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Ich habe das Sofa Landshut von Job bestellt. Die Bestellung lief sehr einfach ab. Ich fand die Informationen, die vor der Lieferung kamen, sehr gut. Denn dort wird u. a. darauf hingweisen, dass man vorher nochmal prüft, ob man das Sofa überhaupt durch die Tür bekommt. Oft denkt man ja nicht daran.
Die Lieferung erfolgte relativ schnell, es gab eine kurze Lieferzeit. Vorab gab es wieder einen Anruf zwecks Absprache des Liefertermins. Ich fand es sehr schön, dass der Liefertermin einen Zeitrahmen von nur zwei Stunden hatte, so kann man den Tag noch besser planen und muss nicht stundenlang da sitzen und warten. Die Lieferung lief auch ganz gut, allerdings hatten die Mitarbeiter anscheinend keinen guten Tag, machten einen demotivierten und schlecht gelaunten Eindruck. Zunächst haben Sie sich auch geweigert, die Verpackung wieder mitzunehmen. Dafür 1 Punkt Abzug.
Das Aufbauen des Sofas gestaltete sich sehr mühsam. Leider passten die Teile auch nicht alle hundertprozentig zusammen, so dass wir eine Abdeckung am unteren Ende weglassen mussten. Allerdings nicht schlimm, da man den Bereich eh nicht sieht und die Abdeckung wahrscheinlich nur zur Verschönerung des Sofas da ist. Der Zusammenbau hat über 2 Stunden gedauert, es waren mehrere Teile.
Im Allgemeinen bin ich zufrieden mit Möbel-Letz. Die Beratung und Kundenbetreuung ist sehr freundlich und gibt umfangreiche Auskünfte. Hier ist nichts zu bemängeln. Die Lieferzeit wurde eingehalten, der Preis stimmt.
Wir hatten uns ein Ledersofa einer Marken-Firma herausgesucht und bei Möbel-Letz den besten Preis gefunden.
Bemerkenswert ist, dass es auch bei Online-Geschäften bei Bedarf eine gute, freundliche und kompetente Beratung gibt.
Dem gesamten Team von Möbel-Letz ein dickes Lob. Alles hat reibungslos und terminlich wie vereinbar funktioniert. Die Mitarbeiter in der Auslieferung kamen - nach telefonischer Ankündigung - bereits am Abend vor dem vereinbarten Liefertermin. Sie waren achtsam im Umgang mit der Ware und haben ebenso schnell wie sauber gearbeitet.
Hätten wir beim Klicken des Bestell-Buttoms gewußt, wie perfekt alles klappt, hätten wir bei der Bestellung den Kaufpreis gleich komplett gezahlt und noch mehr sparen können.
Das war nicht unsere letzte Bestellung bei ihnen!!
Tolle Beratung, super Service, netter Kontakt. Werde Möbel Letz auf jeden Fall weiterempfehlen!
sehr kompetente Beratung und reibungsloser Ablauf, freundlicher Service, alles bestens :-)
Klappte alles reibungslos. Anlieferung bis in die Wohnung. Wurde vorher angerufen. Gutes Timing.
Keinerlei Beanstandung! Ich hätte nicht gedacht, dass das so störungsfrei ablaufen würde, kann das Unternehmen nur empfehlen.
Sehr zuverlässig, toller Preis (das gleiche Modell günstiger als im naheliegenden Möbelhaus) und schnelle, sehr püntkliche Lieferung und das Aufbauen hat auch super geklappt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen.
Möbel LETZ ist 100% !!!
Es ist alles BESTENS gelaufen von der Bestellung bis zur Lieferung und Montage.
Alle Mitarbeiter mit denen wir zu tun hatten waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Günstig, freundlich, pünktlich. Sehr gut!
Top Kundenservice, pünktliche Terinabsprache und Lieferung, Möbel hochwertige Verarbeitung zu absolut fairen Preis.
