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Durchschnittsbewertung

98% unserer Kunden sind mit uns im Durchschnitt zufrieden.
( 12801 Bewertungen )

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Sicherheitsfrage / Spamschutz

Bernhard Schmusch

aus Pentling am 13.01.2017

Alles lief problemlos.
Ein besonderer Dank geht an die beiden Herren, die uns das Bett transportiert haben(Herrn Riedel und Kollegen),
Wir können einen Möbelkauf bei der Firma Letz nur empfehlen.

Meine Bewertung:


Padeken

aus Varel am 13.01.2017

Bestellung einer XXL-Wohnlandschaft.
Alles lief perfekt. Von der Bestellung bis zur Auslieferung. Bezahlung erfolgte erst nach der Auslieferung. Sehr nett Monteure. Super Service.
Ich würde jederzeit wieder im Shop bestellen.

Meine Bewertung:


Christa

aus Nürnberg am 13.01.2017

Hat alles super geklappt - von der Bestellung bis zur Lieferung.
Sessel geliefert wie bestellt. Jederzeit gerne wieder

Meine Bewertung:


Brigitte

aus München am 12.01.2017

Sofakauf ist fantastisch gelaufen - klare Empfehlung. Danke, liebes Möbel-Letz-team!

Meine Bewertung:


Thomas Michel

aus Arnsberg am 12.01.2017

Auch wir bestellten zum ersten mal Möbel im Internet.

Wir schließen uns allen positiven beurteilungen an .
Von der Beratung bis zum aufstellen des neuen Sofas , hervorragend .
Immer gerne wieder .
Wenn alle Online-shops so wären :-)

Absolutes weiterempfehlen .

Meine Bewertung:


Marco

aus Rastatt am 12.01.2017

Zum ersten Mal Möbel im Internet bestellt und begeistert.
Die Ganze Abwicklung lief reibungslos.
Der Kontakt war stets schnell, korrekt und freundlich.
Wir können und werden Euch auf jeden Fall weiterempfehlen.

Meine Bewertung:


Ernst und Inge

aus Düsseldorf am 11.01.2017

Wir haben ein 3sitzerSofa und Sessel von FM Munzer bestellt und sind bisher sehr zufrieden.
Für uns war es das Erstemal , daß wir Möbel im Internet bestellt haben.
Unsere Planung und Überlegungen liefen über ein Jahr, durch die Fa. Letz wurden wir mit den gewünschten Stoffmuster versorgt.
Nach dem Angebot, der Überprüfung und Korrektur erfolgte die Bestellung. Die Bestellabwicklung , Lieferung mit Montage lief absolut pünktlich zum vereinbarten Termin und vorbildlich.
Der Kontakt war stets schnell, korrekt und freundlich.
Daneben ist noch zu erwähnen das der Preis deutlich unter dem lokaler Möbelhäuser lag.
Wir können Möbel Letz weiterempfehlen.

Meine Bewertung:


Moritz

aus Fürth am 11.01.2017

Ich habe ein Sofa bestellt und bin äußerst zufrieden.
Die Bestellabwicklung lief absolut vorbildlich und die Lieferung und die Montage ebenfalls.
Gegenüber dem ursprünglichen Liefertermin wurde das Sofa erfreulicherweise deutlich früher geliefert.
Der Kontakt war stets schnell, korrekt und freundlich.

Daneben ist noch zu erwähnen das der Preis deutlich (ca. 25 %) unter dem lokaler Möbelhäuser lag.
Ich kann Möbel Letz nur weiterempfehlen und das habe ich bereits in der Familie und unter Freunden getan.

Ich kann nur sagen, vielen Dank und weiter so!

Meine Bewertung:


Schmidt

aus Rheda-Wiedenbrück am 11.01.2017

Hat alles super geklappt - von der Bestellung bis zur Lieferung.
Couch geliefert wie bestellt. Jederzeit gerne wieder :-)

Meine Bewertung:


Monica

aus Bad Münstereifel am 10.01.2017

Ich habe 2 komplettes Schlafzimmern von Möbel Letz bestellt. Kunden Service, Lieferung, email und Telefon Kontakt waren 1A. Lieferung kam auch früher dann erwartet. Oh ist das schon zu kriegen so ein tolles CUSTOMER SERVICE. Immer wieder gerne.

Meine Bewertung:


Martina

aus Gärtringen am 10.01.2017

Ich hab dein komplettes Schlafzimmer von Forte bestellt. Bestellung, E-Mailkontakt , Bezahlung und Lieferung waren tip top, Lieferung kam nach telfonischer Ankündigung sogar 1 Woche früher. Immer wieder gerne,

*Martina*

Meine Bewertung:


Otcu

aus Wiesbaden am 09.01.2017

Ungenügend weil die Bearbeitung meiner Schlafsofa nicht fachmännisch ist. Die gelieferten Teile- in diesem Fall nur der Sitzteil ist einige cm falsch angebracht so dass man zwischen der Lehne und der Sitz den Fuß stecken kann. Das Rückenteil steht etwas höher als das von Ottomane, also asymetrisch. Das Öffnen von Ottomane ist ganz gefährlich weil die Federung zu fest ist. Beim Öffnen springt das Bettkastenteil fest in die Höhe so dass mann- wenn man nicht zur Seite geht, das Teil gegen das Gesicht bekommen kann. Dann springen die Feder aus ihren Halterungen raus, Bettkasten schlägt wieder ohne Wiederstand nach unten zu.... Also, ich grabbele in den Bettkasten, stecke die Federn wieder in ihren Plätzen und öffne den Bettkasten ganz vorsichtig auf und drücke wieder ganz vorsichtig (mit Gewalt) nach unten zu. Meine Frau kann das leider nicht weil die Sprungkraft zu hoch ist. Ansonsten schlafen auf diesem Sofa ist himmlich. Das Öffnen und schließen des Matrtzenteils geht etwas schwer aber es geht.



