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Toller Service, Lieferung genau gemäß telefonischer Absprache,
sauberer Aufbau vor Ort; können wir unbedingt weiterempfehlen
Bin sehr zufrieden.Sie waren überpünktlich und haben sogar meine altes Sofa auf die Straße gestellt.
Danke super Service.
Toller Service, pünktliche Lieferung; Alles Super!
Pünktliche Lieferung, Sehr freundliches Personal. Bin rundum zufrieden.
Sehr freundlich, sehr pünktlich, sehr sauber rundum zufrieden. Top Adresse
Es gibt nichts zu bemängeln. Pünktliche Lieferung, freundliches und hilfsbereites Personal, sowohl am Telefon als auch die jungen Männer die uns das Bett geliefert haben. Auch das Bett selbst sieht super aus und ist wahnsinnig bequem. Wir sind sehr zufrieden und würden immer wieder bei Möbel Letz kaufen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles top.
Auch der Aufbau des Bettes hat bestens funktioniert.
Ich kann Möbel Letz absolut weiterempfehlen.
Von der Bestellung unserer Kleiderschränke bis hin zur Lieferung und Montage lief alles mehr als perfekt! Man hat einen festen Ansprechpartner, der auch jederzeit erreichbar und vor allem kompetent war. Selbst eine kurzfristige Änderung der Bestellung wurde professionell und freundlich bearbeitet. Die Anlieferung war mehr als pünktlich und die Monteure ( Thorsten und André) waren wenn es nach Noten ginge 1 plus mit Sternchen!!! An dieser Stelle nochmal ein großes Kompliment und Dankeschön für euch zwei:-)))
Wir sind also mehr als zufrieden und können Möbel Letz absolut ohne Einschränkung weiter empfehlen!!!
Total super netter Kontakt. Lieferung schneller als angegeben. Die Lieferanten sehr sehr nett und korrekt.
Immer wieder würde ich hier bestellen.
Mit meiner neuen Couch bin ich SEHR zufrieden!
Von der Bestellung der Esszimmerstühle bis hin zur Lieferung alles top! Die genannten Termine wurden eingehalten, sehr freundliches Personal bei Anlieferung. Danke!
Super Kommunikation, schnelle Lieferung zu top Preis.
Hatte mir einen Schreibtisch aus Vollholz bestellt der eigentlich bis zu 4Wochen Lieferzeit hat, dieser wurde schon nach nichtmal 10 Tagen geliefert.
Lieferung war problemlos dank guter Kommunikation.
Bin Top zufrieden, gerne immer wieder
Ich habe unsere Wohnlandschaft online bestellt, ich gebe zu, dass ich diese schon in einem Möbelhaus in Hamburg angeschaut hatte. Da ich dann im Internet auf Möbel Letz stiess und die Wohnlandschaft dort um einiges günstiger zu haben war als im besagten Möbelhaus, entschied ich mich dort zu bestellen.(Ein wenig schlechtes Gewissen bleibt natürlich, weil ich eigentlich der Meinung bin, dass man die örtlichen Unternehmen auch unterstützen sollte, nun denn..) Ich bekam auch noch ein Muster vom Leder zugeschickt, damit ich mich noch einmal vergewissern konnte, dass es das richtige ist, welches ich bestellt hatte. Dann bekam ich eine Auftragsbestätigung wann ich mit der Lieferung rechnen könne. Es kam dann doch früher als erwartet der Anruf von Möbel Letz um den Liefertermin abzustimmen. Die Lieferung erfolgte pünktlich in der angegebenen Zeit. 2 Mitarbeiter von Letz lieferten und montierten die Wohnlandschaft in sehr kurzer Zeit, waren freundlich und nahmen Verpackungsmaterial auch gleich wieder mit. Zur Wohnlandschaft ist zu sagen, dass sie genauso ist wie ich es erwartet habe, richtig klasse !!
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles prima geklappt. Wir würden gerne wieder bestellen!
Sehr freundliche Mitarbeiter!
Bestellung erfolgte telefonisch - kompetente und freundliche Sachbearbeiterin. Am gleichen Nachmittag Auftragsbestätigung per Email.
Lieferung nicht durch einen Drittanbieter, sondern durch Möbel Letz direkt ins Wohnzimmer zum genau vereinbarten Zeitpunkt. Couchtisch wie bestellt. Sehr zu empfehlen!
Ich und meine Freundin sind letztens zusammengezogen. Wir wollten in unserer neuen Wohnung mit komplett neuen Möbeln einrichten. Wir hatten schon wirklich viele Möbelhäuser und Onlinehändler durch, aber ich kann mit Abstand sagen, dass Möbel Letz die Besten waren! Freundlicher kompetenter Service, nette Möbelpacker, keine Probleme usw .... bei wirklich allen Möbeln hatten wir Probleme (verzögerungen um paar Wochen, Beschädigungen, unfreundlicher Service am Telefon usw usw usw usw), nur bei den Möbeln, die wir bei Möbel Letz gekauft haben, lief alles reibungslos! Danke dafür. LG
Kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter, die auch die 4. telefonische Rückfrage beantworten. Lieferung- und Aufbau zur vollsten Zufriedenheit innerhalb des zugesagten Liefertermins. Preislich günstigster Anbieter
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles prima geklappt.
Unsere Sofalandschaft wurde dann auch noch früher als erwartet nach vorheriger Absprache ohne Mängel aufgestellt. Die Anzahlung von nur 10 Prozent war fair.
Der Preis sowieso.
Da spreche ich gerne eine Empfehlung aus.
Weiter so und vielen Dank !
Alles lief prima
Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Möbel, der Lieferung und dem Service.
Es hat alles sehr gut und unkompliziert geklappt.
Die Couch wurde Termingerecht geliefert,nur die Anlieferung war schlecht.Der Grund dafür ist folgender:Die Couch wurde nicht zum Aufstellort gebracht sondern auf der Terasse abgelegt und die Verpackung wurde nicht mitgenommen.Schade!
Antwort von Möbel Letz:
Sehr geehrter Andre G.,
Service sowie Kundenzufriedenheit sind unser oberstes Gebot.
Das die Anlieferung wie in Ihrem Fall nicht wie vereinbart erfolgte, bitten
wir zu entschuldigen. Dies entspricht in keinster Weise unserem Anspruch.
Im soeben geführten Telefonat konnten wir zusammen eine zufriedenstellende Lösung in Ihrem Sinne finden.
Wir bedanken uns für Ihren Einkauf bei Möbel Letz und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Polstermöbel.
Mit freundlichen Grüßen
Kai Blüthgen
Geschäftsführer