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Wir haben uns eine Eckbank aus Massiveiche inkl. Lieferung und Aufstellung bei Möbel Letz bestellt. Wir sind von allem begeistert: Die Bestellabwicklung, die Pünktlichkeit der Spedition, die Freundlichkeit des Personals, die Gründlichkeit des Aufbaus als auch die Qualität der Möbel. Einfach alles Bestens.
Vielen Dank
Ich habe online Möbel bei Möbel Letz bestellt. Alles lief super. Bestellung, Kontakt, Mitteilung des Liefertermins, Lieferung und Montage zuverlässig und problemlos.
Ich kaufe gerne wieder bei Ihnen!
Lieferung wurde telefonisch vereinbart, Liefertermin perfekt eingehalten. Die beiden Monteure waren sehr freundlich, beförderten das Schlafsofa in den gewünschten Raum im 1. OG und gaben noch kleine Hilfen für den Aufbau. So wünscht man sich das!
Die Auftragsanfrage und Abwicklung war super. Schnelle Antwortzeiten. Netter Kontakt, alles top
Anstrengend fand ich anschließend den Kontakt bezüglich der Lieferinformationen. Da gab es wenig Interesse, den Kunden zufrieden zu stellen. Man hatte nicht das Gefühl, dass man sich hier bemühte. Unheimlich langsame Antwortzeiten 3-4 Tage und bei keiner Antwort hatte man das Gefühl, das überhaupt nachgefragt wurde beim Möbelhersteller.
Antwort von Möbel Letz:
Sehr geehrte Frau Anja Reddersen,
vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung.
Zur Lieferterminvereinbarung werden wir mit unserer Disposition Rücksprache halten.
Aufgrund des hohen Auslieferungsvolumens können wir leider momentan nicht jeden Wunschtermin erfüllen.
Wir sind jedoch stets bemüht, Ihnen immer einen optimalen Service zu bieten.
Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf bei Möbel Letz und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln.
Mit freundlichen Grüßen
Kai Blüthgen
Geschäftsführer
Perfekter Service vom ersten Kontakt bis zur Lieferung. Ich wurde über alle Schritte informiert, weit über den normalen Service hinaus. Das Möbelstück wurde schnell und kompetent durch die Monteure aufgebaut. Diese Firma empfehle ich sehr gerne weiter !
Alles ist gut gelaufen: Beratung am Telefon, Vereinbarung des Liefertermins, Lieferung.
Es hat alles super geklappt, und wir würden immer wieder bestellen.
Bin rundweg zufrieden.
Perfekte, sehr schnelle Abwicklung mit ausgezeichnete Beratung! Sehr zu empfehlen!
Nach einer großen Enttäuschung durch eine Insolvenz in der Möbelbranche waren wir auf der Suche nach neuen Wohnzimmermöbeln. Dabei sind wir auf die Seite von Möbel Letz im Internet gestoßen. Wow. Die Seite ist einfach nur perfekt. Man kann sich seine Möbel so zusammenstellen wie man mag und ein "nur so wie es da steht" gibt es hier nicht. Besser geht es nicht. Hier können andere Möbel-Anbieter nur vor Neid erblassen. Doch meine Frau wollte die Möbel sehen und anfassen können, wie Frauen so sind. Also rein ins Auto und 2 Stunden Anfahrt zu Möbel Letz.
Vor Ort trafen wir auf eine sehr freundliches und kompetentes Team. Allen voran Mandy Brumme. Sie machte ihrem Namen alle Ehre denn das Geschäft hat gebrummt. Wir haben unsere Traummöbel gefunden und wurden auch noch super beraten. Zusätzlich kam noch hinzu das die Chemie stimmte und der Kauf völlig entspannt war und Spaß machte. So muss Möbelkauf sein. Die 2 Stunden waren gut investiert und haben sich gelohnt.
Zusammenfassend kann man dieses Möbelhaus nur weiterempfehlen. Danke Möbel Letz.
Danke Mandy Brumme.
Steffen und Gabi
Jederzeit wieder gerne. Sehr freundlicher und schneller Schriftverkehr. Bei diesem alles sehr zuvorkommend und super mitgedacht.
