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Durchschnittsbewertung

98% unserer Kunden sind mit uns im Durchschnitt zufrieden.
( 12853 Bewertungen )

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Sicherheitsfrage / Spamschutz

Lutz Kretschmar

am 16.05.2012

Sehr schnelle und kompetente Antwort auf die Anfrage. Es wurde auf alle Wünsche eingegangen und auch eine weitere Änderung des Angebotes wurde schnell erledigt. Die Bestellung sowie die weitere Bearbeitung und telefonische Betreuung sind herausragend und in jedem Fall erwähnenswert. Eine derartige Betreuung und Engagement hätte ich mir bei hiesigen Händlern gewünscht. "Leider" hinterlässt dies einen derartigen Eindruck, dass ich in Zukunft wohl immer wieder den Zuschlag an Möbel Letz geben muss. Einhaltung von Absprachen sowie die Termintreue erwähne ich hier nur am Rand. Alles in Allem ein Erlebnis der besonderen Art, besonders gut!!!

Meine Bewertung:


Andreas und Sabrina

am 16.05.2012

Herzlichen Dank an ein tolles Möbelhaus! Von der Bestellung/ Anfragen zu den Möbeln bis zum Aufbau, ihr seid immer ein kompetenter und kundenfreundlicher Ansprechpartner! Da können sich die großen Ketten ein Beispiel nehmen! Wir freuen uns auf die nächste Bestellung und eure Hilfe!!

Meine Bewertung:


Ramona

am 16.05.2012

Super toller Service und eine unschlagbares Preis/Leistungsverhälnis. Bei diversen Möbeln mit Abstand der billigste Anbieter. Sehr empfehlenswert.

Meine Bewertung:


Marcus

am 15.05.2012

Gerade sind die Monteure aus der Haustür raus gegangen. Wir sind top zufrieden. Super Service bei Bestellung, Terminvereinbahrung und Montage. Montagetermin wurde auf die Minute eingehalten. Alles super freundlich und dazu richtig günstig. Sehr empfehlenswert!!

Meine Bewertung:


Susanne

am 14.05.2012

Völlig inakzeptable Lieferzeit. Statt nach 6-8 Wochen wurde die Ware erst nach mehrmaliger Nachfrage nach 3,5 Monaten geliefert. Die reklamierten Teile wurden nun nach weiteren 2,5 Monaten geliefert. Insgesamt musste ich also 6 Monate auf meine Garderobe warten. Angeblich kam es beim Hersteller zu mehrmaligen Fehlproduktionen, was bei einer Garderobe der gehobenen Preiskategorie nicht vorkommen dürfte. Zugesagte Liefer(uhr)zeiten wurden in beiden Fällen auch nicht pünktlich eingehalten und es erfolgte auch keine telefonische Benachrichtigung wegen der Verspätung. Sofern Liefertermine nicht eingehalten werden können (auch wenn der Hersteller Schuld sein sollte), könnte man den Kunden zumindest von sich aus über die Verzögerung informieren. Auch eine Entschuldigung wegen der schlechten Abwicklung wäre mehr als angemessen. Positiv waren die Freundlichkeit der Mitarbeiter (sowohl am Telefon als auch bei Lieferung) und der Preis. Auch die vollständige Bezahlung bei Lieferung ist top. Wer seine Möbel nicht dringend braucht und erst noch sparen muss, kann hier aufgrund des guten Preises getrost bestellen.

Meine Bewertung:


Waßmer

am 14.05.2012

Also, ich gebe zu, ich war etwas misstrauisch ! (Internet, Entfernung, etc.) Die Angebotserstellung für die Wohnwand vollmassiv, war schnell und unkompliziert. Die Bestellung lief unbürokratisch, ohne jegliches Risiko für mich. Die Lieferung wurde vom Service abgestimmt und nochmals von den Monteuren angekündigt. Die Montage wurde zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Von alle dem, aber vor allem beim Preis, kann sich der regionale Möbelhandel eine Scheibe abschneiden. Alles in Allem, sehr zufrieden. Beim nächsten Mal gerne wieder. Danke !

Meine Bewertung:


Fahra Topalovic

am 14.05.2012

Super Service, sehr gute Kommunikation, sehr freundlich und organisiert von Angebot bis Lieferung und Aufbau. Kann ich nur weiterempfehlen und gerne wieder bestellen.

Meine Bewertung:


Gerhard Behlke

am 13.05.2012

Vom Angebot über die Bestellung bis zur Liefrung waren wir sehr zufrieden, auch den Preis betreffend. Die Lieferung wurde pünktlich und von sehr feundlichen Mitarbeitern ausgeführt. Die Firma MÖBEL LETZ können wir jeder Zeit weiterempfehlen.

Meine Bewertung:


Pascal

am 13.05.2012

Perfekte Abwicklung! Von der Offerteneinholung bis zur Lieferung hat alles einwandfrei geklappt. Sehr freundliche Kontakte und ein unschlagbares Preis/Leistungsverhältnis. Man kann dieses Unternehmen einfach nur weiterempfehlen.

