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Meine erste Erfahrung mit Möbel Letz und sicher nicht die Letzte! Super Service. Kompetente Beratung beim Bestellen, zuverlässige Ankündigung und Einhaltung des Liefertermins. Exakte Lieferung, total nette Mitarbeiter. Das Möbelstücke wurde ausgepackt, in Einzelteilen in den 1. Stock getragen und das Verpackungsmaterial mitgenommen! So stelle ich mir Möbel kaufen vor!
Wir sind jetzt das 3. Mal von Möbel Letz beliefert worden.
Zweimal war es erstklassig.
Jetzt war Abwicklung super, nur die Anlieferung nicht.
Diesmal mussten wir das Sofa selbst auspacken. Die Herren standen daneben und haben zugeschaut.
Das Lieferteam wollte zuerst das Verpackungsmaterial nicht mitnehmen.
Erst nachdem wir daraufhingewiesen haben, dass sie dazu verpflichtet sind, wurde es mitgenommen.
Antwort von Möbel Letz:
Sehr geehrter Herr Ralf H.,
vielen Dank für Ihre Meinung.
Sie hatten Ihre Polstergarnitur ohne Montage bestellt und dies beinhaltet die Lieferung
bis frei Verwendungsstelle. Die Entsorgung der Umverpackung übernehmen wir natürlich
zu Jederzeit gern für Sie.
Mit freundlichen Grüßen
Kai Blüthgen
Geschäftsführer
Hat alles prima geklappt.Aufbau,Lieferung wie versprochen.
Sehr gut alkes geklappt!
Die Lieferzeit war sehr lang, aber das stand von vorn herein in der Anzeige.
Hat alles bestens geklappt, war alles sehr unkompliziert, gerne wieder.
Liebe Grüße.
Alles perfekt geklappt; gerne wieder!
Das Sofa war genau wie beschrieben, Lieferung zum angegeben Datum, gerne wieder.
Vielen Dank! Es hat alles super geklappt. Gerne wieder.
Tolle Sache. Online bestellt, Möbel wurden einwandfrei und ohne Probleme geliefert.
Die Lieferung erfolgte sogar einen Tag früher als geplant, der Aufbau war professionell und schnell erledigt, so macht Möbelkaufen richtig Spass.
Danke!
So soll shopping sein:
Online suchen. Bestellen. Kurz Daten ergänzen & bestätigen. Liefertermin bekommen. 2 Wochen vor Lieferdatum bereits Info bekommen. Dann Lieferdatum noch 10 Tage vorverlegt...super! Hotlinemitarbeiterin war top. Produkt ist klasse! Tatsächlich wie versprochen. Kein Versandstück defekt. Alle Teile bei. Richtige Farbauswahl wie bestellt.
(In unserem Fall auch deutlich deutlich günstiger als das unhöfliche Möbelhaus vor der Haustür!)
...und bei der Lieferung wirklich unkompliziert / höflich / mitdenkend und sauber arbeitendes Personal.
Wenn es ginge auch mehr als 5 Sterne und vorallem: GERNE WIEDER!!!
Ich bin sehr zufrieden. Alles hat super geklappt.
Von A bis Z hervorragend. Super Kommunikation. Super Ware. Teile kamen sogar 1 Tag früher. Besten Dank
Super Service schnelle Lieferung bin sehr sehr zufrieden alles super geklappt und nette Leute immer wieder gern!
Netter Kontakt, Lieferung komplett und schnell. Das Bett, welches wir bestellt haben, hat eine Top Qualität und wir schlafen wunderbar. Jeder Zeit wieder. Nur zu empfehlen
Sehr gute Kommunikation. Tolle Qualität. Pünktche Lieferung.
Kann ich nur empfehlen.
Guter Service, ordentliche Kommunikation, Terminvereinbarung zur Lieferung
rechzeitig erfolgt. Lieferung innnerhalb des angekündigten 2-Stunden-Zeitfenster.
Vielen Dank
Preis - Leistung herrvoragend. Bestellung einfach. Lieferzeitangabe realistisch. Zwischendurch Info wo die Ware sich gerade befindet. Das Zeitfenster von nur 2 Stunden beim Liefertermin wurde perfekt eingehalten und das bei so einer langen Anfahrt mit eigenem Lieferteam. Toll.
Super schönes Sofa >> Ware schneller als gedacht lieferbar. Preis günstig + Ware top.
Immer schnelle Rückmeldung per Mail erhalten. Freundliche hauseigene Möbelpacker!
Würde wieder bestellen und empfehlen die Adresse weiter.
Vielen Dank und weiter so!
Ware und Kundendienst sehr gut. Transporte in meine Gegend seltener, deshalb längere Wartezeit
Günstiger Preis, nette und kompetente Beratung am Telefon, zuverlässige Lieferung. Immer wieder.