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Vom ersten Kontakt bis hin zur Lieferung alles top sehr freundliches Personal kann ich nur wärmstens weiter empfehlen... immer sehr gerne wieder... Möbel Letz 5 Sterne deluxe
Super nette, unkomplizierte Abwicklung. Sehr zuvorkommende Mitarbeiter bei der Anlieferung unserer Bestellung. Preis-Leistungsverhältnis ebenfalls top. Absolut empfehlenswert!
Super Preis für Qualitätsmöbel! Unkomplizierte Abwicklung und nette und kompetente Monteure. Immer wieder gerne!
Ich habe eine Schlafcouch von Bali bestellt. Der Preis war unschlagbar. Von der Bestellung bis zur Lieferung und Aufbau hat alles hervorragend geklappt. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Aus meiner Sicht kann ich Möbel Letz uneingschränkt weiterempfehlen.
Wir haben eine neue Wohnzimmereinrichtung bestellt, unschlagbarer Preis gegenüber Möbelhäusern vor Ort. Problemlose Abwicklung, problemloser wie mit manchem Möbelhaus vor Ort!(Erfahrung aus vorherigen käufen) Wir können Möbel Letz nur weiterempfehlen.
Es wurde Schlafzimmer aus Eiche bestellt. Nette und geduldige Beratung, rechtzeitige Lieferung, fachgerechte Montage, keine Beschädigungen, die Qualität der Ware hat alle Erwartungen erfüllt. Insgesamt eine problemlose Abwicklung!!! Vielen Dank! Das Unternehmen ist sehr zu empfehlen!
Wir haben uns nach vielen Besuchen in Möbelhäuser für eine Lederessgruppe entschieden. Bei Möbel Letz haben wir sie am günstigsten bekommen. Bestellung per Telefon sehr freundlich und hilfsbereit. Lieferung sehr pünktlich. Absolut super Ware. Kann Möbel Letz nur weiterempfehlen. Macht weiter so.
Betrifft Bewertung von Marion aus Hennef 11.05.2012 Tippfehler Die Zahl sollte 4000 heißen nicht 40000.
11.05.2012 Marion aus Hennef, ich bin druch Zufall auf die Firma Letz gestoßen. Ich habe bei einem Möbelzentrum ein Schlafzimmer bzw. Kleiderschrank und einer Kommode von Disselkamp gesehen die mir sehr gefallen hat. Der Preis war allerdings zu hoch für mich 40000 Euro. Also schaute ich mal einfach so ins Internet dort waren exakt die Möbel zu sehen. Ich rief an und informierte mich, es kam zu einer Kaufabwicklung. Und ich muss sagen es hat sich gelont. Die Kaufabwicklung und alles was dazugehört hat bestens geklappt. Egal ob man es durch Finanzierung oder Barkauf macht. Die Möbel sind am 09.05.2012 geliefert worden. Pünktliche Lieferung. Es wurde von unterwegs angekündigt wann der LKW mit der Ware eintrifft. Der Aufbau war super. Sehr freundliches Personal und eine sehr gute Beratung. Möbel Letz kann ich sehr weiterempfehlen. Werde jetzt immer meine Möbel dort kaufen. Gespart habe ich 1200 Euro.
Ich nehme nochmal Bezug auf meine Bewertung vom 10.05. Mein Posting und die Info-Mail vom Kundendienst, dass das Ersatzteil auf dem Postweg unterwegs ist, haben sich überschnitten. Heute ist das Teil eingetroffen und als kleines Dankeschön wurde ein Kasten Pralinen beigefügt. Insofern revidiere ich meine Meinung über eine mangelnde Kundenbetreung, nach Auftragserteilung. Die fehlenden zwei Sterne gebe ich gern nach, auch wenn sich die beiden Posts @Patrick und @Andreas ein wenig zugeschnitten auf meinen Beitrag lesen. Ein Schelm, der Böses dabei denkt.
Was soll man sagen. Der Preis war sehr gut, der Kontakt einwandfrei. Vorausgesagter Liefertermin eingehalten. Anlieferung auf die Minute eingehalten, Punkt 08:00h stand der LKW vor der Tür. Der Aufbau der Couch lief ohne Probleme. Ich kann Möbel LETZ daher sehr empfehlen!!
Ich bin mit dem Internetauftritt, dem Online- und Telefonservice sehr zufrieden. Ich habe genau das bekommen was ich gesucht habe zu einem günstigen Preis. Nach intensiver Möbelhaus- und Internetrecherche war es eindeutig das günstigste Angebot. Kleine Preisnachverhandlungen waren möglich. Für den von mir Online bestellten Tisch wurde als Liefertermin April 2012 genannt. Er wurde jetzt in der zweiten Mai-Woche geliefert, was meiner Ansicht nach vertretbar ist. Auf telefonische Rückfrage Ende April wurde mir sehr freundlich mitgeteilt, dass die Lieferung etwas später kommt, da die Ware selbst noch nicht vom Hersteller ans Auslieferungslager geliefert wurde. Das Aufbauteam kam innerhalb des vereinbarten Zeitfensters und war freundlich. Ich würde jederzeit wieder bestellen.
