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Hallo Letz Team, der gesamte Bestellablauf, sowie die Anlieferung und Montage, haben hervorragend geklappt. Super Arbeit der Monteure, alles tip top aufgeräumt. Zeitfenster, alles war stimmig. Gerne wieder.
Wir sprechen hiermit dem gesamten Möbel Letz Team ein dickes Lob aus. Vom Angebot an bis hin zur Lieferung können wir rein gar nichts bemängeln. Das Preis-Leistungsverhältnis ist super und der Liefertermin wurde genau eingehalten. Kein Hinterhergerenne wie bei manch anderem Anbietern. Vielen Dank für den guten Service:)
Lieferzeit früher als ursprünglich angegeben. Lieferzeit zwischen 12 und 14 Uhr, waren fast 2 Stunden früher da. Blöd wenn ma da nicht zu Hause ist. Die Herren waren sehr freundlich. Hat alles gut geklappt! Die Wohnwand sieht top aus, jedoch war die Wandmontage nicht so einfach. Es gibt keine Möglichkeit die TV Kabel zu verstecken. Letztendlich haben wir die Schränke 1 cm von der Wand weg aufgehangen, damit die Kabel dahinter passen. Möchte ja die neuen Möbel nicht gleich wegen Kabeln ausschneiden. Die Rückwand müsste für eine Wandmontage auch aus Holz sein, damit mehr Stabilität entsteht. Teilweise wollte sich beim aufhängen die Rückwand vom Schrank trennen. Da mein Mann Schreiner ist, hat er es aber gut hinbekommen, kostete aber ziemlich Nerven
Die Firma Möbel Letz ist ein sehr kompetenter und verlässlicher Möbelhändler. Die fachkompetente Beratung, die termingetreue Abwicklung und die Montage in NRW haben mich komplett überzeugt. So sollte Online-Shopping immer sein. 5 Sterne!!!!!
Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung lief alles bestens. Speditionsmitarbeiter waren freundlich und zuverlässig. Sie haben alles zu unserer Zufriedenheit gemacht und aufgebaut. Kann ich nur weiter empfehlen, alles Top.
.......... und wir haben uns doch noch mal getraut! Unser neues Himolla-Sofa haben wir bei Möbel Letz online gekauft. Die Konfiguration ist absolut einfach zu bewerkstelligen, genau so wie der gesamte Bestellprozess. Doch noch offene Fragen wurden freundlich, schnell und kompetent beantwortet. Preis/Leistung ist bei Möbel Letz hervorragend! Die gesamte Kommunikation ist vorbildhaft. Egal ob am Telefon oder per Email, wir mussten nie lange auf eine Antwort warten. Die Lieferung erfolgte pünktlich, der Aufbau durch die hauseigenen Monteure ging problemlos. Auch diese waren mehr als freundlich. Nun erfreuen wir uns schon seit einem Monat an unserer Traumcouch und sind einfach nur happy!
Alles wirklich top von der Bestellung bis zur Lieferung. Die gesamte Abwicklung verlief äußerst professionell und reibungslos. Ich hatte das Vergnügen zwei Essbänke zu bestellen und die Erfahrung war durchweg positiv. Es ist eine Freude solch ein hervorragenden Service zu erleben.
Freundliches,hilfsbereites Montageteam !!! Werde Möbel Letz auf jeden Fall weiterempfehlen !!!
Super Lieferung , Freundliches Personal, Tolle Ware wie bestellt
Das Küchen-Sofa ist noch schöner als auf dem Bild und sehr gut verarbeitet. Alles prima gelaufen, freundliche Betreuung. Die Lieferung war einige Stunden vor dem benannten Zeitfenster. Ich kann Möbel Letz auf jeden Fall weiterempfehlen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung haben wir uns als Kunden aufgehoben gefühlt. Das Team war immer bemüht uns auf den neusten Stand zu benachrichtigen, dafür möchten wir an dieser Stelle Dankeschön sagen. Macht weiter so, dann habt Ihr immer zufriedene Kunden. Die Qualität der Stühle ist sehr gut, aber zum heutigen Zeitpunkt können wir natürlich nicht sagen ob es so bleibt. Hoffen wir das beste.
Alles prima. Professionelle Betreuung - schnelle Lieferung - super Montage - sieht so aus wie erwartet :-)
Haben uns online ein Boxspringbett bestellt.Die Auswahl ist toll.Wir haben unser perfektes Bett gefunden.Hat alles reibungslos geklappt.Können wir einfach nur weiterempfehlen.
Haben uns online ein Boxspringbett bestellt.Die Auswahl ist toll.Wir haben unser perfektes Bett gefunden.Hat alles reibungslos geklappt.Können wir einfach nur weiterempfehlen.
Das Menü bei der Onlinebestellung auf den Seiten von Möbel LETZ ist übersichtlich und selbsterklärend gestaltet. Die Bestellung - in meinem Fall eines Sofas - war dort unkompliziert möglich. Am Folgetag erhielt ich eine Bestätigungs- E-Mal von Möbel LETZ mit sämtlichen Details der Bestellung. Diese diente der verbindlichen Bestätigung des Auftrages und gestattete die nochmalige Überprüfung des georderten Produktes sowie der zugehörigen Einzelpositionen. Sollte sich bei der Online-Bestellung ein Fehler eingeschlichen haben, kann dieser hier korrigiert werden. Während der Auftragsabwicklung wurde ich von Möbel LETZ kontinuierlich über den jeweiligen Bearbeitungsstand auf dem Laufenden gehalten. Im Rahmen der Bestellung wurde eine Lieferfrist von 7 bis 9 Wochen genannt - nach 4 Wochen hatte ich das Sofa. Die Lieferung erfolgte bis in die Wohnung; das Produkt entsprach in sämtlichen Punkten der bestellten Ware und wies keinerlei Mängel auf. Der Service von Möbel LETZ war während der angegebenen Geschäftszeiten problemlos telefonisch zu erreichen. Auf E-Mails außerhalb der Geschäftszeiten erhielt ich umgehend (meist am Folgetag) eine Antwort. Die Mitarbeiter im Service waren sehr freundlich. Bei der Klärung meiner Fragen erlebte ich den Service von Möbel LETZ stets als sehr hilfsbereit und verbindlich. Wegen der professionellen und verbindlichen Auftragsabwicklung sowie der sehr guten Service-Leistung empfehle ich die Firma Möbel LETZ.
auch diesmal alles super gelaufen. Schnell und problemlos. Vielen Dank.
Ihre Mitarbeiter waren ALLE sehr zuvorkommend und freundlich. Der Aufbau war unkompliziert und ich wurde mehrfach gefragt, ob es für mich so in Ordnung ist. Sehr nette, zuvorkommend Herren.
Der Kontakt zu Möbel Letz (angefangen bei der Beratung bis zur Montage) war jederzeit super. Die Lieferung und Montage erfolgte durch sehr flinke, aber gleichzeitig auch sehr gewissenhafte und kreative Mitarbeiter.
Ich würde jederzeit wieder bei Möbel Letz bestellen und empfehle das Möbelhaus uneingeschränkt weiter!
Sehr geehrte Damen und Herren ,
hiermit, möchte ich mich nochmals für die gute Betreuung bedanken.
Mit meinen Erfahrungen, kann ich Ihnen die volle Punktzahl geben und eine 100% Weiterempfehlung.
Von der Bestellung bis zum Umgang mit der Reklamation, war ich sehr zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen
Daniela Bettag ????♀️????????
Wir haben die Wohnlandschaft "Atlantis" von MEGAPOL gekauft. Haben uns diese mit Hilfe des Typenplans von MEGAPOL selber zusammengestellt und dann Online sehr schnell eine Antwort von Möbel Letz auf unsere Preisanfrage erhalten. Der Preis war mit großen Abstand unschlagbar auch gegenüber anderen Online-Anbietern. Die angeforderten Stoffmuster haben wir schnell erhalten und trotz der geringe Größe uns doch entscheiden können - sind sehr zufrieden mit unserer Auswahl. Der Kontakt per E-Mail und auch telefonisch war immer sehr nett und kompetent. Die avisierte Lieferzeit wurde auch eingehalten. Die Lieferung inkl. Montage lief reibungslos. Sehr nette Monteure, die sich rechtzeitig vorher telefonisch angekündigt haben - top! Wir können Möbel Letz auf jeden Fall weiterempfehlen!