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Absolut empfehlenswert. Die Ware kam exakt wie beschrieben an und ist von sehr guter Qualität. Das Montage Team hat zudem erstklassige Arbeit geleistet und war sehr freundlich.
Freundlich und kompetent, schnell & effizient, gute Preise, sehr transparenter und klarer Prozess von der Beratung bis zur Lieferung
Wir waren sehr zufrieden mit der ganzen Kaufabwickelung, der Lieferung und auch mit der Qualität der Möbel.
Von A wie Auftrag bis Z wie Zustellung alles super :) gerne wieder!
Reibungslose Abwicklung. Liefertermin wurde eingehalten. Tolles Personal.
Lieferung hat wunderbar funktioniert und Bett ist im besten Zustand angekommen.
Der Bestellvorgang inkl. Beratung waren sehr gut. Der vereinbarte Liefertermin wurden eingehalten und die Ware ordnungsgemäß geliefert. Das Bett hat eine sehr gute Qualität. Gerne wieder!
Alles bestens gewesen von der Bestellung bis zur Lieferung und Montage. Jederzeit gerne wieder.
Wir waren sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Kauf von unseren Lattenrosten. Die Transportfahrer haben die Pakete sogar hoch getragen. Mit der Qualität der Lattenroste sind wir zufrieden.
Die Auftragsabwicklung, Lieferzeit, usw. Sind richtig gut. Die Qualität des Bettes selbst lässt zu wünschen übrig. An 2 Stellen treffen die Seitenbretter mit ihrer Schräge schön aufeinander, an 2 nicht - da passen die Löcher nicht zu den Dübeln. Besonders schlimm waren die Füße, bestehend aus 2 Schenkeln. Da muss beim Fräsen was schief gelaufen sein, so dass die in der Höhe einen starken Versatz haben (ca. 5-7 mm). Hätte ich bei dem Preis nicht erwartet.
Antwort von Möbel Letz
Sehr geehrter Bernd,
vielen Dank für Ihre Nachricht über unsere Kundenmeinungen.
Wir bedauern das Sie mit dem gelieferten Bett nicht zu 100% zufrieden sind.
Unser Kundendienst hat versucht mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen.
Wir möchten Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen. Dazu haben wir Ihnen ebenfalls am heutigen Tage um 09:59 Uhr eine E-Mail übersendet.
Unseren Kundendienst erreichen Sie unter kundendiest@moebel-letz.de oder zu den Geschäftszeiten unter 035383 6018 19.
Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität, Sie als unser Kunde sollten sich zu jeder Zeit gut betreut und aufgehoben fühlen.
Mit freundlichen Grüßen
Claudia Friemann
Möbel Letz Kundendienst
Von Anfang bis Ende hat alles super geklappt. Der Service war besser als im Möbelhaus. Es gibt nichts auszusetzen.
Es war alles super von der Bestellung bis zur Lieferung. War alles gut verpackt. Sehr nette Mitarbeiter die uns die Ware gebracht haben. Kann man nur weiter empfehlen.
⭐⭐⭐⭐⭐ Die Bestellung war super einfach und unkompliziert. Die Lieferung verlief einwandfrei – pünktlich, professionell und sehr angenehm. Besonders begeistert hat mich die tolle Kommunikation – jederzeit freundlich und zuverlässig. Klare Weiterempfehlung!
Perfekt…….beraten, bestellt, avisiert, geliefert und montiert…. hier funktioniert alles einwandfrei ohne Störgeräusche und mit jeder Menge guter Organisation. Vielen Dank an alle die hier mitgewirkt haben. Sensationell vielen Dank
Schon zum 2. Mal bei Möbel Letz bestellt und wieder sehr zufrieden. Couch und Bett entsprachen voll unseren Erwartungen, der Service, die Lieferung und Abwicklung waren angenehm und problemlos. Gerne wieder!
Ich habe einen Schrank (12 Einzelpakete) bei Möbel LETZ gekauft und meine Erfahrungen waren super positiv. Alles verlief reibungslos. - von der Bestellung, über die angegeben Lieferzeiten bis hin zur Lieferung selbst inkl. Geldübergabe. Ich wurde bereits im Voraus per Mail über den geplanten Liefertag informiert und konnte diesen auch notfalls ablehnen. Die Abstimmung lief super unkompliziert. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Noch befindet sich der Schrank in seinen Kartons, aber wir sind überzeugt, dass wir keine Beanstandungen haben werden und falls doch können wir uns bestimmt auf einen zuverlässiger und hochwertiger Service freuen. Wir sind von diesem Online-Möbelhändler einfach nur überzeugt. Auch die Konfiguration des Schrankes war super einfach.
Ich habe ein Doppelbett bei Möbel LETZ gekauft und meine Erfahrung war durchweg positiv. Alles verlief genau wie bei der Bestellung beschrieben: Die Lieferzeiten wurden eingehalten, die Informationen waren klar und der Service einwandfrei. Ich wurde im Voraus telefonisch kontaktiert, um die Lieferung abzustimmen, und das Personal war aufmerksam, höflich und professionell. Das Bett kam in einwandfreiem Zustand an, genau so, wie ich es mir vorgestellt hatte. Ein zuverlässiger und hochwertiger Service, den ich ohne zu zögern weiterempfehlen kann!
Die Kommunikation war sehr gut, telefonisch als auch per Mail. Lieferung direkt ins Wohnzimmer. Es hat alles gut geklappt. Wir sind sehr zufrieden.
Rundum empfehlenswert! Wir haben einen sehr guten Preis für unsere Koinor-Couch bekommen, der deutlich unter den Preisen der lokalen Möbelhäuser lag. Sehr schnelle Antwortzeiten, gute & freundliche Kommunikation und zuverlässige Lieferterminierung runden das Bild ab. Wir werden sicher nochmal bei Möbel Letz bestellen!
Ich habe heute meine Bestellung bekommen, Ich kann nur sagen bin sehr positiv überrascht war gut verpackt,keine Bestätigung und sogar ein Tag früher da gewesen. Die Jungs die es geliefert haben waren super nett. So macht Einkaufen Spaß ☺️ Kann ich nur empfehlen ????