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Super freundliche Beratung! Zuverlässige Lieferung und sehr gute Qualität der Möbel. Allerdings spazierte das Lieferpersonal wie selbstverständlich ohne Maske ins Haus und nahm auch nicht genügend Abstand beim Einholen von Unterschriften etc.
Antwort von Möbel Letz:
Sehr geehrte Familie Mock,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte zum erfolgten Einkauf.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lieferung sowie der Qualität der Möbel sehr zufrieden sind.
Für Ihnen Hinweis zur bestehenden Maskenpflicht möchte ich mich bei Ihnen bedanken.
Wir arbeiten in unserem Unternehmen mit einem strengen Hygienekonzept, welches auch immer an die aktuellen Verordnungen angepasst wird.
Ich werde diesbezüglich mit den bei Ihnen zur Lieferung eingeteilten Monteuren sprechen und auf unser bestehendes strenges Hygienekonzept verweisen.
Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität. Sie als Kunde sollen zu jeder Zeit das Gefühl haben, gut bei uns aufgehoben zu sein.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen.
Sollten Sie noch Fragen oder weitere Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kai Blüthgen
Geschäftsführer
ALLES PERFEKT
Blerja ime e parë në Möbel Letz dhe do vazhdoj të blej.Jam shumë e lumtur për divanin,është shumë i bukur dhe cilësor,po ashtu dhe personeli ishte fantastik,ma solli divanin deri në shtëpi,shërbimi shumë i shpejt,shumë faleminderit Möbel Letz.
Hallo, von Bestellung bis zum Aufbau war alles perfekt. Hatte vor Bestellung noch eine Frage, die wurde mir am Telefon sofort beantwortet. Das Team, die die Möbel brachte und aufbauten, waren super !!!! ???????? Bei meinem nächsten Wunsch nach einem neuen Möbelstück, werde ich als erstes auf eure Seite gehen. Vielen Dank! Liebe Grüße an euer Team
Absolut empfehlenswert!! Bestellung, Bestellverlauf und Lieferung absolut unkompliziert! Das Möbelstück kam gut verpackt mit der eigenen Spedition und wurde bis ins Zimmer getragen. Der Lieferzeitraum war zudem deutlich kürzer, als bei der Bestellung angegeben. Gerne wieder!
Netter Vertrieb.Keine lange Wartezeiten beim Telefonieren.Gute Qualität der Möbel zu vernünftigen Preisen.
Toller Service und eine sehr freundliche und kompetente Beratung. Die Bestellung, Auswahl der Sofabezüge, Anlieferung und Aufbau - hat alles völlig reibungslos geklappt. Wir bestellen gerne wieder!
Super tolles Möbelhaus. Von der Bestellung, wo ich den Rabattgutschein vergessen hatte und er noch im Nachhinein abgezogen wurde, bis hin zur Lieferung hat alles prima geklappt. Auch die gelieferte Wohnwand entspricht voll den Erwartungen und wurde sehr sorgfältig geliefert. Dieses Möbelhaus kann man uneingeschränkt weiterempfehlen. Gerne wieder;)
Es war von der Bestellung bis zum Aufbau einfach Perfekt!!!! Wir wussten von Anfang an wie weit die Bestellung ist. Die zwei Monteure waren sehr gut Ging alles flott von der Hand und Spaß hatten wir auch also die Firma Möbel Letz ist sehr zu empfehlen . Wir waren rund um zu frieden. Mit freundlichen Grüßen Grit und Olaf
Liebes Möbel Letz Team, Ich möchte mich bei Ihnen allen sehr herzlich bedanken. Alle meine VIELEN Konfigurationsfragen zu meiner neuen Couch Garnitur wurden IMMER innerhalb eines (!) Werktages per Email beantwortet. Die Musterzustellung der möglichen Bezüge wurde kurzfristig übersandt. Und auch nach Vertragsabschluss wurde ich rechtzeitig über den Stand der Dinge informiert. Die Abwicklung meines Auftrages war hervorragend. Der vereinbarte Liefertermin wurde zu 100% eingehalten, die Monteure haben ruhig, sauber und zügig gearbeitet, waren sehr freundlich und sachkundig. Alle Funktionen wurden nach erfolgter Montage noch einmal überprüft. Die bestellte Ware wurde ohne jedweden Mangel an mich übergeben. Ich danken Ihnen allen für Ihren Job - bis zum nächsten mal! Vielen Grüße aus Schleswig Holstein!
Eine Firma, wie man sie sich nur wünschen kann. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Nach der Bestellung wurde sofort Kontakt mit uns aufgenommen und alles besprochen, was bei Lieferung an Parkplatz und Aufbauen beachtet werden sollte. Es gab Zwischennachrichten und die Lieferung war gestern perfekt. Herr Dima und Herr Benyamin waren die perfekten und höflichsten, freundlichsten Lieferanten. So etwas hatten wir bisher bei keiner anderen Firma. Es wurde super schnell und sauber aufgebaut und das gesamte Verpackungsmaterial abtransportiert.
Diese Firma kann man aufs Beste weiterempfehlen. Machen Sie weiter so!! Vielen Dank für Alles!!
Familie Manfred u. Karin G. aus Hannover
Super schnelle Lieferung, dafür ein dickes Dankeschön!!! Selbstaufbau der Eckcouch war etwas holprig, aber die Mühe hat sich gelohnt. Schöne und qualitativ gute Couch.
Bereits unser dritter Einkauf bei Möbel Letz und wir sind auch dieses Mal wieder absolut zufrieden ☺️
Mit unserem Einkauf bei Möbel-Letz waren wir wieder einmal sehr zufrieden. Unkomplizierte und schnelle Abwicklung, fairer Preis für ein sehr schönes Ecksofa und eine unerwartet schnelle Lieferzeit. Was will man mehr?
Die Onlinebestellung war sehr einfach und übersichtlich. Man wurde auch beim Liefertermin immer auf dem Laufenden gehalten. Die Mitarbeiter der Spedition waren sehr freundlich und kompetent. Alles in allem ist Möbel Letz sehr zu empfehlen.
Das angeforderte Stoffmuster kam sofort, die online-Bestellung war unkompliziert, der Berater super freundlich und die Qualität könnte nicht besser sein. Auch der Aufbau der Garnitur klappte perfekt. ich bin sehr zufrieden. Weiterempfehlung zu 100 %
Super einfache und schnelle online Bestellung. Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Wochen. Nachträgliche Änderung zwecks Mitnahme von Altmöbeln war trotz Finanzierung gar kein Problem. Allgemein sehr angenehmer Kontakt. Auch die Mitarbeiter der Hauseigenen Spedition sind sehr nett und engagiert. Top Service und immer wieder gerne!
Sehr schnelle Lieferung. Sofa entspricht den Erwartungen. Sehr netter Kontakt von der Bestellung bis zur Lieferung. Alles perfekt. Vielen Dank
Einfach toll, das bestellte Sofa ist qualitativ super und die Lieferung erfolgte problemlos, pünktlich und mit sehr, sehr netten und hilfsbereiten Mitarbeitern. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen. Kommunikation war auch super und vorab konnten wir uns per probe- Stoffstück ein Bild des Bezugstoffes machen. So sieht Service aus, macht weiter so :-)
Wir waren sehr zu Frieden. Von der Bestellung, über den Liefertermin bis hin zur Lieferung hat alles reibungslos geklappt. Vielen Dank, jeder Zeit wieder.