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Durchschnittsbewertung

98% unserer Kunden sind mit uns im Durchschnitt zufrieden.
( 12801 Bewertungen )

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Sicherheitsfrage / Spamschutz

Ludwig Zendler

aus 75331Engelsbrand OT Grunbach am 25.07.2017

Meine 3.Lieferung am 25.07.
-wieder alles perfekt
-2 Ledersofas von der Firma Polsteria in hervorragender Qualität
-Danke Firma Letz
-Danke wiederrum Herr Weber für die fachliche und exzellente Beratung und Geduld
-Danke Monteure-super pünktlich und sehr zuvorkommend

Fazit: Die Firma Letz ist einfach einsame Klasse

Weiterhin viel Erfolg

Ihr sehr zufriedener Kunde

Ludwig Zendler

-P.S. Die 4.Bestellung ist vorgesehen

Meine Bewertung:


Thesing Birgit

aus Aschendorf am 24.07.2017

Wir waren sehr gut mit der Lieferung bzw. auch mit den Stühlen zufrieden! Tolle Qualität!

Meine Bewertung:


U. Fischer

aus Ihr Ort am 23.07.2017

Leider blieb ich auf einem versteckten Sachmangel sitzen. Die Schuld wird einfach dem Kunden angelastet und dieser Umstand ist für mich nicht tragbar.Ein klarer Verstoß gegen Verbraucherrecht. Eine weitere Bestellung werde ich nicht tätigen.

 

Antwort Möbel Letz
 
Sehr geehrter U. Fischer, vielen Dank für Ihre Feedback.
 
Dazu möchten wir gern wie folgt Stellung nehmen.
 
Am 03.07.2017 erhielten wir Ihre Beanstandung hinsichtlich des gelieferten Couchtisches.
Diese wurde von unserem Kundendienst bearbeitet und umgehend an den Hersteller weitergeleitet.
 
Die Rückmeldung des Herstellers haben wir Ihnen am 06.07.2017 per E. Mail übersandt.
Der Hersteller hat die Beanstandung mit der Begründung "äußere Gewalteinwirkung" abgelehnt.
 
Mit dieser Rückmeldung hat sich unser Kundendienst jedoch nicht zufrieden gegeben.
Es wurde mit dem Hersteller verhandelt. Dieser hat uns mündlich eine kostenfreie Kulanzlieferung in Ausblick gestellt.
Sobald wir hierzu eine schriftliche Bestätigung vorliegen haben werden wir Sie umgehend informieren.
 
Kundenzufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle.
 
Sollten Sie weitere Fragen haben wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundendienst.
 
Ihr persönlicher Ansprechpartner Frau Evelyn Schugk
 
 
Mit freundlichen Grüßen
 
Kai Blüthgen
Geschäftsführer
 
 

Meine Bewertung:


Bodo Laasch

aus Rostock am 23.07.2017

Die Lieferung erfolgte etwas frühzeitiger wie vereinbart, war aber kein Problem.
- Funktionierte alles reibungslos
- die Monteure beim Aufbau und Transport sehr gewissenhaft
- Möbel Letz absolut empfehlenswert!

Meine Bewertung:


Markus Tyroller

aus Augsburg am 23.07.2017

Super Beratung vorab.

Lieferung und Aufbau klappte reibungslos.

Meine Bewertung:


Wuehr

aus Ihr Ort am 23.07.2017

Wir sind sehr zufrieden mit dem TOP Preis-/Leistungsverhältnis von Möbel Letz.
Von der Bestellung bis zum Aufbau von unserem neuen Hukla Ledersofa waren wir von den Leistungen und der Kommunikation wirklich
zu jeder Zeit positiv überrascht. Da wir das erste Mal bei Möbel Letz bestellt haben, können wir diese absolut weiter empfehlen!

Meine Bewertung:


Auk...

aus Berlin am 22.07.2017

Bestellung, Lieferung und Kommunikation sind top.
Wir haben zum wiederholten Mal bestellt und es hat bisher jedes Mal großartig hingehauen.
Auch die Terminabstimmung für die Lieferung war professionell und hat einwandfrei funktioniert.
Wenn wir wieder Möbel kaufen führt unser ersten Weg zu Möbel Letz.

Meine Bewertung:


Schoenau

aus Bernstein am 22.07.2017

Wir waren sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf. War Alles unkompliziert und schnell. Besonders die Lieferung hat super geklappt.

Meine Bewertung:


Gehrmann

aus Deggendorf am 22.07.2017

So wie man sich es als Kunde wüscht und erwartet.
Alles perfekt.

Meine Bewertung:


D.Fröhnel

aus Bautzen am 21.07.2017

An das gesamte Team von Möbel LETZ ein dickes Dankeschön ! Wir sind begeistert von der Beratung, der Abwicklung des Kaufvertrages bis hin zum Aufbau (sehr freundliches Personal) unserer Couch. Selbst der Preis konnte von anderen Anbietern nicht unterboten werden.

Meine Bewertung:


Winkler

aus Wertingen am 21.07.2017

Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung unserer Bestellung. Die Couch entspricht voll und ganz unseren Vorstellungen und der Lieferservice verdient ein großes Lob. Wir würden sofort wieder hier bestellen und werden Möbel Letz unseren Freunden und Bekannten weiterempfehlen.

Meine Bewertung:


Reinhardt

aus Gelsenkirchen am 20.07.2017

Bei der Internetrecherche auf der Suche eines bestimmten Boxspringbettes bin ich auf die Website von Möbel Letzt gelangt. Der Angebotspreis sowie der Service haben mich dazu veranlasst das Bett zu bestellen und per Vorabüberweisung zu bezahlen!
Die Kontaktaufnahme war nach kurzer Zeit durch einen Mitarbeiter per E-Mail erfolgt und auch die anschließende Lieferterminabstimmung war kurfristig und Reibungslos.
Die Lieferung erfolgte wie vereinbart pünktlich und wie bestellt mit Aufbau wie ich es mir vorgestellt habe.
Ich kann Möbel Letz sehr empfehlen und werde auch in Zukunft bei Bedarf die Website aufsuchen und mich infomieren und ggf. dort bestellen.

Meine Bewertung:


Wolfgang Nau

aus 70186 Stuttgart am 20.07.2017

Bei der Suche nach einem bestimmten Sessel bin ich bei Möbel-Letz gelandet. Kurz gesagt stimmte der Internetauftritt und das anschließende Telefongespräch mit einer Mitarbeiterin des Möbelhauses zur Abklärung des Kaufs: Ich wusste, was ich wann und wie bekomme. Die Lieferung und die Aufstellung des Sessels durch Mitarbeiter des Möbelhauses erfolgte dann in kurzer Zeit und zum vereinbarten Zeitpunkt. Ebenso ging die finanzielle Abwicklung von Anzahlung und Restkaufpreis problemlos vonstatten, wobei ich den günstigen Preis des Möbelstücks hervorheben will.

Meine Bewertung:


kai neuendorf

aus bruchköbel am 19.07.2017

Ich bewerte einfach mal kurz und knapp.
Super Beratung...Super Preis...Super Service...

Meine Bewertung:


ChristophL

aus Biebelnheim am 19.07.2017

Wir haben uns für ein Schlafsofa entschieden, das wir zuvor in einem anderen Möbelhaus vor Ort entdeckt hatten. Eine Internet-Preisrecherche brachte uns recht schnell zu Möbel Letz. Nach kurzer Überlegung haben wir uns für eine Bestellung entschieden, welche telefonisch erfolgte.
Der Herr an der Hotline war sehr freundlich. Wir haben uns für eine Zahlunsweise per Rechnung enstschieden.
Die Lieferung war ohne Mängel und pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt (ca. 10 Tage Vorlauf).
Das Aufbauteam war sehr nett und arbeitete schnell und exakt .

Ich kann das Möbelhaus nur empfehlen und würde hier jederzeit wieder bestellen. Ein positiver Nebeneffekt war, dass wir durch die Bestellung bei Möbel Letz ca. 25 % der Kosten einsparen konnten.

Meine Bewertung:


ClaudiaS

aus aus dem Vogtland am 19.07.2017

Wir haben bei Möbel Letz eine Couch (elektrisch verstellbar) und zwei passende Sessel (mechanisch verstellbar) gekauft. Die Angebotslegung war sehr schnell und unkompliziert anhand des Typenplanes. Dies Zusendung der Stoffmuster ging ohne Probleme. Das Gesamtpreisangebot war überzeugend.
Nach der Bestellung bekam ich eine Auftragsbestätigung mit entsprechenden Lieferdatum. Die Möbel wurden sogar eine Woche eher geliefert von hauseigenen Personal und die Bezahlung ging unkompliziert. Es gab eine Woche vorher einen Anruf, wann die Anlieferung erfolgt und es wurde sich exakt daran gehalten.
Bis jetzt kann ich dieses Möbelhaus sehr empfehlen und ich bin mir sicher die nächste Möbelbestellung lässt nicht auf sich warten.

Meine Bewertung:


StefanO

aus Berlin am 19.07.2017

Großes Lob an alle: Die Termine für Produktion (Wohnlandschaft San Marino) und Lieferung wurden auf den Tag genau eingehalten, die Lieferung rechtzeitig avisiert und auf die Stunde genau ausgeführt. Die Möbel sind von hoher Qualität, der Preis ist unschlagbar und die Mitarbeiter sowohl im Verkauf wie auch in der Auslieferung waren hochkompetent und freundlich. Möbel Letz wird von uns ohne Einschränkung weiterempfohlen, und unsere nächsten Möbel bestellen wir gerne wieder in Zahna. Vielen Dank für diese positiven Erfahrungen im Möbelkauf via WWW.

Meine Bewertung:


Rönsch

aus Berlin am 19.07.2017

Sehr guter Service! Lieferzeiten sind zwar ganz schön lang, doch das Warten hat sich gelohnt. Tolle Qualität und super Preis. Sehr nettes Fachpersonal. Ich würde hier immerwieder kaufen und werde dieses Unternehmen in meinem Bekanntenkreis weiter empfehlen. Weiter so!!!!!!

Meine Bewertung:


Beat

aus CH-Geroldswil am 19.07.2017

Alles reibungslos geklappt - Lieferung nach Österreich in unsere Ferienwohnung gegen eine angemessene Lieferpauschale. Freundliches und kompetentes Montageteam. Waren selbst gespannt wie das klappen wird. Qualität der Wohnlandschaft entspricht unseren Vorstellungen.Können Möbel - Letz absolut weiterempfehlen. DANKE ALLEN.

Meine Bewertung:


Barbara

aus Herschbach am 19.07.2017

Zum ersten mal Möbel im Internet gekauft. Möbel -Letz ist ein sehr gutes Möbelhaus. Beratung war gut. Disponenten sehr gut. Lieferung und Aufbau hat super geklappt. Ein großes Lob an das Aufbauteam. Ich kann Möbel-Letz weiterempfehlen. Meine Tochter hatte Couchgarnitur bestellt. Sie war auch super zufrieden.

Meine Bewertung: