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Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt.Termine wurde eingehalten Monteure waren freundlich und haben sauber und schnell gearbeitet.
Wir sind rundum zufrieden und werden unsere nächsten Möbel wieder Möbel-Letz kaufen.
Ich habe nach langem Suchen im Internet eine Garderobe gesehen, die genau meinen Vorstellungen entsprach. Also bin ich los, um diese in den verschiedenen Möbelhäusern in der Umgebung zu suchen. In einem bekannten Einrichtungshaus wurde ich fündig, allerdings teurer als zuvor bei Möbel Letz gesehen. So wagte ich den Versuch Möbel nicht vor Ort, sondern online zu kaufen und wurde nicht enttäuscht! Von der Autragsbestätigung, über die Disposition bis zur Lieferung und Montage hat alles problemlos geklappt. Vielen Dank.
Von meiner Seite ist es geplant in naher Zukunft die Garderobe noch zum das ein oder andere Teil zu ergänzen. Diese werde ich dann wieder bequem vom Sofa aus im Online-Shop von Möbel Letz unter online-moebel-kaufen.de bestellen.
Anfänglich waren wir sehr skeptisch, ob ein Möbelkauf online funktionieren kann. Die überwiegend positiven Bewertungen waren für uns dann der Grund, warum wir online hier bei Möbel Letz bestellt haben. Und wir können nur Gutes über den Kauf berichten. Die Abwicklung war vom Angebot angefangen bis hin zur Terminierung/Montage sehr professionell. Schnelle Antworten und unaufgeforderte Information über den aktuellen Status. Dazu eine sehr gelungene 3D-Visualisierung in der Angebotsphase. Wir sind rundum zufrieden. Hier zu kaufen kann ich empfehlen. Vielen Dank!
Wir entdeckten im Internet bei Möbel Letz die Eckcouch, die wir vor Ort bei einem bekannten Möbelgroßhändler wesentlich teurer gesehen hatten und die uns sehr gefiel. Also beschlossen wir spontan Möbel Letz die Chance zu geben. Wir wurden nicht enttäuscht! Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles wie am Schnürchen. Wir sind echt glücklich mit unserer Eckcouch und können Möbel Letz mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
Ich habe einen tollen Service und kompetente und freundliche Mitarbeiter erleben können. Die Ware und die Qualität sind fantastisch.
Von der Bestellung bis zur Lieferung und Aufbau sehr guter Kundenservice. Auch eine zweimalige Verschiebung des Liefertermins (da wir mit der Renovierung noch nicht fertig waren) war kein Problem. Ware war einwandfrei und die freundlichen Monteure haben super gearbeitet. Jederzeit wieder!
Optimal in jeder Hinsicht: Vorankündigung des Liefertermins, ca. 30 Minuten vor den Eintreffen nochmalige Ankündigung mit genauer Zeitangabe. Dann eine fast minutengenaue Lieferung und perfekter Aufbau des Sofas (kostet natürlich extra). Das Sofa ist hübsch, praktisch und auch als bequemes Doppelbett für 2 Personen gut nutzbar. Fazit: Unsere Erwartunegn wurden voll erfüllt - uind das Verpackungsmaterial wurde von den beiden freundlichen Mitarbeitern auch wieder mitgenommen.
Besser kann man sich den Einkauf von Möbeln im Internet nicht vorstellen. 100%-Empfehlung.
Alles prima....Wunschtermin wurde berücksichtigt. Ware einwandfrei. Gerne wieder:)
Alles in allem hat die Bestellung und Lieferung sehr gut geklappt. Eine Kleinigkeit muss ich aber bemängeln. Die Breite der Wohnwand TOR116 ist nicht wie im Shop angegeben 227 mm, sondern 277 mm. So musste ich schweren Herzens ein Regalteil weglassen.
Antwort von Möbel Letz
Leider ist uns dieser Fehler erst durch Ihre Meldung aufgefallen.
In einem soeben geführten Telefonat konnten wir zusammen eine gütige Einigung erwirken.
Super freundlich bei der Lieferung. Möbel waren auch schon eher da. Da sollen sich andere Möbelhäuser mal ein Beispiel dran nehmen.
Von der Bestellung bis zur Auslieferung ist alles reibungslos verlaufen. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent.