Antwort von Möbel Letz
 

Sehr geehrter Herr Octu,
 
vielen Dank für Ihre offene und ehrlich Meinung.
 
Wir sind stets bemüht unseren Kunden immer einwandfreie Ware zu liefern.
 
Zur Beanstandung des gelieferten Schlafsofas hatten wir bis zum Zeitpunkt Ihrer Bewertung leider keine Kenntnis.
 
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Bewertung/Meldung setzte sich unsere Kundendienstleiterin
Frau Yvonne Schumann am heutigen Tage mit Ihnen in Verbindung.
Ihr Anliegen wurde aufgenommen, zusätzlich baten wir Sie um Zusendung von Bildmaterial. 
Wir werden umgehend den Hersteller Ihres Schlafsofa's davon in Kenntnis setzen und gemeinsam eine schnelle und unkomplizierte Lösung finden.
 
Sollten Sie noch Fragen haben stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
 
 
Kai Blüthgen
Geschäftsführer

Meine Bewertung:


Vlad

aus Dortmund am 09.01.2017

Ich bin sehr zufrieden. Sehr freundliche Mitarbeiter, pünktliche Lieferung. Die Fahrer waren nett. Ich werde Möbel Letz weiter empfehlen. Vielen Dank!

Meine Bewertung:


Helmuth

aus Hemmingen (Hannover) am 09.01.2017

Alles bestens!
Ob Internetauftritt, Stoffmusterlieferung, Bestellung mit sofortiger Bestätigung, Nachricht über Liefertermin und dessen Einhaltung sowie freundliche Mitarbeiter,
es ist wie auch die Produktqualität alles perfekt.
Ich werde Ihre Firma wärmstens weiterempfehlen.

Meine Bewertung:


Thomas Schlecker

aus Bodnegg am 09.01.2017

hat super geklappt
Lieferung mit tel. avis
Lieferung innerhalb vom Zeitfenster
Ware war komplett und 100% i.O.
Bin sehr zufrieden und gerne jederzeit wieder

Meine Bewertung:


Heike

aus Falkensee am 09.01.2017

Alles hat prima geklappt, sehr nette Hilfe beim klären der Fragen,
guter Preis
die Lieferung erfolgte sehr pünktlich zur angegebenen Zeit
Die Fahrer waren super nett und ordentlich
Ich habe selbst einen kleinen Fehler gemacht, unser Sofa gib es in 2 Höhen und ich habe das hohe bestellt.
Wir haben es im Möbelhaus ausprobiert, aber ich hatte Stiefel an und nun ist es doch etwas hoch. Ich bin aber zuversichtlich, dass die Rekla Abteilung von Letz mir auch da eine gute Lösung für anbieten wird.

Meine Bewertung:


S.Anders

aus Eberswalde am 09.01.2017

Nach Recherche im Internet fand ich den Artikel im online-Store von Möbel-Letz:
- sehr gute Produktbeschreibung
- bester Preis
- schnelle Klärung von Fragen
- schnelle und unkomplzierte Abstimmung zur Lieferung

Fazit: alles TOP!!!

Meine Bewertung:


Frank Kaleyta

aus Delitzsch am 08.01.2017

Hat alles gut geklappt. Transport der Möbel bis in die Wohnung.

Meine Bewertung:


Klinger

aus Wannweil am 08.01.2017

Ware kam zum vereinbarten Termin pünktlich an.Super Auswahl im Shop.
Couchtisch hat super Qualität bin begeistert auch vom Design. Alles hat super gekappt nette Kommunikation.
Unsere Möbelhäuser haben nur Ladenhüter. Bei Letz kann man bedenkenlos einkaufen gerne wieder.
Kann ich nur empfehlen !!!

Meine Bewertung:


Rathsam

aus Rechberghausen am 08.01.2017

Nach anfänglicher Skepsis eine Couchgarnitur im Internet zu bestellen, kann ich nur Positives über die Bestellung bei Möbel Letz berichten!
Die online Konfiguration der Couch war sehr unkompliziert.Die Bestellung,Bezahlung,telefonischer Kontakt, Absprache des Liefertermins und letztendlich die Lieferung in den 5.Stock (ohne Aufzug!)verliefen reibungslos und professionell.
Der ausschlaggebende Punkt für meine Bestellung bei Möbel Letz war die riesige Auswahl und das Preis-/Leistungsverhältnis.Im Vergleich zu einem lokalen Möbelhaus haben wir über 500 € für genau dasselbe Modell und Hersteller bezahlt!
Ich kann Möbel Letz nur weiterempfehlen und würde jederzeit wieder bestellen!
Ganz großes Lob!!

Meine Bewertung: