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Die Kommunikation ist sehr gut. Freundliche, kompetente Mitarbeiter, die sehr gut erreichbar sind. Schnelle Angebotsunterbreitung und Bestellabwicklung. Lieferung erfolgt zur angegebenen Zeit.
Die Preise sind unschlagbar.
Leider mussten wir auch bei unserer 2. Bestellung etwas reklamieren. Wir hoffen, dass auch dies problemlos abläuft.
Alles perfekt und kompetent: Bestellung, email-Kommunikation, Lieferzeit und Lieferung. Super nette Monteure. Hat Spaß von Anfang bis Ende gemacht. Jederzeit wieder.
Ich habe zum zweiten Mal bestellt. Hilfsbereite und freundliche Mitrbeiter am Telefon. Schneller und sauberer Aufbau, immer wieder gerne
Immer wieder gern. Reibungslose und zeitnahe Kommunikation. Freundliche und termintreue Lieferung. Jederzeit wieder gern.
Perfekt! Angenehme Kommunikation. Hohe Qualität bei angemessenem Preis. Lieferung termintreu und reibungsloser Aufbau. Missverständnis bei der Bestellung wurde unproblematisch durch zeitnahe Nachlieferung behoben. Fazit: Jederzeit gerne wieder!
Hat alles super geklappt inklusive Anlieferung und Aufbau
Überhaupt nicht zufrieden, nach der 2 Lieferung immer noch fehlerhafte Möbel! Katastrophe beim Aufbau der Möbel...keine umsichtigen Monteure!!!
Antwort von Möbel Letz
Sehr geehrte Frau Krüger,
vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung.
Wir versuchen stets unser bestes zu geben, jedoch sind wir in Bezug auf Ersatzlieferungen von unseren Lieferanten abhängig.
Unser Kundendienst wird sich am Montag mit Ihnen in Verbindung setzen um den weiteren Ablauf mit Ihnen abzustimmen.
Mit freundlichen Grüßen
Kai Blüthgen
Geschäftsführer
Bestellung absolut Katastrophal. Nachdem Vertragsbedingungen kurzfristig und unter Angabe von nicht verständlichen Gründen abgeändert wurden, bin ich vom Vertrag zurückgetreten. Bestelle hier in Zukunft absolut nix mehr, da Ärger vorprogrammiert ist.
Antwort von Möbel Letz
Sehr geehrter Herr Müller,
vielen Dank für Ihre Meinung. Sie haben bei Ihrer Bestellung den Kauf auf Rechnung gewählt.
Nach der Prüfung Ihrer persönlichen Daten durch unseren Partner (Schufa) mussten wir den Kauf auf Rechnung ablehnen. Darauf hin haben wir Ihnen verschiedene alternative Zahlungsmöglichkeiten angeboten, die Sie jedoch abgelehnt haben!
Gern können Sie Ihre Bestellung neu tätigen und auf eine alternative Zahlart zurückgreifen.
Mit freundlichen Grüßen
Kai Blüthgen
Geschäftsführung
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles bestens und auch die Kommunikation mit dem Service war hervorragend.
Wir werden wieder bei euch bestellen und euch uneingeschränkt weiter empfehlen.
Vielen Dank!
Absolut uneingeschränkt empfehlenswert!!! Macht weiter so!!
Nach einer schlechten Erfahrung in einem örtlichen Möbelhaus sind wir hier wirklich super zufrieden. Schnelle Lieferzeit, freundliche, sauber arbeitende und kompetente Monteure.... und der Preis hat auch gestimmt.
Gute Beratung, pünktliche Lieferung, guter Service.
Beratung kompetent und geduldig auch bei der 5. Änderung.
Lieferzeit dann schneller als angekündigt.
Monteure schnell und sauber gearbeitet..
Alles in allem sehr gut.
Lieferung und Service Top !!
Weiter so....
Dieser Kauf war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Das Angebot war topp und die gesamte Abwicklung völlig reibungslos.
Der Service war hervorragend. Alle Fragen zu Bestellung und Lieferung wurden klar und kompetent beantwortet. Die Lieferung erfolgte termingerecht.
Besonders empfehlenswert ist der Aufbauservice. Zu einem angemessenen Preis erfolgte eine professionelle Montage. Die Monteure arbeiteten sorgfältig und präzise, mit Ruhe und Sachverstand. Dabei wurde auf Sauberkeit geachtet und Beschädigungen vermieden.
Der Möbeltransport erfolgte vorbildlich mit Ladegutsicherung. Das Transportfahrzeug vermittelte einen neuwertigen Eindruck.
Alles in allem ist die Firma Möbel LETZ uneingeschränkt empfehlenswert.
Da macht der Möbelkauf Freude!
Ihre Meinung
Erstklassiger Service, Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Wir sind sehr zufrieden von Möbel Letz. Vielen Dank.
Super Betreuung durch den Kundenservice, einwandfreie Lieferung sogar noch früher als angekündigt und gute Qualität. Absolut empfehlenswert!
Sehr guter Service, freundlicher Kontakt, unschlagbares Angebot, sehr gute Qualität! Würde wieder bei Möbel Letz bestellen. Sehr empfehlenswert!
super, beim zweiten Mal, aber da hat der Lieferant Möbel Letz nichts dafür gekonnt, der Hersteller war pleite gegangen.