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Alles top gelaufen - immer wieder gerne.
Fam. Weber
Tja, was soll ich sagen. Ich ahbe vorher die Bewertungen und Meinungen hier gelesen und war danach eher skeptisch als motiviert, weil mir das alles ein bisschen zu überschwenglich erschien. Aber: Möbel Letz ist wirklich so genial. Angefangen von der übersichtlichen Homepage mit Konfigurator bis über die sehr freundliche und hilfsbereite Kommunikation (inkl. einer Musterlieferung des Wunschbezugs zur Entscheidungsfindung) bis zur Auslieferung durch eine ebenso freundliche Möbelspedition (sogar früher als geplant). Dass die Preise dann trotzdem auch noch gut sind, lässt mich schon rätseln, wie die das machen. Wir sind jedenfalls restlos begeistert, was natürlich auch an dem Sofa selber liegt, das wir dort gekauft haben :-).
Grüße aus Würselen
Famile Wagner
Möbel Letz- absolut empfehlenswert!
- top Beratung per Tel. und Email
- Stoffmuster innerhalb von 5 Tagen erhalten
- Lieferung sogar eine Woche früher als geplant
- super Zeitfenster von 1,5 Stunden!!!
- Qualität hervorragend
-Preis unschlagbar!
Wir würden jederzeit wieder hier bestellen!
Freundlicher Service bei der Bestellung, super Angebot, problemlose Abwicklung, pünktliche Lieferung im abgestimmten Zeitfenster, Erfahrene und nette Zusteller/Möbelpacker, tolle Qualität der Couch
Problemlose Bestellung, sehr netter Kundenservice und sehr nette Fahrer bei der Auslieferung, Lieferung erfolgte termingerecht,
sehr positiv war, dass ein Zeitfenster von einer Stunde für die Lieferung genannt und eingehalten wurde, die Qualität der Ware ist sehr gut
Fazit: würde immer wieder hier bestellen
- Super-Angebot
- sehr netter Kontakt zum Kundenservice
- Lieferung erfolgte wunschgemäß
- hilfsbereiter Kundendienst vor Ort
- Qualität der Couch ist sehr sehr gut
- immer gerne wieder
Wir empfehlen Möbel Letz vorbehaltlos weiter. Einfache Online-Bestellung, freundlicher telefonischer Kontakt und Lieferung in angegebenem Zeitraum durch freundliches Personal. Was will man mehr...?
hat alles bestens geklappt, ware wie auf abbildung, pünktliche lieferung, würde wieder bei möbel letz bestellen..
Mein erster Möbelkauf über das Internet, verlockend der Preis, guter Aufbau der Internetseite, alles leicht zu finden, keine Hintertürchen, schneller Kontakt per E-Mail, pünktliche Lieferung, nettes Aufbauteam, schneller akurater, sauberer Aufbau, gute Beratung, ich werde wieder bei Möbel Leitz bestellen, sehr empfehlenswert
• Sehr netter und hilfreicher Kundenservice mit freundlicher und kompetenter Beratung am Telefon sowie per Email
• schnelles und präzises Angebot
• verbindliche, exakte Terminabsprache im "Stundenzeitfenster"
• kompetente und sehr freundliche Monteure
Waren angenehm überrascht und sehr zufrieden. Ist zu empfehlen.
Werden sicherlich wieder bei Möbel Letz kaufen.
Von Anfang bis Ende sehr zufrieden. Netter Kontakt bei der Bestellung, eine Woche vorher geliefert und nette Männer zum Aufbau. Und das alles zu einem tollen Preis.
Alles online - prompte Antwort, gute Beratung, günstiger Preis.
Guter Service und Aufbau.
Werden sicherlich wieder bei Möbel Letz kaufen.
alles bestens, trotz oder gerade wegen einer besonderen Situation wurde mir super geholfen. Auch ansonsten beste Gespräche . Auch der Transportservice einfach super. Danke Danke und bald einmal wieder
Wie immer, preis passt und der Service ist meiner meinung nach nicht zu überbieten.
Alles so gelaufen wie man es sich wünscht. Gute Abstimmung, schnelle Beantwortung von Rückfragen, gute und preisgünstige Ware. Fazit: Nur zu empfehlen.
Sehr netter und hilfreicher Kundenservice. Die Antworten auf unsere Anfragen waren stets schnell und freundlich beantwortet. Selbst nach der dritten oder vierten Variation unserer neuen Polstergarnitur. Beim Preis auch unschlagbar. Der veranschlagte Liefertermin wurde um 2,5 Wochen unterbunden.
Ich würde jederzeit wieder über diesen Shop bestellen. Danke.
Sehr freundliche und kompetente Beratung, pünktliche Lieferung, Service top. Jederzeit wieder
Top Telefonberatung
Klasse Sofa, was hier gegenüber dem ortsansässigen Möbelhaus am Ende fast 800,- Euro billiger war.
Toller und schneller Möbelaufbau, Verpackungsmaterial wurde mitgenommen. Bei welchem Onlinehändler bekommt man noch Skonto.
Ich bin mehr wie angenehm überrascht und sehr zufrieden.
+ Die Bestallabwicklung verlief problemlos
+ Der Preis war unschlagbar
+ Liefertermin wurde eingehalten
Bei Anlieferung haben Teile gefehlt (Füße, Beleuchtung), obwohl diese auf dem Lieferschein standen, Nachlieferung erfolgt 2 Wochen später.
Ein Aufbau war innerhalb der 14Tage Widerrufsrecht somit garnicht möglich, da man die Schranktüren nicht aufmachen konnte ohne Kratzer an Schranktüren und Laminat zu machen. Beim Anbau der Füße wurden dann Materialschäden an der Vitrine festgestellt, diese reklamiert aber erfolglos da die 14 Tage Widerrufsrecht verstrichen sind. Kein entgegenkommen der Firma (wahrscheinlich wollen sie es sich nicht mit dem Hersteller (DOMINA MÖBEL) verscherzen).
Naja aus Schaden wird man klug...
Danke Möbel-Letz für eine teure, beschädigte Vitrine!
Antwort von Möbel Letz
Sehr geehrter Herr M,
vielen Dank für Ihre ehrliche und offene Meinung.
nach Rücksprache mit unserem Kundendienst und der Fa. Domina
erhalten Sie wie bereits telefonisch besprochen eine Kulanzlieferung
der beschädigten Vitrine. Sobald diese unser Lager erreicht hat, wird
sich unsere Disposition umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen,
um einen geeigneten Liefertermin abzustimmen.
Mit freundlichen Grüßen
Kai Blüthgen
Geschäftsführer
• Freundliche und kompetente Beratung am Telefon sowie per Email
• Terminabsprache wurde exakt eingehalten
• kompetente und sehr freundliche Monteure
• Die Ware selbst ist einwandfrei und entspricht gänzlich unseren Vorstellungen
Unsere örtlichen Möbelmärkte in Berlin-Brandenburg sind einfach zu teuer,Möbel anschauen und wie es heute so üblich ist, einfach mal im Internet nachschauen.
Kleinere Möbelhäuser sollen auch eine Chance bekommen, 5***** von unserer Seite aus für das Rundumpaket.
Herzlichen Dank an alle Beteiligten.
Wir werden Möbel Letz im vollsten Umfang weiter empfehlen und beim nächsten Möbelkauf an Sie denken.