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Rundum zufrieden. Sowohl der telefonische Kontakt, als auch die Lieferung bis hin zur Ware. Wir sind mit allem zufrieden. Gerne wieder!
Volle Zufriedenheit von Auftragserteilung über Service bis zur Lieferung. Jederzeit eine Weiterempfehlung
Schnelle Rückmeldung auf Anfrage; Umfangreiche und sehr freundliche Beratung; sehr faire Anzahlung (nur 10%, Rest bei Lieferung); Geliefert wie bestellt und wie terminiert. Möbel vollständig und bestens verpackt. -> Bestens.
Liefertermin eingehalten Qualität der Möbel einwandfrei
Super Service von der Auswahl, Beratung, Lieferung und Aufstellservice. Gerne wieder ::))
Ohne Probleme, jederzeit wieder. Von Auftragserteilung bis Lieferung alles top.
Ich bin bei Möbel Letz "Wiederholungstäterin" und habe 2017 sowie in diesem Jahr dort gekauft. Jedesmal war ich mit der Qualität und dem sehr guten Service sehr zufrieden. Kann man nur weiter empfehlen!
Es war alles bestens,wird sind sehr zufrieden, auch die Lieferung vor Ort hat pünktlich und einwandfrei funktioniert, sehr freundliche und kompetente Monteure!
2te Bestellung bei Möbel Letz - prima Ware, Preis angemessen bzw. günstiger als woanders und die Lieferung wie angekündigt. Ich bin sehr zufrieden und kann es weiter empfehlen.
Ich kann nur positives berichten. Lieferzeiten wurden eingehalten. Lieferterminvereinbarung war in Ordnung und wurde ebenfalls eingehalten. Ware einwandfrei.
Alles perfekt abgelaufen: Beratung, Bestellung, Verkauf, Lieferung Und das, obwohl wegen der räumlichen Ferne alles "nur" über Internet, email und Telefon lief. Nur die Lieferanten haben wir persönlich erlebt.
Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.
Schnelle Lieferung, schneller als vorgegeben.
Gute Bezahlmöglichkeiten. Die Kommunikation war ausgezeichnet.
Der Transport war sauber und zuvorkommend.
Alles zusammen ein online Kauf wie man es sich wünscht.
MfG Reiner Guzikowski
Einfache Bestellung, toller Service. Lieferung 3 Wochen eher als geplant, TOP!
Ich bin wirklich rundum zufrieden! Ich hatte mich um eine qualitativ hochwertige Couch-Garnitur in umliegenden Möbelhäusern umgesehen, der Preis hatte mich allerdings dann doch etwas abgeschreckt. - Bis ich die selbe Couch (selbe Marke, selber Hersteller) bei Möbel Letz fand, wesentlich günstiger. Kontaktaufnahme, Beratung per Telefon, Lieferung, Aufbau - alles perfekt! Beratung freundlich, hilfsbereit, umfassend. Lieferung zeitnah, im vorgegebenen Rahmen, sogar etwas früher als gedacht. Ankündigung der Lieferung in vorheriger Terminabsprache und Termininformation am Liefertag. Aufbau schnell, sauber, ordentlich, freundlich. Und nun freue ich mich über meine neue Couch-Garnitur.
Hallo. Wir haben ende Juni ein Sofa i U-Form gekauft und waren auch sehr zufrieden bis ca 3 Wochen nach dem Kauf die ersten Fusseln am Stoff bildeten. Das Polster an einigen Stelleb durch gesessen ist und sich der Stoff wölbte. Wir reklamierten es. Nach ca 4 Wochen kam dann ein ext. Monteur/Gutachter und er meinte ja das mit dem Stoff und der durch gesessenen Polster ist kein Reklamationsgrund bin ich etwas enttäuscht. Wir sollen uns einen Fusselrasierer kaufen und können in 6 Monaten das Sofa neu aufpolstern lassen. Das ist zufrieden stellend und nicht sehr Kundenfreundlich Ich hoffe das man dann in Monaten beim Hersteller davon noch etwas weis bzw das so vermerkt wurde.
Antwort von Möbel Letz
Sehr geehrte Fam. Siegel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Der von Ihnen gewünschte Stoff des Sofa's ist laut Artikel-Beschreibung ein "Legerer"-Stoff,
welche genau die Eigenschaften aufweist, welche Sie beschrieben haben und im Artikel der
Bezugsinformation hinterlegt sind.
Ihre Anmerkungen zu Ihrer Meldung wurden bei uns Dokumentiert und sollte in naher Zukunft
sich hierzu noch etwas ergeben, kann dies durch uns auch nachvollzogen werden.
Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität - sollten Sie noch weitere Fragen haben,
stehen wir Ihnen natürlich gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kai Blüthgen
Geschäftsführer
Ein teuerer Mix Box von Mäusbacher Möbelfabrik September2020 gekauft Der Lowboard,trotz behutsame umgehen, nach einem Jahr hat sich in der Mitte gebogen Die Türscharniere von der Hängeschränke haben überhaupt keine halt Apsolute Fehlkauf !!! Nicht zu empfehlen!
Antwort von Möbel Letz
Sehr geehrte Frau Rembold.
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider liegt uns zu Ihrer Meldung keine Beanstandung vor.
Hierzu würden wir Sie bitten, sich mit unseren Kundendienst unter 035383 60 18 19
oder per E-Mail unter kundendienst@moebel-letz.de in Verbindung zu setzen um das
von Ihnen geschilderte Verhalten des Lowboards näher zu erörtern.
Mit freundlichen Grüßen
Kai Blüthgen
Geschäftsführer
Ausgezeichneter Service. Ebenso das Preisleistungsverhältnis. Wir sind sehr zufrieden. Der gesamte Vorgang von der Bestellung bis zur Lieferung verlief sehr zufriedenstellend. Wir können Möbel LETZ weiterempfehlen.
Der Möbelkauf bei Möbel Letz hat meine Erwartungen übertroffen.Von der Online Bestellung bis hin zur gut geplanten Auslieferung wirklich empfehlenswert, weitere Einkäufe werden mit Sicherheit folgen.
Wir haben eine hochwertiges Ecksofa mit Matratze von Restyl gekauft und sind mehr als zufrieden.
Gut online zu planen, super Austausch über Mail und auch persönliche Erreichbarkeit, Liefertermin mehr als nur eingehalten. Sehr freundliches Montageteam.
Auch Preis Leistung wurden hier übertroffen.Vielen Dank
Dies war unser zweiter Kauf bei Möbel Letz. Der persönliche Kontakt, die freundliche und kompetente Ansprache hat mir gut gefallen. Entgegenkommend bei Problemen und fair in der Abwicklung. Die Qualität der gekauften Artikel (Anilinledersofa, -Sessel, -Ottomane, Schlafsofa) ist durchweg gut (Eindruck nach 6 Monaten Gebrauch) und kein Billig-Krempel. Gerne wieder ...
Super Qualität - vom Bestellprozess bis zur Lieferung hat alles reibungslos geklappt - der LKW stand auf die Minute vorm Haus - Aufbau erfolgte schnell, sauber und freundlich - Definitiv Weiterzuempfehlen :-)