Toller Service bei gutem Preis /Leistungsverhältnis
Die bestellte Ledercouch ist von toller Qualität.Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
Die Lieferung erfolgte pünktlich, gemäß der vorherigen Angabe per Email.
Liefertermine werden allerdings nur für die folgende Woche vergeben und es kann nicht für einen späteren Zeitpunkt geplant werden.
Guten Tag,
Kundenservice, Freundlichkeit und Pünktlichkeit waren sehr gut. Allerdings erwies sich der Aufbau des Tisches als Herausforderung. Obwohl wir über reichlich Ikea- und Möbelselbstbeu-Erfahrung verfügen, war die Montage alles andere als leicht. Die Aufbauanleitung bedarf der Überarbeitung.
Und nun ist mir ein feiner Riss in einem der Tischbeine aufgefallen. Direkt oben an dem langen Schenkel. Ich schicke Ihnen in einer Mail ein Foto. Es wäre schön, wenn Sie sich diesbezüglich meldeten. Vielen Dank.
Herzliche Grüße
Anita Becker
Wir haben uns 2 Sofas und einen Hocker aus der Serie "Kingston von Candy" bestellt. Der Konfiguratur ist eine tolle Idee, man kann in Ruhe planen und verschieben. Die vorab zugesandten Musterstoffe waren sehr hilfreich, wir haben uns dann für den Stoff PG 10, Vintage, in der Farbe "taupe" entschieden.
Das Sofa sieht traumhaft aus!
Der Service im Vorfeld war sehr gut, die Lieferung erfolgte pünktlich. Die beiden "Spediteure" haben sehr solide transportiert und sorgfältig ausgepackt und waren zudem sehr freundlich.
Insgesamt sehr empfehlenswert und dazu noch ein Top Preis-Leistungsverhältnis!
Großartiger Service zu phänomenalen Preisen. Einfach nur top!
Die gekauften Büromöbel haben eine super Qualität, waren deutlich billiger als bei anderen Anbietern und kamen innerhalb des vereinbarten Lieferzeitraums. Nachfragen bzgl. der Rechnung wurden zügig und zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Insofern: Alles sauber gelaufen, hier kauf ich gerne wieder ein.
Ich habe ein Kinderzimmer gekauft. Die Qualität der Möbel ist wie erwartet und die Anlieferung selbst haben gut geklappt. Jedoch wurden erst nach zweimaligem Nachfragen die Möbel einen Monat später als angekündigt geliefert. Damit war die Lieferzeit 10 Wochen anstatt der versprochenen 7-9 Wochen. Also am besten telefonisch rechtzeitig nachfragen damit es nicht so lange dauert.
Ich habe für meine Eltern ein Sofa bestellt, welches im Laden inkl. Lieferung ca 350€ mehr gekostet hätte. Und was soll ich sagen? Es hat alles Problemlos geklappt. Vom ersten (sehr netten) telefonat bis zur Lieferung (bis in die Wohnung und Aufbau). Sehr freundliches Personal und reibungsloser Ablauf. Ich bin genauso begeistert wie meine Eltern. Danke und macht weiter so. ;-)
Mit freundlichen Grüßen
Familie Hebestreit
Wir haben Holzbett bei Möbel Letz online bestellt. Im Vergleich zu anderen Möbel-Anbieter was bei Möbel Letz von uns erworbenen Artikel ca. 60 euro günstiger. Lieferung war pünktlich, vorab hat noch Kundendienst uns kurz angerufen und an Liefertermin erinnert. Holzbett war sehr gut verpackt. Lieferung erfolgte durch Transporter von Möbel Letz, die Mitarbeiter-Auslieferer haben es vorsichtig transportiert. Montage haben wir schnell selber gemacht. Insgesamt sind wir sehr zufrieden.
Sehr zuverlässig, schnelle, sehr püntkliche Lieferung und das Aufbauen hat auch super geklappt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Kann ich weiterempfehlen