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Wir haben das Schlafsofa online bestellt.
Die Bearbeitung des Auftrags und der Versand verlief problemlos und schnell. Der Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir würden auf jeden Fall hier wieder bestellen.
Das Sofa hat eine sehr gute Qualität und der Schlafkomfort ist wie beschrieben.
Habe Ende Mai das Sofa Charming bestellt. Die Kommunikation war sehr gut und die Mitarbeiter sehr freundlich.
Die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum. Die Spedition traf sehr pünktlich ein und der Aufbau erfolgte zügig.
Das Sofa ist ein Traum und noch viel schöner als gedacht.
Empfehle Möbel Letz zu 100% gerne weiter.
Wir haben online ein Bett bestellt und sind in keiner Weise enttäuscht worden. Gerne wieder...
Bestellt wurde online ein Boxspringbett. Ich bin sehr zufrieden, würde am liebsten den ganzen Tag im Bett verbringen *grins*. Die Auslieferung fand im angegebenen Rahmen statt, nettes Auslieferungsteam. Kommunikation- top, Preis unschlagbar, jeder Zeit wieder.
Ich habe online ein Sofa bestellt. Hierzu wurden mir verschiedenen Stoffmuster zugesendet, um die Entscheidung zu erleichtern und greifbarer zu machen. Mit der Bestellung, der Betreuung des Kundenservice sowie mit der Lieferung bin ich sehr zufrieden! Und mein Sofa möchte ich eigentlich nicht mehr verlassen... Es ist wunderbar! Ich würde hier jederzeit wieder Möbel bestellen, wirklich empfehlenswert.
Online wurde ein Garderobenschrank bestellt. Der Schrank war nicht nur überaus günstig, sondern wurde fristgerecht und wie angekündigt geliefert. Die Auslieferung erfolgte im angegebenen Zeitfenster. Die Mitarbeiter waren freundlich und motiviert. Wir würden jederzeit wieder bei Möbel Letz bestellen.
Online wurde ein PAIDI-Kinderbett, inkl. Lattenrost, Bettkasten, Kaltschaummatraze und Montage bestellt.
Kaufentscheidend für mich als Neukunde war, dass eigenes Personal mit eigenen Fahrzeugen anliefert und aufbaut.
Keine Subunternehmer etc.
Positiv überrascht war ich von der kompetenten Betreuung von Start der Bestellung bis zur fertigen Montage.
Verständnisrückfragen meinerseits wurden stets zeitnah und umfassend beantwortet, der Liefertermin mit Zeitfenster von 1 Std. abgestimmt,
die Monteure riefen 45 Min. vor der Ankunft an und waren mehr als pünktlich.
Der LKW war Möbel-Letz gebrandet, die Monteure kleidungstechnisch in Firmen-CI, dies alles war das vielzitierte "Tüpfelchen auf dem i"
Ich gebe mir selten Mühe, umfassende Bewertungen zu schreiben - aber hier stimmte wirklich alles.
Möbel-Letz kann ich nur bestens empfehlen und würde/werde hier natürlich wieder kaufen.
Wir haben eine wunderbare Relaxliege bestellt. Den Stoffbezug konnte man auswählen. Sie haben uns alle Stoffmuster zugeschickt, die wir in der engeren Auswahl hatten. Auch telefonisch wurden wir schon sehr nett beraten.
Die Monteure waren schnell und vorsichtig und sehr nett.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Die gleiche Liege gab es bei uns in der Nähe teurer und sie wäre nicht geliefert worden.
Ich kann dieses Möbelhaus nur wärmstens weiter empfehlen. Jederzeit wieder!
Wir haben nun den 2. Kauf bei Möbel Letz vollzogen. Kauf und Kommunikation optimal. Beim Aufbau unserer Wohnwand waren die Monteure unter hohen Zeitdruck. Macht bei der Montage einer so hochwertigen Wohnwand einen schlechten Eindruck. Ansonsten ist dieses Möbelhaus Empfehlenswert. Preis/Leistung sehr gut.
Antwort von Möbel Letz
Geschäftsführer
Mir Wurde der Küchenbauer Christian lang empfohlen, dieser brachte uns dann zu Fa. Letz , da wir Teile nachbestellen mussten. Der Verkäufer war am Anfang sehr nett und freundlich und versprach viele Sachen die am Ende nicht eingehalten wurden, wie z. b. die Teilung der Kühlschranktür um ein Fach über dem Kühlschank getrennt öffnen zu können. Kaum hatte ich den Auftrag unterschieben wurden wir nur noch von oben herab behandelt. wenn es ums aufbauen ging wurde nur noch gesagt das machen die Küchenbauer( mit denen waren wir mehr als zufrieden), jedoch wenn es nicht bestellt wurde, was sollte sie dann machen?
