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Wir sind mit der kompletten Abwicklung unserer Bestellung sehr zufrieden. Beginnend mit der Angebotserstellung über den Bestellprozess bis hin zur Anlieferung durch sachkundiges und freundliches Personal hat alles perfekt geklappt - wir werden hier sicherlich wieder bestellen ...
alles reibungslos gekappt.
Vielen Dank an die Firma und deren freundliche Mitarbeiter. Alle Zusicherungen (Lieferungzeitpunkt und Service) wurden erfüllt.
Alles bestens gelaufen von der Bestellung bis zur Lieferung und Aufbau. Jederzeit war ein Ansprechpartner erreichbar. Gerne wieder.
Ales top! Danke . Schnelle Lieferung! Sehr gut!
Habe meine Wunschcouch online gesehen, in einem anderen Geschäft Probe gesessen und persönlich im Laden bestellt. Ich war mit der Beratung sehr zufrieden. Ein Stern Abzug gibt es lediglich aufgrund der Wartezeit. 6-8 Wochen waren veranschlagt. Eine Woche länger hat es gedauert. Eine Info dazu wäre schön gewesen. Ich habe dann selbst nachgefragt. Ansonsten alles top. Lieferung in die Wohnung pünktlich wie vereinbart.
alles top!
Möchte aus Gründen der Fairness folgende Korrektur meiner vorherigen Meinung vornehmen: Im Osterrabatt auf der Homepage ist kleingedruckt, das vorherige Rabatte nicht gelten. Dies war für mich im Warenkorb unter Kasse nicht sichtbar, als ich den Code für den Osterrabatt angeben sollte. Daher sind die Einschränkungen beim Osterrabatt genannt und damit nehmme ich meine Kritik bzgl. unseriös und nicht kundenfreundlich hiermit zurück.
Bin aber trotzdem der Meinung, das sich das Unternehmen in diesem Fall kullanter hätte zeigen können.
Hatte Möbel im Wert von 1.600 € ausgesucht und wollte eigentlich bestellen, jedoch habe ich das Gefühl, dass der Verkäufer gar nicht am verkaufen intressiert ist. Hintergrund:
Habe 2x mal angerufen bzgl. Rabatt. Beim ersten mal wurde mir Die Installation als Rabatt gewährt. Als ich dann bestellen wollte (2 Tage später) und dabei den Oster-Rabatt nutzen wollte, wurde mir gesagt, dass das nicht geht weil ich die Installation ja bereits gratis bekomme. Jedoch sind solche Einschränkungen beim Oster-Rabatt nicht genannt, daher finde ich das sehr unseriös und nicht kundenfreundlich.
Alles super, der Service und die Beratung am Telefon perfekt. Wunschtermin klappte, die Fahrer sehr freundlich und pünktlich. Die Möbel alle gut verpackt geliefert und das Preis Leistungsvehältnis total super. Alles passt. Werde beim nächsten Möbelkauf wieder auf Möbel Letz zurück kommen.
***fachkompetente Beratung zur Wunschcouchgarnitur (Steinpol Salamanca)***
Wir hatten schon alle großen Möbelhäuser (Oster..., Hard.., Zürbr..., Krö..XXXL) durchforstet, hatten die Hoffnung schon fast aufgegeben, alle hatten nicht das was wir gesucht haben und wenn dann nicht zu dem Preis-Leistungsverhältnis, wie hier angeboten wurde, aber hier wurden wir endlich fündig.
Danke für die top Beratung (H.Weber und sein Team), Antworten auf etliche emails und Fragen.
Lieferung erfolgte wie angekündigt, von 2 netten Mitarbeiter der Firma, alles war super verpackt, es wurde aufgebaut und alles mitgenommen, immer mit freundlichem Ton und ohne Stress, Verpackungsmaterial wurde selbstverständlich mitgenommen.
Alles in allem, top Beratung, super Kaufabwicklung inkl. Anzahlung, Termineinhaltung und perfekte Lieferung.
Hoffen nun natürlich, das die Couchgarnitur auch noch lange hält, mind. 6-10Jahre ohne defekte, ist z.B bei Elektronik leider nicht mehr der Fall.
Habe diese Seite an Freunde und Arbeitskollegen schon weiterempfohlen, bis zur nächsten Bestellung.
Wir waren überrascht, dass auf unsere Nachfrage per Email ein detailliertes Angebot von Herrn Schüler erarbeitet worden ist. Änderungswünsche hat er sofort umgesetzt, und unsere Bestellung war dann nur noch eine Formsache. Die Möbel wurden pünklich von netten Kollegen der Firma aufgestellt. Der weite Anfahrweg war ihnen nicht anzumerken. Alle Achtung dieser Leistungen der Firma Letz!
Freundliches Personal und toller Service. Alles bestens.
Schon seit längerem waren wir auf der Suche nach neuen Wohnzimmermöbeln.Endlich fanden wir sie bei Ihnen.Eine sehr freundliche Beratung von Frau Grusdat schon bei der Planung und dann auch eine unkomplizierte Abwicklung beim Verkauf. Lobenswert ist auch die pünktliche Anlieferung von den sehr netten Mitarbeitern.Also rundum sehr empfehlenswert und gerne wieder.
Termingerechte Abwicklung, keine Probleme, zu günstigen Preisen.
Sehr gute Abwicklung, bereits im Planungsstadium sehr kompetente Unterstützung. Auch bei Änderungswünschen keine Anzeichen von Stress oder genervt sein des
Mitarbeiters, Herrn Winkelmann. Pünktliche Anlieferung von sehr qualifizierten Mitarbeitern, die auch unter der Last der sehr schweren Möbel nicht die Nerven verloren. Alles in allem, eine sehr gute Wahl. Jeder Zeit wieder.
Nach lange suchen habe Möbel Letz gefunden. Beste Online Angebot, sehr nette Kundendienst und schneller als angegebene Liefertermin geliefert!!
Sehr empfehlenswert!
Sehr nette und kompetente telefonische Beratung, Top-Preise, Lieferung super geklappt.
Alles ist gut verlaufen. Angenehme Telefonate.Einfache Bestellung. Sehr freundliche Lieferanten. Liefertermin der Möbel sogar eine Woche früher als ursprünglich angekündigt
Alles super gelaufen. Für unseren Schrank relativ lange Lieferzeit aber dies war vor der Bestellung bereits bekannt.