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Spitzen Service!! Ich hatte eine sehr teure italienische Couch bestellt und nach der Bestellung noch 2x meine Meinung bzgl. Leder und Farbe geändert und infolgedessen umbestellt. Dies war überhaupt kein Problem, ich wurde stets extrem freundlich und verständnisvoll am Telefon bedient und habe sogar den Aktions-Rabatt erhalten, obwohl der mittlerweile abgelaufen war. Die Terminabsprache und anschließende Lieferung waren völlig unkompliziert und schnell abgewickelt. Sehr nette Mitarbeiter! Ich kann dieses Möbelhaus wärmstens weiterempfehlen!!
Von der Bestellung bis zum Abtransport der alten Couch hat alles problemlos funktioniert.
Pünktliche Lieferung, freundliche Auslieferer, Ware einwandfrei. Jederzeit wieder!
Solider Onlineshop. Gute Kommunikation. Preis wie vereinbart. Lieferung wurde terminlich abgesprochen.Wir haben online eine Schrankwand bestellt und Lieferung mit Aufbau als Service vereinbart. Die Monteure waren sehr höflich und haben sehr genau gearbeitet. Alles passt, nichts wackelt, Licht funktioniert etc. Nach dem Aufbau haben die Monteure alle Verpackungen wieder mitgenommen und mit dem Staubsauger sauber gemacht. Perfekt. Zahlung per Rechnung war problemlos. Diesen Onlineshop kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Dieses Möbel wurde 2016 für 888 € bei Möbel Martin verkauft
Ich war sehr zufrieden, mit meiner Bestellung und Lieferung meiner Essbank.
Ich habe zwei Nachtkommoden von ADA bestellt, die bereits im Lager verfügbar waren. Ware war reduziert und ist schnell geliefert worden. Alles in Ordnung.
Wir haben ein Schlafsofa für unseren Sohn gekauft. Die Lieferzeit war 6 Wochen. Kurz vorher wurden wir wegen Anlieferdatum und Zeit kontaktiert, woran man sich an gehalten hat. Die Ware war gut verpackt und in einem einwandfreien Zustand! Gerne wieder.
Wir haben ein Sofa mit Schlaffunktion bestellt. Die Lieferung und Montage erfolgte termingerecht und durch freundliche, qualifizierte Mitarbeiter. Wir sind sehr zufrieden insgesamt, angefangen vom Bestellvorgang bis zur Lieferung und auch mit der Qualität der Ware. Jederzeit gerne wieder,
Ich hatte mir ein Sit&More Sofa "Cabrio" bestellt und als Bezug einen Chenille in aubergine. Heute ist das Sofa gekommen und ich bin restlos begeistert. Es ist genauso wie ich es mir gewünscht hatte. Nachdem ich in letzter Zeit auch weniger gute Erfahrungen mit Online-Möbelbestellungen gemacht hatte, hatte ich etwas Bammel, weil es ja extra für mich angefertigt wurde. Aber alles lief prima. Es kam sogar einen Tag früher als angekündigt, nach vorherigem Anruf. Der Aufbau-Service war freundlich und professionell. Ich sage herzlichen Dank und kann Möbel-Letz mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Habe ein Higbord bestellt. Es hat alles bestens geklappt.
Die Lieferung erfolgte nach Anruf sogar einen Tag früher als geplant. Wir haben alles aufgebaut es hat alle geklappt. Können Möbel Letz weiterempfehlen.
Ich habe ein Boxspringbett bestellt. Der Kundendienst war prompt für mich da. Ich war sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte alsbald und mit top Mitarbeiter. Das Bett wurde geliefert und sofort in meinem Schlafzimmer aufgebaut. Ich war sehr zufrieden und würde bei nächsten Wünschen immer wieder Möbel Letz nehmen.
Wir haben ein Küchensofa gekauft. Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität und dem Sitzkomfort. Alle Fragen im Vorfeld wurden zügig und freundlich beantwortet. Die Beschreibung auf der Internetseite ist sehr genau und detailliert. Auch die Bilder in punkto Farbwiedergabe passen genau mit der Wirklichkeit überein. Es wurde ein sehr hochwertiger Stoff verwendet, der keine chemischen Gerüche absondert. Wir freuen uns sehr über unser neues Möbelstück und würden jederzeit bei Möbel Letz wiederbestellen.
Wir hatten ein etwas teueres Sofa Made in Germany bestellt, nachdem wir die gewünschte Stoffprobe erhalten hatten.
Die Lieferzeit wurde eingehalten, die Ware kam am angekündigten Tag sogar noch etwas früher mit telefonischer Ankündigung.
Das Sofa ist einwandfrei, der Preis war inkl. Transport noch günstiger als im lokalen Möbelhaus ohne.
Nachfragen per Mail wurden schnell und freundlich beantwortet.
Alles ok.
Super Qualität vom Boxspringbett zu einem top Preis. Die Lieferung klappte problemlos und schneller als ursprünglich angenommen. Wir würden jederzeit wieder bestellen.
Leider entspricht das gekaufte Bett nicht den Erwartungen die wir an ein Bett für 1000 Euro hatten. Optik ist super, der Transfer war gut und flott aber die Qualität ist leider nicht gut. Die matratzen verschieben sich ständig und es entsteht jeden Abend eine Lücke zwischen den beiden Matratzen. Nach 10 Wochen habe ich nun bereits Ruckenschmerzen und dies ist doch echt schade. Werde ich auf keinen Fall weiter empfehlen
Antwort Möbel Letz
Vielen Dank für Ihre Positives Feedback zur erfolgten Lieferung.
Nach bereits erfolgter Rücksprache mit unserem Kundendienst,
kann bei einem verrutschen der Matratzen mit einer handelsüblichen Antirutschmatte sehr gut Abhilfe geschaffen werden.
Sollten Sie weitere Fragen haben stehen Ihnen unsere Kundendienstmitarbeiter gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kai Blüthgen
Geschäftsführer
Super Qualität vom Boxspringbett zu einem top Preis. Die Lieferung klappte problemlos und schneller als ursprünglich angenommen. Wir würden jederzeit wieder bestellen.
Dieser Couchtisch ist sehr schön. Wir haben lange gesucht und sind bei Möbel-Letz zu einem sehr guten Preis fündig geworden. Der Aufbau ging schnell und zügig und wir werden Möbel-Letz weiter empfehlen.
Habe eine Schrankwand bestellt ,alles prima ,selbst aufgebaut alles perfekt ,Lieferung schnell und pünktlich
gerne jederzeit wieder
Gesamte Abwicklung war top. Von Beratung über Bestellprozess bis hin zur pünktlichen Lieferung. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Man merkt die ausgesprochenen Kundenorientierung von Möbel Letz!