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Ich bin mit dem Einkauf, dem Bestellprozess und der Auslieferung und Montage sehr zufrieden. Nachdem die letzten Möbelkäufe bei dem Vor-Ort-Möbelhändler immer mit Problemen behaftet waren, hatte ich gedacht, dass es rein über Internet/E-Mail nicht schlechter laufen könnte. Und ich bin positiv überrascht, keine Falschlieferungen, alles wurde komplett geliefert und super montiert. Klare Empfehlung.
Von der Bestellung über die Kommunikation und Anlieferung: reibungslos und zuverlässig. Bin zufrieden
Vom telefonischen Kontakt bis zu Lieferung alles Top. Freundlich ,kompetent und pünktlich . Ich würde jederzeit wieder bei Möbel Letz kaufen.
Superpünktliche und freundliche Lieferung. Die Sofas sind mega bequem. Gerne wieder!
Der Kontakt mit Möbel Letz war freundlich, unkompliziert und schnell. Sehr nette Mitarbeiter haben unsere Möbel wegen des Gewichts bis ins Wohnzimmer getragen, gerne wieder!
Hervorragende schnelle ordentliche Lieferung- umd Aufbauleistung
Der Kontakt mit Möbel Letz war freundlich, unkompliziert und schnell. Sehr nette Mitarbeiter haben unser neues Sofa professionell aufgebaut, gerne wieder!
Wir haben eine Couchgarnitur bestellt. Qualität super, hilfsbereite und freundliche Ansprechpartner, Liefertermin und Lieferung hat super geklappt. Wir sind mit allem sehr zufrieden.
Gute Internetseite, super gute Unterstützung bei der richtigen Möbelart, immer erreichbar oder melden sich schnell zurück, wir sind mit der Qualität sehr zufrieden. Gute Absprachen bei der Lieferung.
Ich habe ein Schlafsofa mit Bettkasten gekauft. Der Bestellvorgang erfolgte zügig und der avisierte Liefertermin wurde deutlich unterboten. Perfekte Kommunikation bezüglich Anlieferung und diese hat dann super funktioniert. Möbel Letz kann ich nur empfehlen.
Super Verkaufsberatung und Unterstützung. Lieferfrist eingehalten. Lieferung in die Schweiz und Montage professionell und sehr freundlich. Fazit: würde sofort wieder bei Letz Bestellen und kann es allen Schweizerkunden nur wärmstens empfehlen auch der Preis ist einiges attraktiver als in der Schweiz.
Wir haben uns ein Schlafsofa mit Ecke und Recamierhocker mit Bettkasten gekauft. Von Anfang an tolle Beratung sehr freundlich schnelle Abwicklung alles wie besprochen Liefertermin, Lieferung und der Aufbau (tolle Arbeit Jungs sehr ordentlich und sauber und mega freundlich ????????) Der Preis unschlagbar, wir hatten schon eine Weile geschaut und bei Möbel Letz den besten Preis bekommen. Kann ich nur empfehlen ???? Und das Sofa ist Super, schön bequem einfach toll.
Habe mir eine Polsterecke bestellt, Super Beratung durch Herrn Weidlich. Lieferung und Montage sind super abgelaufen. Sehr gute Arbeit, sehr guter Preis. Kann Möbel Letz nur empfehlen. Gerne wieder. Vielen Dank dem gesamten Team.
Exzellenter Service mit Beratung, sehr transparente und stetige Kommunikation des Bestell- und Auslieferungvorgangs.
Leider wurden drei beschädigte Regalböden mitgeliefert, bei der Nachlieferung war erneut ein Defekt bei einem Regalboden vorhanden, der jedoch durch eine erneute Nachlieferung kurzfristig behoben wurde.
Ein paar Tage nach der letzten Nachlieferung wurde telefonisch von einer Mitarbeiterin nachgefragt, ob nun alles wie gewünscht erledigt wurde.
--> So stellt man sich einfach einen Kundenservice vor!!! *TOP* --> Trotzdem bzw. genau deswegen: 5-Sterne!
Lieferterminvereinbarung, Lieferung an sich, Verpackung und auch die Qualität der Möbel - alles 1A. Gerne wieder.
Absolut professioneller Service, Die Lieferzeit wurde eingehalten, die Zustellung erfolgte sogar etwas früher als erwartet. Auch hat die Kontaktaufnahme per Mail bezüglich Liefertermin bestens funktioniert. Sehr zu empfehlen!
Von der Bestellung, der nochmaligen Bestätigung des Auftrages bis einschließlich dem Versand der Möbel gab es keinerlei Beanstandungen. Die Liefertermin wurde eine reichliche Wo. zuvor angekündigt und eine Bestätigung abgewartet. Die Lieferung erfolgte pünktlich, ordentlich verpackt und das Möbel war von guter Qualität. Wir waren sehr zufrieden, vielen Dank.
Es gibt absolut nichts zu kritisieren! Ihr Internetauftritt, der herausragende Service sämtlicher Mitarbeiter, die hochwertige Qualität des bestellten Produktes und auch das Preis-Leistungsverhältnis haben uns auf ganzer Linie überzeugt.
Top Service. Gute, klare und schnelle Kommunikation und Beratung. Gute Preise. Alles wie besprochen und vereinbart. Absolut zu empfehlen.
Nach langem Suchen für einen geeigneten Schrank sind wir bei Möbel Letz auf die Schrankkombination von Rauch - Modell Essens - im Internet gestoßen. Die telefonische und schriftliche Kommunikation war sehr lobenswert. Jederzeit hatten wir die gleiche Ansprechpartnerin, die uns freundlich half, unsere Vorstellungen einer Schrankkombination umzusetzen. Die Möbel selbst waren entsprechend dem Internetfoto und der Aufbau ging problemlos, dank der sehr guten Verpackungs- und Verarbeitungsqualität sowie der Vollständigkeit aller Teile. Gerne sehen wir uns bei Neuanschaffungen als erstes wieder bei Möbel Letz um, da man sich bestens beraten fühlt und vom Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden sein kann.