Bei der Bestellung mussten dann kurzfristig teile nachbestellt werden, weil sie einfach nicht mit auf der Bestellung waren, wie ein Tisch oder ein Hängeschrank.
Des weiteren wollten wir noch eine Sitzbank kaufen und ich schickte wieder unserem Verkäufer die Art wie wir sie uns vorstellen und machten extra einen Termin, bei dem wir annahmen wir bekommen nun mehrere Modelle gezeigt und wir können den Tag gleich bestellen. Nichts war, der Verkäufer war in keinster Weise vorbereitet, behandelte mich wieder von oben herab. ich fragte nach Graue Abdeckungen für Löcher die bei der Küche noch fehlten, er zog seine Schublade auf und meinte nein hätte er nicht. oder als das Telefon klingelte, sagte Frau Schäde ist es nicht sie sitzen ja hier. es war der Chef persönlich am Telefon und dieser wurde am Ende noch so hingestellt, dass er von nichts eine Ahnung hätte. Wir hatten dafür einen Urlaubstag geopfert. Als wir unverrichteter Dinge gingen , wurde uns versprochen bis Freitag hätten wir ein Angebot per Mail...dieses haben wir bis heute nicht und es ist 7 Wochen her. Eigentlich wollten wir unsere Stube auch noch dort kAufen, und das wusste der Verkäufer aber nach diesen Auftritten werden wir davon absehen, da wir es nicht nötig haben uns dumm machen zu lassen.
Alles gut gelaufen, Möbel waren mängelfrei, selbst eine Montage war nicht mehr nötig obwohl Möbel Letz diese für 140€ zusätzlich angeboten hatte. Sollte man dann auch so nicht anbieten.
Habe gerade meinen Schlafzimmerschrank bekommen. Anfänglich war ich sehr zögerlich, einen Schrank ungesehen im Internet zu kaufen. Aber auch das örtliche Möbelhaus hatte diesen nicht in der Ausstellung und war zudem noch 400 Euro teurer. Ich bin begeistert von Möbel Letz! Die Monteure super pünktlich, kompetent und sehr freundlich. Alles ist zu meiner vollsten Zufriedenheit gelaufen. Der Liefertermin verringerte sich sogar um eine Woche, trotz Urlaubszeit. Ich habe mit Sicherheit bei Möbel Letz nicht das letzte Mal bestellt. Nur zu empfehlen !!!!
Alles super gelaufen!
Wir haben unseres Schlafsofa in zwei Möbelhausern gesehen, wo Es ca.300€ in der Stoffauswahl und ohne Versand teurer gewesen wäre!
Deshalb haben Wir uns für Möbel Letz entschieden.
Die Stoffauswahl ging recht einfach und die Lieferung der Ware, sowie die Qulität ist top.
Wir sind sehr begeistert!
Ich wollte eigentlich keine Couch über Internet bestellen, aber leider habe ich das Model nur bei Möbel Letz gefunden.
Was heißt leider, ZUM GLÜCK!
Die Lieferung kam schnell und unkompliziert. Die "Möbelpacker" waren superfreundlich und auch im Vorfeld hat die Abstimmung gut geklappt.
Der Liefertermin musste einmal verschoben werden, aber sonst lief alles einwandfrei.
Auch das Möbel ist Spitze! Wir sind sehr zufrieden!
Gerne wieder!
Super, super, super! Wir haben gerade unsere megatolle Couch geliefert bekommen! Von der Konfiguration im Online-Shop, über Preis-Leistungs-Verhältnis, über Auftragsabwicklung und Kontakt zur Disposition bis zur Lieferung durch die schnellen und sehr freundlichen Mitarbeiter ist alles einwandfrei gelaufen! Da haben wir in der Vergangenheit mit anderen Anbietern echt Probleme gehabt - mit Möbel Letz ist nichts, wirklich nichts schief gelaufen und die Lieferung kam sogar noch 2 Wochen früher als versprochen. Top Leistung, sehr gerne wieder!
Viele Grüße aus München
Jessi & Robert
Bin sehr zufrieden Bestellung Qualität Service schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles einwandfrei.
Schubladenschrank tolle Qualität! Zu montieren waren nur Griffe und Abdeckplatte.
Gerne wieder
Einwandfreie tolle Möbel.
Sehen Super aus und sind ziemlich leicht aufzubauen.
Vielen Dank
Von der Bestellung bis zur Lieferung und Montage hat alles super geklappt. Sind glücklich mit unseren neuen Möbeln und der Preis war unschlagbar.Gerne wieder.
Sehr guter Kundenservice, transparente und zuvorkommende Abwicklung von Verkauf und Lieferung!