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Durchschnittsbewertung

98% unserer Kunden sind mit uns im Durchschnitt zufrieden.
( 12729 Bewertungen )

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Sicherheitsfrage / Spamschutz

Mosig, Karin

aus Berlin am 14.09.2018

Der Service von Möbel Letz ist ausgezeichnet.
Die Mitarbeiter sind sehr entgegenkommend, fachlich kompetent und auch bei eventuellen Problemen immer höflich und kundenorientiert.
Hut ab! Das findet man heute leider nur noch selten.

Möbel Letz kann ich jedem empfehlen.
Weiterhin alles Gute.

Meine Bewertung:


Mosig, Karin

aus Berlin am 14.09.2018

Der Service von Möbel Letz ist ausgezeichnet.
Die Mitarbeiter sind sehr entgegenkommend, fachlich kompetent und auch bei eventuellen Problemen immer höflich und kundenorientiert.
Hut ab! Das findet man heute leider nur noch selten.

Möbel Letz kann ich jedem empfehlen.
Weiterhin alles Gute.

Meine Bewertung:


Wolofgang Nacke

aus Wendeburg am 14.09.2018

Super Ware, top Kommunikation, vor allen Dingen ein erstklassiges Anlieferungs - Team, nett, freundlich, kompetent besser geht es nicht.

Immer wieder gern.

Meine Bewertung:


HK

aus Hamburg am 13.09.2018

sehr gute Information und Kommunikation, absolut zuverlässig, pünktlich, freundlich, kompetent - so wünscht man sich das immer und freut sich, wenn's so geschieht. Danke.

Meine Bewertung:


Martin Rößner

aus Hünfeld am 13.09.2018

Sehr gute Beratung mit techn. Hilfestellung für die ausgewählte Möbelkomination durch Frau Sophie Weber.

Lieferung pünktlich ,höfliche akurat arbeitende Monteure ..sehr leise und zurückhaltend .

Feinabstimmung mit Kunden bezüglich Bodenanordnung im Schranksystem .

Bewertung Eins mit 3 Sternen .... einfach bodenständig.

Meine Bewertung:


Andreas

aus München am 13.09.2018

Super Service sowohl im Internet als auch per Telefon.
Schnelle Lieferung und Aufbau vor Ort. Jederzeit wieder.

Meine Bewertung:


Brigitte

aus Werne am 13.09.2018

Alles lief hervorragend, sehr gute Absprachen und Kontaktaufnahme, schnelle Lieferung und Montage. Wirklich Empfehlenswert.

Meine Bewertung:


Marcel

aus Wismar am 13.09.2018

Die Möbel kamen 2 Wochen vor dem eigentlichen Termin. Einfache Terminabsprache. Barzahlung hat bestens funktioniert. Nette und PÜNKTLICHE Spediteure. Gerne wieder.

Meine Bewertung:


Katrin

aus Rostock am 12.09.2018

Top Service bei Termin Abstimmung.
Auch bei Lieferung nette monteure immer gerne wieder .
Auch nur kurze lieferzeiten .
Sehr empfehlenswert.

Meine Bewertung:


Ralph

aus Riesa am 12.09.2018

Wir haben das zweite Mal Möbel hier gekauft. Die Beratung per Mail und Telefon war super. Wir haben zu unseren Fragen sofort Antwort bekommen. Super nett und kompetent. Auch die Anlieferung hat prima geklappt. Wir können Möbel Letz nur wärmstens weiterempfehlen.

Meine Bewertung:


Ursula B.

aus Finnentrop am 12.09.2018

Wir haben einen Kauf auf Rechnung in Höhe von 899,00 Euro getätigt. Ein paar Tage später wurden wir benachrichtigt, dass unsere Bonität für einen Rechnungskauf nicht reicht bei 98,35 Prozentpunkten bei der Schufa (lächerlich). Man legte uns nahe, Vorauskasse zu leisten. Kennen wir die Bonität der Möbelfirma?


Antwort von Möbel Letz

Sehr geehrte Frau Ursula B.,

vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Meinung.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir anhand vieler Kriterien und
Informationen bezüglich seitens der Schufa Ihren gewünschten Kauf auf Rechnung 
ablehnen mussten. Eine alternative Zahlweise, welche wir Ihnen angeboten hatten,
lehnten Sie leider ab, worauf hin wir Ihre Bestellung leider stornieren mussten.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen Jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsführer

Meine Bewertung:


V.S.

aus Region Hannover am 12.09.2018

Absolut Top.
Hier stimmt einfach alles.

Anfangs hatte ich schon Bedenken Online Möbel zu bestellen, da ich damit vor einigen Jahren mit einem anderen Anbieter leider einen ziemlichen Reinfall hatte.
Möbel Letz zeigte mir jedoch das es deutlich besser geht.

Ob Fragen zum Produkt, Materialauswahl, oder Sendung von Musterstücken.
Der Kontakt, egal ob per mail oder Telefonisch war sehr nett und fachlich hochwertig.
Die Leute die da arbeiten wissen was sie tun.

