz.
Es könnte nicht besser sein!!!
Freundliche und kompetente Beratung; sehr guter Preis; qualitativ sehr hochwertiger Artikel (Bettgestell); zuverlässige und pünktliche Lieferung;
Ich bin superzufrieden!!!
Alles Super!
Lieferung genau zum vereinbartem Zeitpunkt und kostenlos.
Super Qualität.
Gerne wieder.
Sehr gutes Preis- / Leistungsverhältnis. Der gesamte Kaufvorgang verlief schnell und problemlos. Professioneller Online-Kontakt, Lieferung in einem engen Zeitfenster von nur 2 Stunden. Nettes und hilfsbereites Personal.
Sehr zu empfehlen. Jederzeit bei Gelegenheit wieder.
Ich bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Die Bestellung war problemlos und die Verkaufsabwicklung bis zur Lieferung ausgezeichnet. Die Kollegen beim Aufbau waren zuvorkommend und haben sauber gearbeitet. Der vorgegebene Liefertermin wurde eingehalten. Da ich zum Zeitpunk der Lieferung arbeiten mußte, wurde ich telefonisch kontaktiert, so das die Annahme der Möbel von mir gewährleistet werden konnte.
Super schnelle Onlinebestellung, schnelle Lieferung. Super Preis. Wirklich sehr zu empfehlen. Jederzeit wieder!!!!
Artikel wurden mit leichter Verspätung geliefert, was jedoch am Hersteller lag und aus meiner Sicht auch nicht weiter tragisch war. Liefer- und Aufbauteam war pünktlich vor Ort und hat schnell und sauber alles aufgebaut. Reklamation - 2 Schrauben haben gefehlt - wurde unverzüglich an den Hersteller weitergeleitet und kurze Zeit später wurde eine ganze Tüte mit Schrauben per Post angeliefert. Von Abgabe des Angebotes bis Abschluss der Reklamation war alles bestens. Gerne wieder.
Auf der Suche nach einem günstigen Preisanbieter für einen Relaxsessel bin ich auf die Firma Letz aufmerksam geworden und habe auch meine Bestellung dort getätigt.
Alle Serviceleistungen haben super funktioniert. Dieser Händler ist absolut empfehlenswert. DANKE auf diesem Weg :-)!
Ich habe das Sofa Taoo bestellt. Die tel. Beratung war super , die Lieferung pünktlich, der Aufbau schnell und sauber !! Alles gut gelaufen. Und der Preis unschlagbar!!!
Die Lieferung erfolgte pünktlich. Sehr zu empfehlen!!!
Ich habe 2 Schlafsofas bei Möbel Letz bestellt. Den Schlaf- und Sitzkomfort habe ich vorher in einem anderen Geschäft getestet. Dieses Geschäft konnte aber nicht über 100 km liefern. So kam ich an Letz.
Die Bestellung und Planung der Lieferung bei Möbel Letz an zwei verschiedene Standorte verlief sehr professionell. Die Lieferung und Aufstellung erfolgte pünktlich und nach nochmaliger telefonischer Abstimmung. Sehr zu empfehlen!!!
Die Beratung im Vorfeld des Kaufs war sehr gut trotz räumlicher Entfernung zum Möbelhaus. Der Einsatz der neuen Medien Internet (email) und Telefon funktioniert bestens. Sehr flexible Herangehensweise und sehr schnelle Reaktionszeiten. Lieferung inkl. Abholung hat bestens geklappt und wurde gut und rechtzeitig kommuniziert. Gerne wieder!
Ich habe zum ersten mal bei Möbel Letz gekauft und bin super zufrieden! Es hat alles hervorragend geklappt!! Immer wieder!!!
Ich habe im Sommer das erste Mal über das Internet Möbel gekauft. Anfangs war ich noch etwas skeptisch, allerdings hat mich der Preis und die positiven Bewertungen von Möbel Letz überzeugt. Schließlich habe ich die Bestellung telefonisch aufgegeben.