Wir haben am 07.02. eine Polstermöbel-Garnitur und einen Relaxsessel von Himolla bestellt. Lieferzeit: April 2012 Nachdem wir nach 11 Wochen noch keine Info zum Liefertermin von Möbel Letz erhalten hatten, rief ich selbst an. Nun wurde mir mitgeteilt, das unsere Möbel erst in der 17. KW, also nach 11 Wochen, angeliefert werden. Eine Auslieferung könne in der 19. KW, also diese Woche, erfolgen. Auf den vereinbarten Liefertermin angesprochen gab es nach Rücksprache denn doch ein Einlenken und am 30.04. erfolgte die Lieferung. Übrigens Produktionsdatum Garnitur von PM 08.03.12 und Himolla 12.04.12. Die beiden Mitarbeiter von Möbel Letz, die die Möbel anlieferten, waren wohl keine Fachkräfte. Mit dem ersten großen Teil, der Rundecke waren sie an der Wohnungstür (86 cm Türbreite) etwas überfordert. Das passt hier nicht durch und ob es noch einen anderen Weg ins Wohnzimmer gäbe, war die Bemerkung. Ich wollte schon sagen, vielleicht sollten wir das Dach abnehmen, verkniff es mir aber und gab ihnen den Hinweis, das so ein Teil durch eine Tür eingedreht wird. Nach zwei vergeblichen Anläufen hatten sie endlich die richtige Ausgangsposition und die Rundecke war drin. Auch beim Aufbau gab es von meiner Seite Hilfestellung, da sie nichteinmal wussten, wieviel Teile zu der Garnitur gehörten, wurde nach jedem Auspacken munter zusammengesteckt, was nicht zusammengehörte. Da auch noch eine Reklamation ins Haus stand, wurde mir von Letz angeboten am 07.05. einen defekten Bolzen mit Einschlaghülse durch ihre Fachkräfte zu ersetzen. Ich bot Letz an, mir das defekte Teil zuzusenden und würde ihnen somit die Anfahrt ersparen, das war letzte Woche. Möbel Letz nam dieses Angebot dankend an. Das fehlende Teil ist bis heute nicht bei uns eingetroffen. Ich bereue schon, das ich den Termin am 07.05. ausgeschlagen habe. Vom Preis und Beratung vor Kaufabschluß gibt es nichts zubemängeln, was jedoch danach erfolgte stösst bei mir auf Unverständnis und mindestens zwei Sterne Abzug.
Lieferung kam leider etwas zu spät aber Personal war freundlich und kompetent, Lieferanten haben meine Couch montiert und den Müll gleich mitgenommen. Vor allem der Preis war unschlagbar!
Beratung, Lieferung, Service war alles total super. Nur zu empfehlen...
Nach einer guten, schnellen und ausführlichen Kaufberatung kam unsere Sitzlandschaft pünktlich und mit guten Service an. Nicht nur der Preis ist hier prima. Auch die Leistung ist absolut überzeugend.
Wir haben unsere Wohnlandschaft Bronx am 21. März 2012 bei Möbel Letz bestellt. Bei der Bestellung wurden uns 8 Wochen Lieferzeit angegeben. Am 02.Mai 2012, nach gerade einmal 6 Wochen, wurde uns die Wohnlandschaft geliefert. Vor der Bestellung holte ich mir im gesamten Bundesgebiet Angebote ein. Möbel Letz war teilweise mit großem Abstand der günstigste Anbieter. Weiterhin glänzte das Möbelhaus mit 1A Beratung, Service und Freundlichkeit. Der Termin zur Auslieferung wurde mit mir zeitgerecht im Voraus vereinbart. Die Auslieferung wurde durch das Möbelhaus selbst und nicht durch eíne Spedition ausgeführt. Hierdurch wurde die Wohnlandschaft bis ins Wohnzimmer getragen und Fachgerecht nach meinem Aufstellungswunsch zusammengebaut. Mein Fazit: Möbel Letz ist im Preis-/Leistungs- und Serviceverhältnis einfach unschlagbar!!!
SUPER SERVICE, sehr sehr kompetent und bemüht und auch preislich 1. Liga!! Unsere Bestellung bestand komplett aus Artikeln, die nicht zum Standardprogramm von Möbel Letz gehören und zum Teil aus extra angefertigen Maßen und war damit nicht komplett von der Stange..aber auch das war für die Mitarbeiter kein Problem! Wir haben schon das 2. mal innerhalb von einem Jahr bei Möbel Letz gekauft und sind TOP zufrieden!! WEITER SO!!
Sehr guter Preis, professionelle Beratung und Abwicklung, perfekter Service, kann mit gutem Gewissen weiter empfohlen werden! Vielen Dank.
eine freundliche und kompetente Beratung, perfekte Abwicklung und Lieferung, da macht das Einkaufen Spaß- gerne einmal wieder. unser Kundentest: sehr gut Preis: einfach Spitze D A N K E