Der gesamte Bestellablauf inklusivse Zahlung und Lieferung ist gut und es gibt nichts zu beanstanden.
Lieferzeit lag mit ca. 9 Wochen im üblichen Rahmen für Möbellieferungen.

Anlieferung wird per e-mail und telefonisch avisiert und auf meinen Wunsch wurde ich auch eine 1/2 Stunde vor tatsächlicher Ankunft nochmal angerufen.
Auch die beiden Jungs die das Möbelstück reingetragen und aufgebaut haben wussten genau was sie tun, die hatten eine sehr routinierte & ruhige Arbeitsweise.

Preis/ Leistungsverhältnis sowie der Service ist over the Top.

Eine qualitative Bewertung des Artikels kann hier leider zum jetzigen Zeitpunkt nicht wirklich erfolgen da es erst seit 1 Woche benutzt wird.
Das Möbelstück entspricht soweit exakt meinen Erwartungen, optisch sowieso und haptisch auch. Zumindest im aktuellen Neuzustand ist auch hier alles Top. Wie der sich der Artikel nach längerer Nutzung zeigen wird bleibt insofern noch abzuwarten.

Ich bin sehr zufrieden und empfehle diesen Shop gerne weiter.

Meine Bewertung:


Carmen E.

aus Idstein am 12.09.2018

Super Service von der ersten bis zur letzten Minute.
Bett für diesen Preis Top ❗❗❗

Meine Bewertung:


ben.k

aus berlin am 12.09.2018

Sehr kompetente und nette Betreuung
Tadellose Lieferung und Montage ohne Probleme,sehr schöne Couch
preisleistungsverhältnis sehr gut

Meine Bewertung:


Klaus W.

aus Neuching am 12.09.2018

Wir haben bei Möbel Letz ein Bett bestellt. Trotz langer Lieferzeit wurde der angegebene Liefertermin exakt eingehalten.
Alle im Bestellvorgang erfolgten Kontakte waren mit allen Mitarbeitern überaus positiv mit ausgesprochen freundlich.
Das Bett entspricht genau den Beschreibungen und Angaben.
Ich kann Möbel Letz nur weiterempfehlen.

Meine Bewertung:


Dieter Krost

aus Strausberg am 12.09.2018

Wir haben eine Schlafcouch bestellt.
Die Lieferung erfolgte bereits vor dem geschätzten Liefertermin. Die Kommunikation zwischen Verkäufer und Kunden war sehr gut, es erfolgten Informationen zu allen Eckpunkten der Lieferung. Die Spediteure lieferten die 2 Collies bis zum Ort der Verwendung (hier: Wohnzimmer). Die Spediteure waren höflich und freundlich.
Die Couch lies sich auch vom Laien recht einfach aufbauen, auch wenn die eine oder andere Bohrung verdeckt, bzw, nicht oder falsch vorhanden war. Die mitgelieferte Aufbauanleitung war bis auf wenige Ausnahmen aussagekräftig.
Die Couch ist wertig, funktional und der Preis angemessen.
Ich bin mit dem Kundenhandling von Möbel-Letz sehr zufrieden und kann und werde sie weiter empfehlen.

Meine Bewertung:


Andi Dubach

aus St.Gallen am 12.09.2018

Wir haben einen Eckbank von Möbel Letz gekauft. Einwandfreie Qualität, passt hervorragend, stabil und robust, dazu auch noch bequem. Die ganze Abwicklung von Bestellung bis Lieferung ins Haus war einfach, zuverlässig und unkompliziert. Preis - Leistungsverhältnis hervorragend. Kann ich nur empfehlen.

Meine Bewertung:


Claudia Altendorf

aus Falkensee am 12.09.2018

Wir haben bei Möbel Letz eine Polstergarnitur von Hukla gekauft und sind mit dem Service über alle Maßen zufrieden und glücklich! Es hat ALLES hervorragend geklappt! Von der Bestellung per E-Mail/ Telefonkontakt mit Herrn Ayala (vielen Dank extra) bis hin zur Lieferung am heutigen Tage. Die Garnitur kam sogar einen halben Monat früher als geplant und noch während unseres Urlaubes, so dass wir auch ohne Stress die Couch in Empfang nehmen konnten :-) . Bei den nächsten Einrichtungsgegenständen werden wir natürlich als erstes bei Möbel Letz schauen!

Meine Bewertung:


Uwe S.

aus Stuttgart am 10.09.2018

Alles hat reibungslos geklappt. AB, Lieferung, Kontakt. Leider wurde das Bett falsch zusammengebaut, was uns aber erst danach aufgefallen ist. Ansonsten - im Gegensatz zu Möbel Mahler Neu-Ulm - eine klare Kaufempfehlung.

Meine Bewertung:


Bernd

aus Göppingen am 07.09.2018

Sehr kompetente und nette Betreuung durch den Innendienst.
Tadellose Lieferung und Montage ohne Probleme und Mängel.
Bereits 3 Aufträge problemlos abgewickelt.

Meine Bewertung: