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Lieferung nach Kufstein, Österreich, wie schon gehabt, nicht möglich, deshalb eine Adresse in Kiefersfelden, Bayern gewählt. Bei Abholung bemerkt, dass der falsche Sessel geliefert wurde. Reklamation, dachte es wird wohl einige Zeit dauern, bis die Ware ausgetauscht wird. Aber sogar am gleichen Tag wurde der Sessel durch den LKW-Fahrer ausgetauscht, vermutlich hat er den Irrtum bemerkt. Super, deshalb weiterhin sehr gute Beurteilung der Firma Letz, immer wieder gerne.12
Die Kommunikation im Vorfeld war super, auch mit der Lieferung durch die Spedition hat alles wunderbar geklappt. Das Möbelstück sieht wie angegeben aus und lies sich gut zusammenbauen. Gerne wieder!
Ich hatte ein Bett bestellt. Es wurde zwar um eine Woche später geliefert, aber ist alles gut abgelaufen. Die Abwicklung des Kaufs über Internet hat gut geklappt und die Möbelauslieferung und -aufstellung ist ohne Probleme verlaufen.
Wir waren beim Kauf von zwei Betten inkl. Lattenroste, jeweils ohne Montage vor Ort, sehr zufrieden. Von der tel. Beratung, über Bestellungszusendung per Email, Rückfragen, Anpassungen, Preis, Lieferzeit, Terminvereinbarung, Lieferung durch eigenes Team bis ins Zimmer inkl. Bezahlung war alles top. Vielen Dank.
Ich habe eine Couchgarnitur bestellt, der Service war vom ersten bis letzten Moment einfach nur perfekt. Die Ware war wie erwartet. Auch der zugesagte Liefertermin wurde bestens eingehalten und auch die Lieferung war freundlich und problemlos. Gerne wieder
Großes Lob ab das ganze Team. Tolle Beratung. Unkompliziert und schnell. Die Montage perfekt. Sehr nette Leute und total Expertise. So macht Spaß und Freude. Danke euch allen. Wir sind hoch zufrieden mit unseren neuen Schrank.
Wir haben ein Sofa bei Möbel Letzt online gekauft. Es war eine gute und sehr freundliche Beratung. Alle unsere Fragen wurden zügig beantwortet. Danach haben wir eine ein Angebot mit einer Typenliste, die sehr verständlich war, zugesandt bekommen. Der Liefertermin wurde rechtzeitig mit uns abgesprochen. Die Lieferung in die Wohnung war nicht einfach. Die Mitarbeiter haben das Sofa ohne Beschädigung, mit viel mühe, in die Wohnung getragen. Kurze Zeit später ist eine Naht aufgegangen. Der Kundendienst hat sofort auf meine Mängelanzeige reagiert und einen Termin vereinbart. Der Mangel wurde behoben. Wir würden wieder bei Möbel Letz online kaufen.
Ich bin sehr zufrieden mit der Ware,das Sofa ist wunderschön und komfortabel.Lieferservise funktioniert gut.Empfehlen.
- ich habe jetzt schon mehrfach bei Möbel Letz bestellt, läuft alles unkompliziert - Mitarbeiter am Telefon sehr kompetent, freundlich und schnelle Rückmeldungen - Problemlose Lieferung, qualifiziertes und freundliches Montagepersonal - super Preis-/Leistungsverhältnis Wenn es um Möbel geht, habe ich keinen Grund jetzt noch wo anders zu kaufen.
Alles hat super geklappt - von der Bestellung, über die Anpassung des Liefertermins und auch die Auslieferung selbst. Vielen Dank. Kann ich in jedem Fall weiterempfehlen.
Hat alles super geklappt. Einfach empfehlenswert von der Auswahl über die Bestellung bis hin zur Lieferung. Bei Bedarf gern wieder.
Vielen Dank das es euch gibt. Mittlerweile hat die gesammte Crew von Möbel Letz bewiesen das sie es können. Von der Bestellung bis zur Lieferung ist alles in Ordnung und vorbildlich gelaufen. Nochmaligen Dank an die Monteure in diesen schweren Zeiten; sie waren pünktlich, zuverlässig und sehr umsichtig. Es macht mir Freude bei Möbel Letz zu bestellen. Mit den besten Grüßen S.D. Echt zufrieden!!!