Ich wurde sehr gut beraten bzw. wurden mir per E-Mail nochmals alle wesentlichen Bestandteile der Bestellung zur Prüfung gesendet. Im Laufe der Zeit wurde ich informiert, dass mein Liefertermin gehalten werden kann und die Lieferung erfolgte püntklich, wie vereinbart. Die Monteure waren sehr freundlich, haben aufgepasst, dass sie nichts beschädigen
Kurzum: Ich bin begeistert und würde jederzeit wieder bei Möbel Letz bestellen.
Bestellung Schlafzimmer von Rauch (Venlo) - Ich war anfangs skeptisch. Möbel online zu bestellen. Da ich wusste welche Farben und Modelle ich wollte, hatte ich bereits einige Preisvergleiche auch vor Ort in Möbelhäusern gemacht. Keins war annähernd so preiswert wie das von Möbel Letz. Hinzu kommt die kostenlose Lieferung, die man sonst woanders oft extra zahlen muss.
Kauf: Beim Kauf selber gab es an dem Bestellwochenende sogar noch 10 prozent. Ich habe, da ich mir noch unsicher war eine Zahlung auf Rechnung gewählt, nach der Lieferung habe ich diese gleich beglichen. Keine Probleme dabei.
Lieferung: Angegeben waren 6-10 Wochen Lieferzeit, die gab es aber auch bei allen anderen Möbelhäusern, da ein Schlafzimmer nunmal erst vom Hersteller gefertigt wird und das braucht Zeit. Die Lieferung war bei mir für die 41.KW angegeben. In dieser wurde auch ca. 7 Wochen nach Bestellung geliefert. Eine Woche vorher rief mich das Möbelhaus zwecks Terminabsprache an. Alle weitere Absprachen erfolgte im Vorfeld problemlos per E-Mail.
Die Lieferung selber sollte zwischen 14-16 Uhr eintreffen. 14.05 war der LKW schon rückfährtsparkend vor meiner Wohnung. Die Beiden Möbelträger brachten alle 13 Pakete(habe auch selber mitgeholfen damit es schneller ging) bis in den zweiten Stock und gaben noch Tipps zum Aufbau. Dabei waren sie sehr freundlich und schnell nach ca. 20min war alles oben und sortiert.
Aufbau: Der Aufbau hängt ja eher vom Hersteller als vom Verkäufer ab. War jedoch sehr simpel habe mit meiner Freundin für 1 Bett, 1 Schrank, 2 Nachttische und Kommode nicht ganz 6h gebraucht. Alle Teile waren vorhanden und dank der Hauseigenen Lieferung ohne Schäden, einige Schrauben waren sogar zu viel.
Alles in allem würde ich hier auf jeden Fall wieder Kaufen und Empfehle es jedem.
Top Preis - Top Ware - Lieferung viel kürzer als erwartet - Super freundliche Auslieferer !!!
Daher - sehr gerne wieder !!!!!
Ware ist ok, Preis ist ebenfalls in Ordnung.
Beim Verkauf zugesicherte und telefonisch bestätigte Lieferfrist (5-10 Tage) wurde nicht eingehalten. Auf meine Bitte, mich zu kontaktieren, falls die Lieferung nicht klappt, nicht reagiert. Mit viel Rumtelefonieren das Sofa eine Woche später erhalten - durfte eine Woche auf dem Fußboden schlafen.
Antwort von Möbel Letz:
Sehr geehrter Herr D.,
vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Meinung.
Aufgrund einer Störung in unserer internen Datenübermittlung kam es zur Zeit der Bearbeitung Ihrer Bestellung zu einem verzögerten Informationsfluss an unser Lager, welches die Planung der Lieferungen zeitlich beeinflusste.
Wir haben diesen Zustand unverzüglich abgestellt, sodass nun alle am Lager befindlichen Artikel in der regulären Lieferzeit zugestellt werden können.
Wir möchten uns für die überschrittene Lieferzeit nochmals höflichst entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Kai Blüthgen
Geschäftsführer