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Ich habe immer so ein kleines Problem etwas aus dem internet zubestellen. Also sind wir von Rostock ins Möbelhaus gefahren und eine Couch Sitzgruppe zu finden.
Das Möbelhaus hat eine gute auswahl und so wurden verschiedene Couchen angesehen, Probe gesessen und auf Bettkasten udn Ausziehbarkeit (Bettfunktion) geprüft. Herr letz ist ein sehr angenehmer Berater - wirklich fachkundig. Wir haben uns für ein Ausstellungsstück entschieden. Lieferung erfalgte nach 4 x Tagen in die 4te Etage nach Lichtenhaben. Alles hat wirklich sehr gut geklappt und die Couch passt wirklich gut in die Wohnung. Nichts wurde aus dem Transport beschmutzt oder beschädigt. Wir sind rundum zufrieden. Sollten wir wieder etwas für die wohnung benötigen kommen wir gerne wieder. Vielen Dankherr letz und allerbeste Grüsse von der Ostsee!
Bestellung sehr gut. Etwas umständlich aber ich finde es trotzdem gut da damit wirklich sichergestellt ist das man das bestellt und geliefert bekommt was man will. Habe es schon andersrum erlebt und das ist dann wirklich doof.
Liefertermin wurde vom Datum her gut eingehalten.
Lieferung war frühzeitig angekündigt, aber hat das Zeitfenster leider um fast 4 stunden verpasst. Dafür das man dafür einen Nachmittag frei nimmt und die Ware dann um 20:30 geliefert wird finde ich das ärgerlich. Die Begründung das Ferien sind (=Stau) finde ich auch ziemlich mau, den das hätte man wissen können. Aber die Lieferanten waren trotz des langen Tages sehr nett und wir wurden telefonisch vorgewarnt das es später wird.
Eine der Kisten war bei Lieferung etwas ramponiert, der Inhalt aber nicht.
Das Bett hat eine kleine Macke, die ich nicht reklamiert habe da ich nicht nochmals 6 Wochen auf das Bett warten will. Das ist aber meine Entscheidung. Die Macke wird nicht vom Transport sondern vom Werk kommen.
Eine komplett überzeugende Leistung. Saubere Abwicklung, sehr gute Termineinhaltung, sehr gute Serviceleute(Maik&Andreas).Mehr geht nicht. E.Spillmann
Sehr gutes Angebot und Lieferung erfolgte problemlos. Lieferzeit länger als ursprünglich bei Bestellung angegeben, da Hersteller hohe Auslastung verzeichnete. Da dies im Bestellprozess nicht sichtbar war, ein Stern Abzug. Trotzdem klare Empfehlung.
Alles sehr gut gelaufen, von der Bestellung bis zum Aufbau
Alles super gelaufen von der Bestellung bis zum Aufbau
Jederzeit wieder!! Sehr guter und netter Kontakt, Service und Anlieferung perfeKt. Ware ist genauso wie Bestellt. Vielen Dank
Werden bestimmt wieder was bestellen, Service und Abwicklung waren Top.
Auch der Aufbau verlief ohne Probleme.
Ein uneingeschränktes Lob für die Fa. Möbel-Letz und Mitarbeiter. Es ist fast schon unheimlich wie im vorliegenden Fall eine Geschäftsabwicklung ohne Beanstandungen zu erleben. Die Auftragsannahme - dies schließt eine flexible und vorteilhafte Preisgestaltung ein - erfolgte reibungslos. Die von der Möbel-Letz Disposition angegebene Lieferzeit wurde präzise eingehalten. Das Aufbau-Serviceteam erschien am avisierten Liefertag fast auf den Glockenschlag. Die gelieferte Ware (Relaxsessel) war in einwandfreiem Zustand entsprechend der Bestellung und wurde mit professioneller Schnelligkeit und Sorgfalt aufgebaut und angeschlossen. Insgesamt kann man Möbel-Letz zu diesem Servicestandard nur gratulieren.
Von der Beratung, der Bestellung des Bettes im Internet, bis zur Lieferung und Montage war ich vollkommen zufrieden!!! Ich kann Möbel Letz weiterempfehlen und würde hier jederzeit wieder kaufen!
Der dritte Einkauf und wie immer alles super gelaufen.
Alles Top gelaufen!
Sehr gute Beratung und Bestellung sowohl online als auch per eMail. Sehr gute Information bzgl. der Wartezeit und Lieferung. Schnelle und unkomplizierte Lieferung und Aufbau. Die Firma Möbel Letz ist uneingeschrenkt weiter zu empfehlen. Wir d nicht unser letzter Kauf gewesen sein...
Von der Beratung online wie telefonisch bis hin zur Lieferung verlief alles zu unserer besten Zufiedenheit!
Wir sind mit dem gelieferten Boxspringbett sehr zufieden! Ein großes Lob der Firma Möbel Letz!!! Wir können Sie nur weiter empfehlen!
Dies war unser zweiter Kauf bei Ihnen und mit Sicherheit nicht der letzte! Danke!
Von der Bestellung über Abwicklung bis hin zur Lieferung und Montage lief alles einwandfrei. Altmöbelentsorgung war kein Problem. Preis konnte ausgehandelt werden. Uneingeschränkt zu empfehlen!
Auch ich kann mich den positiven Kundenrezensionen nur anschließen, denn schon die Bestellung als auch die Kommunikation mit dem Verkauf, der Dispo und dem Liefertermin, sowie die termingerechten Lieferung waren einwandfrei, echt toll! Die Qualität der Ware und das Aufbauteam waren ebenfalls super. Die Firma Letz können wir sehr gerne weiter empfehlen.
Den positiven Kundenrezensionen können wir uns nur anschließen, denn bereits die Bestellung sowie die Kommunikation während der Zeit bis zur termingerechten Lieferung war tadellos. Die Qualität der gelieferten Ware und der Service des Aufbauteams waren ebenfalls super. Die Firma Letz empfehlen wir sehr gerne weiter.
Unser Boxspringbett in Spezialfarbe haben wir online bestellt. Es hat etwas längere Wartezeit gehabt, kam aber genau pünktlich wie angekündigt. Wir wurden jederzeit informiert und auf dem Laufenden gehalten - auch von den Lieferanten von unerwegs. Sie waren trotz stundenlanger Verspätung durch Staus in ganz Deutschland noch gut gelaunt und sehr freundlich. Die gesamte Abwicklung war sehr unkompliziert, die Angaben zum Liefertermin sehr verlässlich und die Kommunikation sehr sympathisch. Für Rückfragen stand jederzeit jemand Bereit - sei es telefonisch oder per Mail. Obwohl per Internet bestellt und geliefert, haben wir trotzdem das Gefühl, in einem Möbelhaus persönlich gekauft zu haben - und mit dem Bett sind wir auch bestens zufrieden. Vielen Dank!
Meinen Dank an das Team von Möbel Letz.
Ich habe eine Wohnwand bestellt, der Preis war gegenüber anderen Möbelhäusern sehr günstig.
Von der Bestellung bis zur Bestätigung verging nur wenig Zeit, Anlieferung , alles kein Problem, super.
Eine Kritik muss ich aber loswerden, wir wollten auch noch einen Schlafzimmerschrank bestellen, leider sind
bei diesen Möbeln keine Preise angegeben. Mir nützt es nichts Möbel zu konfigurieren wenn der Preis am Ende
nicht meinen Möglichkeiten entspricht.
Es wäre gut, wenn bei diesen Möbeln ein bestimmter Grundpreis angegeben wäre,
dann würde gleich ersichtlich sein, lohnt es sich zu konfigurieren, oder ist mir der Preis zu hoch.
Ein großes Lob an das gesamte Team von Möbel Leitz.
Die Bestellung lief einwandfrei und die anschließende Kommunikation bzw. der Informationfluss war wirklich vom Feinsten.
Was mich sehr überrascht hat, war der TOP SERVICE, als die Ware geliefert wurde.
Die Mitarbeiter, die die Couch geliefert haben waren sehr höflich, hilfsbereit und sehr zügig beim Aufstellen des Möbelstücks.
So eine spitzenmäßige Leistung muss auf jedengall honoriert werden.
Die Qualität der Couch ist ebenfalls einwandfrei. Kann ich nur empfehlen.
Ich gebe Möbel Leitz 5 von5 Sternen.