War alles perfekt, schnelle Lieferung, werde wieder dort kaufen, sehr zu empfehlen.
Alles perfekt. Besser geht es nicht.
War alles perfekt , sehr zu empfehlen.
Super Service. Preis-Leistung stimmt. Mit Herz und Verstand. Online wie auch persönlich bei der Anlieferung hat alles gepasst.
Ich kann Möbel Letz sehr empfehlen und werde auch beim nächsten Möbel Kauf wieder Möbel Letz wählen!
Hallo,
meine Erfahrung ist einfach toll. Unkomplizierte Abwicklung, tolle Kommunikationswege, Liefertermine eingehalten, Ware-Einwandfrei. Immer wider:)
Wir haben bei Möbel Letz eine Eckwohnwand von den Strahlsunder Möbelwerken gekauft! Ende April wurde diese von Möbel-Letz geliefert und ich kann nur eines dazu sagen, die Mönner die unsere Wohnwand aufgebaut haben, waren sowas, aber sowas von Top - da kann sich so manches Unternehmen mal ein Beispiel daran nehmen und vielleicht sogar mal eine Schulung dort machen, wie man ordentlich, mitdenkend und zuvorkommend Möbel ausliefert, aufbaut und sogar noch an z.B. das Antennenkabel denkt. Wir waren so begeistert von den Mitarbeitern, das man es gar nicht so in Worte fassen kann!!!
Das war das beste, allerbeste Aufbauteam was wir je hatten.
Wir können diese Firma einfach nur weiter empfehlen, so angenehme Menschen hatte wir noch nie, ganz großes Lob! Auch an dem Herrn Schüler!
Ich möchte noch was zu den Möbel von den Strahsunder Möbelwerken sagen, sieht sehr gut aus und es ist eine Top Qualität!
Nochmal vielen herzlichen Dank an die Männer, die bei uns die Wohnwand aufgebaut und auch noch beratend tätig waren.
An diese zwei liebe Grüße und ein Schmatzer von Sissi
Wir haben vier Stühle eines spanischen Herstellers bestellt. Die Bestellung, der Liefertermin und die Absprachen für die vor Ort Lieferung waren perfekt, besser geht es nicht.
Auch die Mitarbeiter, die die Stühle bis in die Wohnung gebracht haben, waren sehr nett und absolut hilfsbereit. Jederzeit gerne wieder und ein großes Kompliment an die gesamte Organisation.
Finde ich zu erst nicht korrekt wen der Kunde informiert ist das Rondino Schlafzimmer von Forte in Polen produziert ist! Ich weis das man mit möbeln aus polen a mehrere 100€ sparen kann gegenüber den preisen hier in Deutschland, aber das ist nicht mein Ziel gewesen. Auf jeden Fall bin ich sehr enttäuscht von Qualität weil ich Komplette Schlafzimmer gekauft habe, in Bar bezahlt und Zimmer mit sehr viel Fehler bekommen! Ich bin Technisch sehr begabt und habe ich Zimmer ohne Probleme aufgebaut, würde ich aber jemandem ohne Ahnung Baupläne richtig zu lesen nicht raten weil gar nicht so einfach ist nicht! Schrauben ohne Ende und noch ohne Abdeckkappen! Dämpfungsbeschlag für Schwebetürenschrank ist zu kurz gewesen und müsste ich beide Beschläge um 7 cm nach ihnen versetzen! Kleiderschrank ist mit gesamt 4 beschädigte Bretter in Hochglanz Weiß geliefert gewesen! Schlimm ist das man solche Fehler nicht sehen kann bevor man ganze Kleiderschrank aufgebaut hat weil erst dann kann man sogenannte Schutz Folie abzinn! Das bedeutet für End Kunde, laut Kundendienst, noch mall Schrank selber abbauen und ca 8 Wochen auf neue Bretter warten! Einspruch auf Schadenersatz hat man nicht und muss mann alles selber machen! Zwei von 4 schiebe schienen von Schubladen für Nachtkonsolen sind ohne Gewinde geliefert und kann ich nicht mall die Schublade befestigen, also auch ca. 8 Wochen auf Ersatz warten! Ich würde euch solche Möbel nicht raten und wer Qualität will dann lieber paar 100€ mehr Investieren und gute Möbel aus Deutschland holen!
Geschäftsführer
Alles Perfekt