Lieferung sehr pünktlich, Anruf kam bei einer Zeitänderung der Lieferung sofort. Transporteure waren auch super freundlich und korrekt. Es wurde das erste Mal von einem Transporteur die Gegebenheiten überprüft, ob es irgendwo Probleme geben könnte, bevor das Möbelstück in den Armen liegt.
Wir sind mehr als zufrieden und können Möbel LETZ mur weiter empfehlen.
Hallo.....
Ich habe ein Sofa bei Möbel-Letz gekauft und ich muss sagen ich bin mega zufrieden das Sofa verspricht meinen Anforderungen und vorallem der Preis war richtig gut.
Ich würde immer wieder ein Möbel Stück kaufen. Geliefert wurde auch sehr pünktlich und die Mitarbeiter waren auch sehr freundlich.
Also ich kann es nur empfehlen.
Auf der Suche nach einem hochwertigen Möbel, hatten wir das vor Ort gesehene im Web bei Möbel Letz gefunden. Nach einer ersten Emailanfrage wurden wir mit dem Producktdatenblatt versorgt. Auch auf weitere Anfragen wurden wir höflich behandelt. Selbst die telefonischen Kontakte waren sehr hilfreich und freundlich. Die Lieferzeit wurde eingehalten, das Möbelteil entsprach mehr als unseren Erwartungen und es war ohne Beschädigung. Die Monteure haben uns einen Teg vorher nochmals informiert. Wir waren mit der Abwicklung den Kontakten, dem Aufbau mehr als zufrieden. Gerne bestellen wir hier wieder. Übrigens der Preis war Sensationell, fast 800 Euro billiger als vor Ort bei den Möbelriesen.
Das verdient die Note 1mit Stern.
Beim Kauf neuer Möbel fürs Wohnzimmer haben wir etliche örtliche Möbelhändler besucht, alle Hersteller begutachtet und sind übers Internet am Ende bei Möbel Letz gelandet, der sehr weit von uns entfernt ist. Der erste Kontakt hat uns überzeugt, da sofort eine kompetente Beratung, ein faires Angebot und eine visualisierte Planung vorgelegt wurde. Die Lieferzeit und der Preis wurden eingehalten, die Montage durch die eigenen Leute war perfekt. Alles bestens, ohne Ärger und Stress. Dann muss ich noch hinzufugen: Die Möbel der Fa. Wimmer (massive Alteiche Natur) sehen einfach atemberaubend gut aus. Wir haben alle Hersteller hochwertiger Möbel rauf und runter angeschaut, die Möbel von Wimmer sind die schönsten.
Ich bin mit dem gesamten Vorgang von der Planung über die Bestellung bis zu Lieferung und dem Aufbau mehr als sehr zufrieden.
Besonders die anschauliche Planung der neuen Wohnzimmerschränke, die Flexibilität beim Einbringen meiner Wünsche und die Geduld waren optimal.
Die Lieferung erfolgte wie zuvor geplant, der Aufbau war perfekt und so ist auch das Preis-Leistungs-Verhältnis einzuschätzen. Die gesamte Zeit war der Kontakt frundlich und angemessen. Ich kann Möbel Letz mit gutem Gewissen weiter empfehlen
Bestellt wurde ein Couchtisch.
Ware in Ordnung, Lieferung und Montage ohne Probleme, Monteure haben vor Lieferung noch mal angerufen und genaue Ankunftszeit durchgegeben. Kauf auf Rechnung ohne Probleme. Das einzige Manko sind die langen Lieferzeiten nach der Bestellung, aber das kommt bei anderen Anbietern auch vor.
Möbel Lenz kann uneingeschränkt weiter empfohlen werden.
Ich bin sehr zu frieden. Vom ersten Kontakt bis hin zur Lieferung ist alles super gelaufen. Besser geht nicht. Danke
Schnelle, zuverlässige und kompetente Beratung und Vertragsabwicklung. Bester Händler den ich kenne. 100%ig Weiterempfehlung meinerseits.
Der Preisvorteil bei unserer Couch war beachtlich. Und das Ganze in Verbindung mit zuverlässiger und freundlicher Belieferung. Gerne wieder !
Hervorragende Betreuung und Produkt inkl. Austausch ! Sehr gut Erfahrung,