Meine Bewertung:


Jörg

am 13.05.2012

Die Beratung und der der Preis waren sehr gut. Die Ware wurde pünktlich geliefert, der Aufbau ohne Probleme. Die Abwicklung war absolut professionell, ich kann Möbel LETZ daher sehr empfehlen!

Meine Bewertung:


Michaela Buzzeck

am 13.05.2012

Vom ersten Kontakt bis hin zur Lieferung alles top sehr freundliches Personal kann ich nur wärmstens weiter empfehlen... immer sehr gerne wieder... Möbel Letz 5 Sterne deluxe

Meine Bewertung:


Johannes

am 12.05.2012

Super nette, unkomplizierte Abwicklung. Sehr zuvorkommende Mitarbeiter bei der Anlieferung unserer Bestellung. Preis-Leistungsverhältnis ebenfalls top. Absolut empfehlenswert!

Meine Bewertung:


Matthias Legat

am 12.05.2012

Super Preis für Qualitätsmöbel! Unkomplizierte Abwicklung und nette und kompetente Monteure. Immer wieder gerne!

Meine Bewertung:


Ingrid

am 12.05.2012

Ich habe eine Schlafcouch von Bali bestellt. Der Preis war unschlagbar. Von der Bestellung bis zur Lieferung und Aufbau hat alles hervorragend geklappt. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Aus meiner Sicht kann ich Möbel Letz uneingschränkt weiterempfehlen.

Meine Bewertung:


Jörg

am 12.05.2012

Wir haben eine neue Wohnzimmereinrichtung bestellt, unschlagbarer Preis gegenüber Möbelhäusern vor Ort. Problemlose Abwicklung, problemloser wie mit manchem Möbelhaus vor Ort!(Erfahrung aus vorherigen käufen) Wir können Möbel Letz nur weiterempfehlen.

Meine Bewertung:


Andre´

am 11.05.2012

Es wurde Schlafzimmer aus Eiche bestellt. Nette und geduldige Beratung, rechtzeitige Lieferung, fachgerechte Montage, keine Beschädigungen, die Qualität der Ware hat alle Erwartungen erfüllt. Insgesamt eine problemlose Abwicklung!!! Vielen Dank! Das Unternehmen ist sehr zu empfehlen!

Meine Bewertung:


Klaus

am 11.05.2012

Wir haben uns nach vielen Besuchen in Möbelhäuser für eine Lederessgruppe entschieden. Bei Möbel Letz haben wir sie am günstigsten bekommen. Bestellung per Telefon sehr freundlich und hilfsbereit. Lieferung sehr pünktlich. Absolut super Ware. Kann Möbel Letz nur weiterempfehlen. Macht weiter so.

Meine Bewertung:


Marion

am 11.05.2012

Betrifft Bewertung von Marion aus Hennef 11.05.2012 Tippfehler Die Zahl sollte 4000 heißen nicht 40000.

Meine Bewertung:


Marion

am 11.05.2012

11.05.2012 Marion aus Hennef, ich bin druch Zufall auf die Firma Letz gestoßen. Ich habe bei einem Möbelzentrum ein Schlafzimmer bzw. Kleiderschrank und einer Kommode von Disselkamp gesehen die mir sehr gefallen hat. Der Preis war allerdings zu hoch für mich 40000 Euro. Also schaute ich mal einfach so ins Internet dort waren exakt die Möbel zu sehen. Ich rief an und informierte mich, es kam zu einer Kaufabwicklung. Und ich muss sagen es hat sich gelont. Die Kaufabwicklung und alles was dazugehört hat bestens geklappt. Egal ob man es durch Finanzierung oder Barkauf macht. Die Möbel sind am 09.05.2012 geliefert worden. Pünktliche Lieferung. Es wurde von unterwegs angekündigt wann der LKW mit der Ware eintrifft. Der Aufbau war super. Sehr freundliches Personal und eine sehr gute Beratung. Möbel Letz kann ich sehr weiterempfehlen. Werde jetzt immer meine Möbel dort kaufen. Gespart habe ich 1200 Euro.

Meine Bewertung:


Kurt

am 11.05.2012

Ich nehme nochmal Bezug auf meine Bewertung vom 10.05. Mein Posting und die Info-Mail vom Kundendienst, dass das Ersatzteil auf dem Postweg unterwegs ist, haben sich überschnitten. Heute ist das Teil eingetroffen und als kleines Dankeschön wurde ein Kasten Pralinen beigefügt. Insofern revidiere ich meine Meinung über eine mangelnde Kundenbetreung, nach Auftragserteilung. Die fehlenden zwei Sterne gebe ich gern nach, auch wenn sich die beiden Posts @Patrick und @Andreas ein wenig zugeschnitten auf meinen Beitrag lesen. Ein Schelm, der Böses dabei denkt.

Meine Bewertung: