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Die Lieferung erfolgte problemlos und ohne Zwischenfälle. Innerhalb von 15 Minuten waren 13 Pakete ausgeladen. Die Lieferung erfolgte innerhalb der angegebenen Lieferzeit von ca. 8 Wochen. Dies war das 1. Mal, dass wir Möbel im Internet bestellt hatten, und hatten schon unsere Bedenken. Nun sind wir aber sehr davon überzeugt und würden dies bei Möbel Letz jederzeit wieder machen.
Die Lieferfrist war relativ lange (ca. 10 Wochen), aber das Resultat war dann doch sehr gut. Alle Sonderwünsche wurden berücksichtigt, die Lieferung wurde am vereinbarten Tag mit Uhrzeit eingehalten und die beiden Monteure waren echt schnell und haben beim hereintragen auf die Türen und Möbel geachtet. Auch die Qualität und der Sitzkomfort der Couch ist wirklich gut. Alles zusammenfassend kann ich hier mit gutem Gewissen ein "Sehr Gut" vergeben.
Möbel LETZ - macht weiter so !!!
Wir haben uns rundum wohl betreut gefühlt!!!
Angebotsänderungen wurden schnell umgesetzt.
Liefertermin eingehalten.
Freundliches Personal.
IMMER WIEDER GERNE !!!
Was soll man Schreiben. Wir betellen relativ viel übers Internet. Und hier kann man wirklich ein "sehr gut vergeben." Vom Angebot bis zur Auslieferung hat alles perfekt geklappt. Alles wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Hier werden wir gerne wieder bestellen !!
Ich war verunsichert ob es eine gute Idee ist das Sofa über das Internet zu bestellen, aber der Preisunterschied war einfach überzeugend. Lieferung und Montage war sehr gut, die Monteure sehr schnell und erfahren- Hut ab. Das Trinkgeld war ehrlich verdient!
Die Abwicklung und der Kontakt waren sehr gut, die Lieferzeit ist eher vom Hersteller bestimmt, daher nicht beeinflussbar. Die Ware hatte die erwartete Qualität und alles in allem bin ich sehr zufrieden.
Ich werde wieder hier einkaufen!
Beratung, Logistik und Lieferung tadellos. Sehr kompetente und freundliche Ansprechpartner und Monteure.Sollte es mehrere geben! Weiter so...
Von der Beratung - Bestellung bis hin zur Lieferung, lief alles super schnell, freundlich, kompetent und zeitgerecht ab.
Das Bett sieht super schön aus.
Jederzeit wieder!! DANKE
Wir sind mit der kompletten Abwicklung unserer Bestellung sehr zufrieden. Beginnend mit der Angebotserstellung über den Bestellprozess bis hin zur Anlieferung durch sachkundiges und freundliches Personal hat alles perfekt geklappt - wir werden hier sicherlich wieder bestellen ...
alles reibungslos gekappt.
Vielen Dank an die Firma und deren freundliche Mitarbeiter. Alle Zusicherungen (Lieferungzeitpunkt und Service) wurden erfüllt.
Alles bestens gelaufen von der Bestellung bis zur Lieferung und Aufbau. Jederzeit war ein Ansprechpartner erreichbar. Gerne wieder.
Ales top! Danke . Schnelle Lieferung! Sehr gut!
Habe meine Wunschcouch online gesehen, in einem anderen Geschäft Probe gesessen und persönlich im Laden bestellt. Ich war mit der Beratung sehr zufrieden. Ein Stern Abzug gibt es lediglich aufgrund der Wartezeit. 6-8 Wochen waren veranschlagt. Eine Woche länger hat es gedauert. Eine Info dazu wäre schön gewesen. Ich habe dann selbst nachgefragt. Ansonsten alles top. Lieferung in die Wohnung pünktlich wie vereinbart.
alles top!
Möchte aus Gründen der Fairness folgende Korrektur meiner vorherigen Meinung vornehmen: Im Osterrabatt auf der Homepage ist kleingedruckt, das vorherige Rabatte nicht gelten. Dies war für mich im Warenkorb unter Kasse nicht sichtbar, als ich den Code für den Osterrabatt angeben sollte. Daher sind die Einschränkungen beim Osterrabatt genannt und damit nehmme ich meine Kritik bzgl. unseriös und nicht kundenfreundlich hiermit zurück.
Bin aber trotzdem der Meinung, das sich das Unternehmen in diesem Fall kullanter hätte zeigen können.
Hatte Möbel im Wert von 1.600 € ausgesucht und wollte eigentlich bestellen, jedoch habe ich das Gefühl, dass der Verkäufer gar nicht am verkaufen intressiert ist. Hintergrund:
Habe 2x mal angerufen bzgl. Rabatt. Beim ersten mal wurde mir Die Installation als Rabatt gewährt. Als ich dann bestellen wollte (2 Tage später) und dabei den Oster-Rabatt nutzen wollte, wurde mir gesagt, dass das nicht geht weil ich die Installation ja bereits gratis bekomme. Jedoch sind solche Einschränkungen beim Oster-Rabatt nicht genannt, daher finde ich das sehr unseriös und nicht kundenfreundlich.
Alles super, der Service und die Beratung am Telefon perfekt. Wunschtermin klappte, die Fahrer sehr freundlich und pünktlich. Die Möbel alle gut verpackt geliefert und das Preis Leistungsvehältnis total super. Alles passt. Werde beim nächsten Möbelkauf wieder auf Möbel Letz zurück kommen.
***fachkompetente Beratung zur Wunschcouchgarnitur (Steinpol Salamanca)***
Wir hatten schon alle großen Möbelhäuser (Oster..., Hard.., Zürbr..., Krö..XXXL) durchforstet, hatten die Hoffnung schon fast aufgegeben, alle hatten nicht das was wir gesucht haben und wenn dann nicht zu dem Preis-Leistungsverhältnis, wie hier angeboten wurde, aber hier wurden wir endlich fündig.
Danke für die top Beratung (H.Weber und sein Team), Antworten auf etliche emails und Fragen.
Lieferung erfolgte wie angekündigt, von 2 netten Mitarbeiter der Firma, alles war super verpackt, es wurde aufgebaut und alles mitgenommen, immer mit freundlichem Ton und ohne Stress, Verpackungsmaterial wurde selbstverständlich mitgenommen.
Alles in allem, top Beratung, super Kaufabwicklung inkl. Anzahlung, Termineinhaltung und perfekte Lieferung.
Hoffen nun natürlich, das die Couchgarnitur auch noch lange hält, mind. 6-10Jahre ohne defekte, ist z.B bei Elektronik leider nicht mehr der Fall.
Habe diese Seite an Freunde und Arbeitskollegen schon weiterempfohlen, bis zur nächsten Bestellung.
Wir waren überrascht, dass auf unsere Nachfrage per Email ein detailliertes Angebot von Herrn Schüler erarbeitet worden ist. Änderungswünsche hat er sofort umgesetzt, und unsere Bestellung war dann nur noch eine Formsache. Die Möbel wurden pünklich von netten Kollegen der Firma aufgestellt. Der weite Anfahrweg war ihnen nicht anzumerken. Alle Achtung dieser Leistungen der Firma Letz!
Freundliches Personal und toller Service. Alles bestens.