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Super zufrieden. Schnelle Lieferung. Sehr guter Service.
Bestellung, Lieferung und Service waren einwandfrei! Ich schaue gerne mal wieder bei Möbel Letz rein!
Super zufrieden. Schnelle Lieferung. Sehr guter Service.
Sehr guter Service, hat alles bestens geklappt! Vielen Dank
Online Bestellung hat super geklappt. Sogar Sonderwünsche wurden berücksichtigt - welche vom Möbelhaus im Umkreis nicht angenommen worden sind. Sehr netter Kundenberater. Lieferung und Aufbau perfekt.
Die Online-Bestellung hat reibungslos geklappt und die Lieferfrist eingehalten. Der Kontakt mit der Kundenbetreuung war sehr freundlich. Gern wieder!
Super Service, gerne wieder
Via Internet bestellt, einfache und termingerechte Abwicklung.
Super Service, Produkt genau wie bestellt, tolle Qualität.
Wir empfehlen Möbel Letz auf jeden Fall weiter, vielen Dank!
Der Preis war super. Günstiger als in einem anderen bekanten Möbelhaus. Das ganze auch noch mit kosteloser Lieferung. Die Lieferung hat sehr gut geklappt. Die Fahrer sehr freundlich.
Super tolle Beratung, sehr freundliche Mitarbeiter bei der Anlieferung. Die Information über die Anlieferung kam sehr zeitnah. Alles hat Super gepasst und ist in jedem Fall empfehlenswert.
Super Service und Beratung mit erstklassigen Preisen.
Absolut empfehlenswert :-)
Super Preis. Super schnell geliefert. Würde jederzeit wieder bestellen.
Vom Online-Kauf bis Lieferung alles wie es sein soll, zuverlässig, professionell, transparent, Lieferzeit eingehalten, Informationen rechtzeitig, Rechnungsstellung etc. Möbelqualität top, jederzeit wieder....
Bin super zufrieden! Die Kommunikation war echt top und das Personal sehr freundlich. Fand es auch gut, dass der angekündigte Liefertermin auf 2 Std. begrenzt war. So muss man sich nicht den ganzen Tag Zeit nehmen.
Das war bestimmt nicht der letzte Kauf bei Möbel Letz. Vielen Dank!
Absolut TOP! Preis unschlagbar, Lieferung schneller als angekündigt, sehr gute Qualität, freundliches Personal. Immer wieder gerne!!!
Ich habe im November 2016 einen Esstisch für eine neu renovierte Ferienwohnung bestellt, der voraussichtlich Ende Januar/Anfang Februar 2017 geliefert werden sollte. Als ich am 06.02.17 nachfragte, wann denn der Tisch komme, wurde mir geantwortet, dass dieser vorraussichtlich erst Anfang Mai 2017 kommen werde. Ich fühlte mich total im Stich gelassen, weil ich für die Vermietung der Ferienwohnung unbedingt einen Esstisch benötigte. Es wurde mir zwar ein Ersatztisch angeboten, dieser passte jedoch vom Stil her überhaupt nicht in meine 4* Fewo auf Usedom. Ein Schadensersatz für den Mietausfall wurde mir nicht angeboten. Nie wieder würde ich bei dieser Firma etwas bestellen! Finger weg!
Antwort von Möbel Letz:
Sehr geehrte Frau Claudia Sikora,
vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung.
Nachdem Sie Ihre Bestellung Ende November 2016 bei uns aufgegeben haben,
wurde diese durch uns umgehend bearbeitet und an unseren Hersteller weitergeleitet.
Da der bestellte Tisch bei unserem Hersteller nicht vorrätig war, musste dieser für Sie
neu Produziert werden. Nach Ihrem Anruf am 06.02.2017 haben wir unseren Hersteller
abermals kontaktiert und um umgehende Lieferung gebeten.
Daraufhin teilte uns dieser mit, dass der von Ihnen bestellte Tisch aufgrund
von Qualitätsproblemen nicht ausgeliefert wird und voraussichtlich erst Anfang
Mai 2017 wieder zur Verfügung steht.
Dies haben wir Ihnen umgehend mitgeteilt.
Als Alternative haben wir Ihnen daraufhin mehrere Modelle aus unserem Lager-Sortimient
angeboten um Ihnen diese als kostenlose Leihgabe zu liefern.
Sie teilten uns mit, dass keiner der von uns angebotenen Leihtische Ihren Anforderungen gerecht wird.
Da ein weiteres Warten auf Ihren bestellten Tisch für Sie nicht in Frage kam, haben wir den Tisch bei unserem Lieferanten abbestellt und Ihren Auftrag storniert.
Ich bedauere den Umstand der Nichtlieferung durch unseren Lieferanten sehr und möchte mich hiermit im Namen der Möbel Letz GmbH entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Kai Blüthgen
Geschäftsführer
Ich kann Möbel Letz sehr empfehlen. Die Beratung war Top. Der Preis war unschlagbar. Die Kommunikation bis zur Lieferung war sehr gut. Die Mitarbeiter bei der Lieferung waren sehr freundlich und haben alle Fragen kompetent beantwortet. Die beiden waren trotz Termindruck, sehr lustig und nett. Danke Möbel Letz.
Alles super geklappt. Von der Bestellung, über Terminabsprache , Lieferung und Material. Immer wieder.
Alles Top von der Bestellung bis zur Lieferung !!
Lieferung erfolgte pünktlich und die Mitarbeiter waren sehr freundlich alles perfekt gelaufen. Würde jederzeit wieder bei Möbel Letz bestellen.