Perfekt. Hat alles super geklappt. Empfehlenswert.
Zunächst war ich skeptisch, online ein Sofa zu bestellen. Also ging ich in ein lokales Möbelhaus. Dort hatte ich mir zwar ein Sofa ausgesucht, jedoch bat ich Zeit, um über den Kauf eine Nacht schlafen zu dürfen. Zu Hause bekam ich die Idee nach diesem Sofa online Ausschau zu halten, um ein Preisgefühl zu entwickeln. Nach einer kurzen Recherche fand ich dasselbe Sofa bei Möbel Letz Online. Der große Unterschied war der Preis, der bei Möbel Letz viel kleiner ist. Also bestellte ich das Sofa und es kam auf die Woche genau zu vereinbartem Liefertermin. Bei der Lieferung waren die Mitarbeiter sehr freundlich und sorgsam bei dem Hineintragen des Sofas in die Wohnung. Als kurzes Fazit: Top Preis, schnelle Lieferung, sowie freundliche Mitarbeiter bei der Bestellung und auch Lieferung!
Ich habe wirklich 2 Jahre nach einer Schrankwand gesucht, die zu uns und unseren Räumlichkeiten passt. Und dann kam der Durchbruch mit Design, Qualität, Kundenservice, Freundlichkeit alle mit 5 Sternen. Ich habe meinen Traum verwirklichen können. Als ich es mit dem Möbelkonfigurator nicht zusammenstellen konnte, antwortete ein Mitarbeiter sofort auf meine Anfrage und half mir die Artikelnummer in die richtige Reihenfolge zu bringen, so das am Ende meine Schrankwand per Foto vor mir lag. Detail fragen wegen Handgriffe und LED Beleuchtung wurden umgehend geklärt. Ich wurde vom Anfang bis zur Aufstellung der Schrankwand wunderbar begleitet und mit Informationen versorgt. Ich fühlte mich gut betreut und aufgehoben. Diese Firma kümmert sich um ihre Kunden. Die Schwierigkeit meinen Traum zu finden lag auch daran, das ich keine Lust mehr auf schlecht verarbeitete, billig und künstlich aussehende Möbel hatte. Terminvergabe für die Aufstellung der Schrankwand 8-16 Uhr, alles klar kennen wir heute von anderen Firmen die dich den ganzen Tag warten lassen, musst halt Urlaub nehmen. Aber diese Firma machte sich die Arbeit als der Termin näher rückte und informierte mich von der Verkürzung auf 8-10 Uhr. Das war das erste mal, das eine Firma mich nicht dumm sterben ließ. Das war eine Ansage und ich konnte besser planen. Das Team für den Aufbau, war auch sehr freundlich, kompetent und effizient im Aufbau. Sie haben alles sauber hinterlassen. Es gab kein Gezicke oder Nörgelei wegen eigenen Frust durch Unzufriedenheit mit dem Job oder familiäre Probleme, die einem mehr beschäftigen als der Kunde selbst. Es hat mir vergnügen bereitet mit dieser Firma zu arbeiten und richtig gut betreut zu werden. So etwas ist einfach sehr selten geworden. Aber es gibt sie noch und das lässt mich hoffen, das für die Zukunft doch noch nicht alles verloren ist. Ich bedanke mich herzlich für ihren Hervorragende Qualität der Schrankwand und Service. Mögen noch viele suchende ihre Firma finden.
Alles hat super geklappt, sehr freundlich und zuvorkommend! Das bestellte Möbelstück entspricht auch voll den Erwartungen. Gerne wieder
- Unkomplizierte Bestellung - Bei Nachfragen immer freundliche und direkte Hilfe - Problemlose Lieferung - super Preis-/Leistungsverhältnis Immer wieder gerne, top Service
Ganz große Klasse. Wunderschöne Ware, kein Billigschrott. Habe im Juli bestellt und die Lieferung wurde für Mitte November avisiert. Tatsächlich wurde der Tisch auch Mitte November nach München geliefert. Keine Vorauszahlung und ich konnte per Rechnung überweisen. Ich bin sehr zufrieden.
klasse service jeder zeit wieder
Lieferung und Aufstellen der Möbel verlief absolut zufriedenstellend. Der Service und die Mitarbeiter haben keine Wünsche offen gelassen.
Im ggf. neueren Bedarfsfall immer wieder gerne mit Letz.