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Ich habe Möbel Letz im Internet gefunden.
Ich war auf der Suche nach einem Fernsehsessel. Internetauftritt und Preis haben mit gefallen.
Nach der Bestellung netter Kontakt per Mail , die Bestellung wurde noch mal an Detailunterlagen hinterfragt (was ich sehr gut finde).
Die Lieferung wurde telefonisch angekündigt und dann per Mail bestätigt. Die Monteure waren sehr pünktlich hier, der Kontakt war auch sehr nett.
Ich habe bei Lieferurng eine Rechnung bekommen und musste erst dann alles zahlen.
rRgo: Es war alles super sehr gerne wieder
Habe Möbel Letz auf der Suche nach einem Schreibtisch entdeckt. Die Bestellung und die Abwicklung liefen super auch die Lieferung der Ware klappte anstandslos!
Also alles besten, kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen! Natürlich bin ich auch mit meinem Mini-Office sehr zufrieden! Vielen Dank auch an Möbel Letz!
Alles super. Gerne wieder.
Die online- Planungsseite ist ausbaufähig! Es war leider kein Speichern und übermitteln der einzelnen Komponenten des zusammengestellten Sofas möglich. Ich wickelte alles problemlos über email ab. Dieser Kontakt war sehr nett, vor allem auch geduldig und antwortete zeitnah. Auch mit der Lieferfirma bin ich zufrieden. Es wurde der Zeitraum vormittags von mir ausgewählt und einen Tag vorher wurde mir ein Zeitrahmen innerhalb von 2 Stunden mitgeteilt. Alles wurde schnell und sauber erledigt.
Einzige echte Enttäuschung war leider, dass auf der Internetseite mit einer 0%- Finanzierung geworben wurde. Als die Unterlagen von der Bank eintrafen war der Vertrag nicht auf 0% festgelegt...
Antwort von Möbel Letz:
Sehr geehrte M.F.
vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Gesamtleistung.
Wie bieten unseren Kunden im Onlineshop bei einer Vielzahl der angebotenen Modelle Elementplaner zur freien Konfiguration an.
Der Hinweis des Speicherns der individuellen Zusammenstellung haben wir als Hinweis aufgenommen und an unsere IT Abteilung weitergeleitet.
Zum Punkt der 0% Finanzierung: Wir bieten für alle Artikel in unserem Onlineshop auf ML.DE eine 0% Finanzierung bis 12 Monate an.
Sie haben in Ihrem Finanzierungsanfrageformular eine Laufzeit von 24 Monaten ausgewählt. Aus diesem Grund konnten wir Ihnen keine 0% Finanzierung gewähren.
Ihren Einkauf haben Sie auf die Zahlungsweise Vorkasse umgestellt und sich damit sogar noch 3% Rabatt auf Ihren Einkaufswert gesichert.
Wir danken Ihnen an dieser Stelle für Ihren Einkauf bei uns und wünschen Ihnen viele Freude mit Ihren neuen Möbeln.
Sollten Sie weitere Fragen haben stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Kai Blüthgen
Geschäftsführer der Möbel Letz GmbH
Möbel Letz per zufallen gefunden und rundum zufrieden. Alles hat von der Bestellung bis zur Lieferung super geklappt. Die Mitarbeiter, die ich am Telefon hatte waren sympatisch, hilfsbereit und kompetent. Danke :-)
Eine tolle Rundumbetreuung! Herzlichen Dank.
hat alles super geklappt gerne wieder
Wie immer, alles perfekt - E-Mail Kontakt, Bestellung, Kommunikation und Lieferung.
Vielen Dank. Gern wieder.
Es hat alles geklappt, kompetenter und netter Service vor Ort.
Wir mussten mit der Lieferung eine Woche warten - bei Möbeln total ok.
Wir sind begeistert von der Qualität und dem Service. Kann man nur empfehlen!
In allen Abschnitten, bis hin zum super schnellen und super freundlichen Aufbauteam, empfehlenswert!
Durchgängig perfekte Abwicklung - von der Bestellung bis zur Lieferung.
Netter Kontakt. Eindeutige und klare Kommunikation. Prompte Zusendung von Stoffmuster.
Für uns ab jetzt erste Adresse bei zukünftigem Möbelkauf.
Von der Bestellung, über die Betreuung durch die Kollegin (Frau Sophie Weber), bis hin zur Lieferung inkl. Aufbau hat alles super geklappt!
Vielen Dank aus Celle!
Sind sehr zufrieden!!! Es hat alles reibungslos geklappt!! Sehr zu empfehlen!!!!
Alles super geklappt,sehr zufrieden. Gerne wieder!!!
Es hat alles super geklappt !!! Netter Kontakt, gerne wieder !
Es hat alles super geklappt. Möbel wie erwartet. Kann ich nur empfehlen. Gerne wieder
Vom Kauf bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Gute Kommunikation. Sehr zu empfehlen
Vom Kauf bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Gute Kommunikation. Sehr zu empfehlen
Es hat alles wunderbar funktioniert vom Kauf bis Zur Lieferung/Montage. Vielen Dank.