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gute Organisation, jedoch miserable Arbeit der Monteuer beim Aufbau des Schrankbettes. Keine Erfahrung und massiv dilettantisches Arbeiten.
Ohne meine Präsenz und Hilfe hätte alles im Chaos geendet. Zudem gab es unter den beiden Monteuren kein einheitliches Verständnis....der eine beklagte sich bei mir über den anderen..
Kauf- und Lieferprozess verlief gut, aber bitte nichts aufbauen lassen.
Antwort von Möbel Letz
Sehr geehrter Herr Lange,
vielen Dank für offen und ehrliche Meinung.
Wir nehmen dies sehr ernst und werden es als Anlass nehmen und Ihren Fall mit unseren Monteuren erörtern. Dies sollte so wie beschrieben nicht sein und spiegelt auch in keinster Weise unseren Qualitätsanspruch, sowie unsere Firmenphilosophie wieder.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln und bedanken uns für das entgegengebrachte Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Kai Blüthgen
Geschäftsführer
Ich bin absolut zufrieden. Alles hat reibungslos geklappt. Ich habe noch nie so unkompliziert Möbel gekauft. Die Herren,die die Möbel geliefert und aufgebaut haben waren super pünktlich, sehr nett,haben super sauber und ordentlich gearbeitet. Es war alles heil und vollständig. Von der Bestellung bis zur Bezahlung...welche mir auch umgehend bestätigt wurde bin ich voll und ganz zufrieden. Ich werde auf jeden Fall weiter Kunde sein.
Sehr netter Kontakt, stets einwandfreie Kommunikation, Lieferung TOP, Personal sehr freundlich, gerne wieder !!!
Alles bestens! Ware, Lieferzeit, Lieferung...
Alles sehr gut gelaufen.Eigener Liefer und Aufbauservice,top.
Wir haben schon zweimal bei Möbel Letz gekauft und waren wieder sehr zufrieden. Preis war Top , Abwicklung und Lieferung perfekt, Produkt einwandfrei, Wir können die Firma Letz sehr empfehlen.
Wir haben schon mehrfach bei Möbel Letz gekauft und waren immer sehr zufrieden. Alles hat bestens geklappt und der Preis war i.O. Wir können die Firma sehr empfehlen.
Top Qualität !!! Top Preis !!! Super schnelle Lieferung ,sehr gute Kundenservice !!!
Ich kann die Fa. Möbel-Letz nur weiterempfehlen. Hier funktioniert alles. Habe einen Schwebetürenschrank von Rauch bestellt, bestehend aus vielen einzelnen Positionen. Meine Bestellung wurde genaustens geprüft, dass ich keinen Fehler gemacht habe und natürlich müssen alle Teile am Ende zusammen passen. So hatte ich auch Sicherheit. Der vorausgesagte Liefertermin konnte eingehalten werden. Es gab telefonische Gespräche wegen der Anlieferung. Das lief auch alles reibungslos. Die Anlieferung an meine Adresse klappte, der Fahrer und Beifahrer stellten dann den Schrank auf. Es war große Freude bei mir. Die Männer haben flott gearbeitet trotz hochsommerlicher Temperaturen. Sie haben Verpackungsmaterial gleich in großen Säcken entsorgt, hatten eine Unterlage dabei, um nicht den Fußboden zu beschädigen. Es lief jedenfalls alles hervorragend und bestens organisiert.
Ich kann Möbel-Letz nur weiterempfehlen. Gern kaufe ich hier wieder.
Ware wie beschrieben.
Pünktliche Lieferung von freundlichen Mitarbeitern
Bestellung problemlos, vorbildliche Kommunikation bei Rückfragen, Lieferung etwas später als ursprünglich angegeben, sorgfältig und vorsichtig angeliefert und aufgebaut. So muss es sein. Gerne wieder.
Sehr freundlicher Mitarbeiter bei der Bestellung, günstiger Preis ohne Lieferkosten; Lieferung etwas später als angekündigt, Terminabsprache problemlos. Insgesamt empfehlenswert!
Von Anfang bis Ende super Betreuung. Ständige Information.
Super pünktliche Lieferung.
Die Ware ist ohne Makel.
Gruß Wolf
Bin sehr zufrieden.sehr gutes Preis-Leistung Verhaeltnis.
Lieferung ins ferne Stuttgart inclusive.Aufstellung. Freundl.Personal
Also, wir können diese Shop bedenkenlos empfehlen. Gute Preise, guter Service, gute Erreichbarkeit und nettes Personal.
Ich bin absolut zufrieden mit meiner Bestellung. Sehr freundliche und hilfreiche Kommunikation, hochwertige Polster zum günstigen Preis und exakt eingehaltene Liefertermine. Dagegen war die Beratung beim großen Möbelhaus bei mir vor Ort eine Katastrophe, der Preis exorbitant und gelangweilte Verkäufer hatten kein Interesse daran mir bei der Suche nach meinem kleinen Traumsofa behilflich zu sein. Das hat erst mit der freundlichen Hilfe von Möbel Letz bzw. des Herstellers Dietsch geklappt. So habe ich tatsächlich bekommen was ich schon fast aufgegeben hatte. Vielen Dank an die Mitarbeiter für die Mühe! Ich würde bei Möbel Letz jederzeit wieder bestellen.
Von der Ware über den Service bis zur Kommunikation war alles sehr zufriedenstellend. Wir wurden pünktlcich über alles informiert und der avisierte Liefertermin eingehalten. Selbst nach der Onlinebestellung hatten wir nocheimal ein sehr gutes persönliches Gespräch mit dem Verkäufer.
Die Monteure haben schnell und sauber gearbeitet.
Wir können das Möbelhaus nur empfehlen und würden dort jederzeit wieder bestellen.
(Der Preis war übrigens auch unschlagbar)
Qualität der gelieferten Ware: Top
Preis: Top
Freundlichkeit und Kompetenz des Monteur Teams: Top
Kundenfreundlichkeit und eingehen auf Sonderwünsche: Top
Kommunikation: Top
Alles in Allem ein sehr befriedigender Einkauf.
Nach meinen Erfahrungen kann ich das Unternehmen nur weiterempfehlen.
Perfekt von der Bestellung bis zur Auslieferung, Preis-Leistungsverhältnis super!
Vielen Dank für die schnelle Lieferung, mit der Qualität des Schrankes sehr zufrieden, gerne wieder!