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Die Abwicklung von Angebot und Bestellung waren gut. Die Qualität vom bestellten Tisch und vom Sideboard (Möbelwerk Stralsund) war nicht zufriedenstellend.
Die Schraubenköpfe der Schrauben zur Befestigung der Tischplatte waren für die vorgesehenen Winkel zu groß. (Ich musste andere Schrauben nehmen.)
Die Abdeckplatte vom Sideboard wurde nur lose mitgeliefert. Angaben zur Befestigung der Platte wurden nicht gemacht und waren aus den Unterlagen auch nicht ersichtlich.
Die Forderung für eine Montage von 50€ sind für den geringen Aufwand (4 Schrauben und 2 Griffe befestigen) nicht gerechtfertigt.
Mit freundlichen Grüßen!
Antwort von Möbel Letz
Sehr geehrter Herr Sobbe,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gern sind wir Ihnen bei Fragen rund um die Montage Ihrer neuen Möbel behilflich.
Bezüglich Ihrer Frage wegen den Schrauben und Winkeln würden wir Sie darum bitten,
sich an unseren Kundendienst unter kundendienst@moebel-letz.de oder unter 035383 60 18 19
zu wenden. Unsere Kundendienstmitarbeiter helfen Ihnen hierzu gern weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Kai Blüthgen
Geschäftsführer
Von der Bestellung bis zur Anlieferung war alles perfekt. Gute Preise, perfekte Abwicklung und ein tolles LETZ - Team! DANKE! Gerne wieder
Ich würde wieder bei Möbel LETZ einkaufen ! Warum ? Deutlich günstiger als bei ortsansässigen Möbelhäusern. Absolut unproblematische Abwicklung. Auf Emails wird schnell reagiert. Einwandfreie Ware. Anlieferung bis in die Wohnung. Liefertermin wurde auch eingehalten... Alles in allem: Perfekt! Danke und Gruß
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens , gerne wieder
Auch wir waren von der Bestellung bis zur Lieferung rundum zufrieden
Habe das zweite Mal bei Möbel Letz bestellt und bin wieder sehr zufrieden. Man erhält sehr viele Marken zu einem wirklich guten Preis.
Lieferung war absolut ok.
Von Bestellung bis Lieferung alles top. Bestellte Couch ist super. Lange gesucht und hier die richtige gefunden. Ich bin rund um zufrieden .
Sehr freundliche Mitarbeiter, von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung und der Montage. Bei nächsten Möbelkäufen wird die Firma auf jeden Fall wieder berücksichtigt.
Sehr gute Webseite. Freundliches Team von Bestellung bis zur Lieferung. Liefertermin wurde wie avisiert eingehalten.
Spitzenpreis, da keine Lieferkosten.
Ich/Wir sind sehr zufrieden mit moebel-letz. Angefangen mit der Beratung bis hin zur Kaufentscheidung und Lieferung der Ware gibt es nichts zu bemängeln. Immer wieder gerne.
Mit freundlichen Grüßen
Familie Kus
Ich bin sehr zufrieden .... Polstermöbel super Qualität
Preis- Leistungsverhältnis „Top“
Lieferung und Aufbau sehr sehr gut ....Alles war super
verpackt und das Personal geschult und freundlich
Jeder Zeit wieder ..... Danke
Wir sind sehr zufrieden mit der bestellten Ware.
Super Service bei Anlieferung, pünktliche Lieferung, unkomplizierte Online-Abwicklung. Sehr zu empfehlen, super Preis!
Jederzeit gern wieder.
Pünktliche Lieferung, super Service vor Ort bei der Anlieferung, alles bestens. Ja sogar die Stoff-/Leder-Muster trafen ganz am Anfang ganz schnell ein.
Super Preis!!!
SEHR EMPFEHLENSWERT____‹^^›_ ‹(•¿•)›_ ‹^^›____GERNE WIEDER
Im online-shop von Möbel Letz find ich genau, was ich mir vorgestellt hatte. Es ging alles reibungslos. Der eigentliche Hersteller braucht etwas Zeit, um das Möbel genau so herzustellen, wie man es wünscht. Aber man konnte schon früh die Kalenderwoche erfragen, in der es dann vom Hersteller zu Möbel Letz kommt. Das Dispositionsteam war sehr rührig und hat auch, wenn ich mal per Telefon nicht zu erreichen war, die Informationen mittels email nachgeliefert.
Die Anlieferung klappte auch gut. Ein Zeitrahmen von 16-19 Uhr war anvisiert worden, und um 15:55 Uhr standen die Monteure vor der Tür. Die haben sich sehr gemüht, die Möbel durch unsere schmale Wohnungstür zu wuchten, sie haben nicht aufgegeben, bis es durch war. Zum Glück!
Also alles in allem kann ich Möbel Letz sehr empfehlen! Ich bin rundum zufrieden.
Schnelle Lieferung und gute Qualität
Hat alles sehr gut und zuverlässig geklappt. Regelmäßige Informationen über den aktuellen Stand. Lieferung und Montage wie vereinbart. Sehr nettes, kompetentes Montageteam. Gerne wieder.
Alles schnelle Lieferung, super Qualität, sehr freundliche Möbelpacker und super freundlich.
Die Lieferung hat wohl etwas länger gedauert aber das Montageteam war sehr gut. Der Aufbau dauerte keine 7 Stunden, wie angekündigt wurde sondern ging ganz flott von der Hand.
Ich kann die Firma Möbel Letz nur weiter empfehlen.