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Durchschnittsbewertung

98% unserer Kunden sind mit uns im Durchschnitt zufrieden.
( 12729 Bewertungen )

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Sicherheitsfrage / Spamschutz

Thea B.

aus Paderborn am 02.11.2018

Als Kunde wurde man freundlich behandelt und die Lieferung war für Möbel überraschend schnell.
Den Shop kann man weiter empfehlen!

Meine Bewertung:


Günther Müller

aus Mayen am 02.11.2018

Alles Bestens !
Sehr nett !
Gute Qualität !
Vielen Dank ! Der Schrank sieht super aus !

Meine Bewertung:


Frau Radke

aus Ihr Ort am 02.11.2018

Hat alles super geklappt! Wir sind total zufrieden. Danke!

Meine Bewertung:


Sandra D.

aus Ihr Ort am 01.11.2018

Es hat alles wunderbar geklappt. Wir bestellten das Bett, die Lieferzeit wurde exakt eingehalten. Der Kundenservice war die gesamte Zeit ausgezeichnet und die Ware ist auch einwandfrei. Toll.

Meine Bewertung:


Florian Heumann

aus Gößweinstein am 01.11.2018

Rund um zufrieden. Sowohl die Abwicklung der Bestellung als auch die Lieferung. Lieferung erfolgte auf die Minute genau zum vereinbarten Termin / Zeitfenster. An die beiden Mitarbeiter, welche das Sofa geliefert haben, ergeht mein besonderes Lob. Diese Mitarbeiter sind das Aushängeschild der Firma und stehen in persönlichem Kontakt mit dem Kunden und haben ihre Arbeit zu vollster Zufriedenheit ausgeführt. Sehr freundlich, sehr professionell. Vielen herzlichen Dank für die tolle Lieferung und den wirklich sehr guten Service. Vorbehaltlos zu empfehlen.

Meine Bewertung:


Paßmann

aus Bielefeld am 01.11.2018

Kontakt, Bestellung, weitere Abwicklung, Absprache des Liefertermins und Anlieferung fast auf die Minute pünktlich. Wirklich alles bestens. Vor allem wenn man bedenkt, dass die Lieferung nicht an den Wohnort sondern nach Fehmarn erfolgte. Erwähnenswert darüber hinaus, dass das Lieferteam sehr freundlich und kompetent war. Insgesamt sehr empfehlenswert wert.

Meine Bewertung:


Ingrid

aus Muenchen am 01.11.2018

Hat alles sehr gut geklappt, nettes Aufbaupersonal, bin rundherum zufrieden.

Meine Bewertung:


Wolfgang

aus Reichshof am 01.11.2018

Unkomplizierte Abwicklung, guter Preis, schnelle Lieferung und sehr gute Ware: So wünscht man es sich.

Meine Bewertung:


Marcel

aus Plauen am 01.11.2018

Alles Super.
Preis, Service,Finanzierung und Lieferung war zu meiner vollsten Zufriedenheit. Danke.

Meine Bewertung:


Silke

aus Barenthin am 01.11.2018

Wir sind rundum zufrieden, Bestellung, persönliche Beratung, Lieferung, Möbel - alles super.
Nachdem wir uns einzelne Schrankelemente ausgesucht haben, hat man uns von Möbel Letz noch einmal telefonisch kontaktiert, um alles genau abzusprechen. Das fanden wir sehr entgegenkommend. Der Liefertermin wurde exakt eingehalten, die Lieferung erfolgte ohne Probleme und sehr pünktlich. Die Schränke sind sehr hochwertig gearbeitet, es passt alles perfekt zusammen. Anfangs waren wir etwas skeptisch, da man im Geschäft doch alles genauer sieht, aber wir wurden nicht enttäuscht. Haben sogar gleich noch Ergänzungsartikel aus der Serie dazubestellt, um noch ein Sideboard "zu bauen".(Stralsunder Möbelwerke, Serie Lago)
Wir können Möbel Letz nur weiter empfehlen.

Meine Bewertung:


Bärbel Ihle

aus Chemnitz am 01.11.2018

Hervorragender Service, sehr freundliche Lieferanten prima Ware.

Meine Bewertung:


T. Schade

aus Süßen am 01.11.2018

Problemloser Bestellvorgang. Spedition kompromisslos beim Termin.
Gute Qualität des Schrankes. Aufbauteam sympathisch.
P. S.: Nur meinen Meterstab hätten sie nicht mitnehmen brauchen. Kann ja passieren, aber den hätte ich gern wieder zurück.

 

Antwort von Möbel Letz

 

Sehr geehrter T.Schade,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Selbstverständlich lassen wir Ihnen Ihren Meterstab wieder zukommen. Das war sicher von unseren Monteuren kein böser Wille.
 
Wir bedanken uns an dieser Stelle noch einmal für Ihren Möbelkauf und wünsche Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück.
 
Mit freundlichen Grüßen 
 
Kai Blüthgen
Geschäftsführer Möbel Letz 

Meine Bewertung:


Schütz

aus Mainz am 01.11.2018

Insgesamt sehr zufrieden! Preis/leistung einwandfrei! Sehr gerne wieder.
Telefonischer Kontakt zuvorkommend,hilfsbereit, immer freundlich und schnell erreichbar.
Möbel wie bestellt, einwandfreie , schöne Ware. Auslieferung super, sehr nette, entgegenkommende Lieferanten.

Meine Bewertung:


Klaus Oetzel

aus Hamburg am 01.11.2018

Eine Firma, bei der der Servicegedanke hochgehalten wird. Von der Bestellung, über telefonische Abstimmung, Lieferung, Aufbau vor Ort und Zahlung passt alles.
Immer sehr freundlich am Telefon.
Gerne wieder
Und der Sessel ist super bequem und qualitativ sehr hochwertig.

Meine Bewertung:


NINA ELEKSE

aus GRONAU am 01.11.2018

Hervorragender Service, freundliche Lieferanten und alles pünktlich mit Ansage!!! Terminabsprache hat alles super gklappt, die zwei Herren vom Auslieferungslaster freundlich und kompetent ,daumen hoch, für das bestellte Sofa! Kommunikation im Vorfeld gut, , Zahlung problemlos Ich werde wiederkommen - keine Frage.Alles perfekt. Sofa sehr gemütlich-super Qualität.

Meine Bewertung:


Tobias

aus Ihr Ort am 01.11.2018

Ausgezeichnter Service bei Bestellung und Lieferung. Gern wieder!

Meine Bewertung:


Grebe

aus Einbeck am 31.10.2018

Couchgarnitur von Megapol in Kunstleder, nein danke!

Die Abwicklung und Lieferung von Möbel Lentz vor fast vier Jahren war einwandfrei. Dies ist eine Bewertung der Cauchgarnitur.

Nach drei Jahren bilden sich im Kunstleder an mehreren verschiedenen Sellen bei normalem Gebrauch ohne Haustiere die ersten Risse und Abschürfungen, selbst an den Rückenlehnen, die nun wirklich nicht stark beansprucht wurden. Diese fallen mittlerweile dermaßen ins Auge, dass ein Überzug oder ein neues Sofa notwendig ist. Bei der Preisklasse von über 1.200 EUR habe ich mehr erwartet.

Zum Vergleich: Wir hatten vorher ein Kunstledersofa von OTTO für 600 EUR. Dieses hatte nur einen kleinen Riss nach ca. 8 Jahren auf der stark in Anspruch genommen Sitztfläche bekommen.

Auf eine Mail von uns wurde uns vom Hersteller mitgeteilt, dass nach zwei Jahren keine Garantie mehr besteht und der Fehler nur von unserer Seite durch falsche Pflege entstanden ist. Weder wurden Fotos angefordert noch hat sich jemand die Mühe gemacht näher darauf einzugehen.

Mein Fazit: Kein Kunstleder von Megapol.

 

Antwort von Möbel Letz

 

Sehr geehrte Frau Grebe,

vielen Dank für Ihre Bewertung auf unserer Website.
 
Ihr Auftrag O14-11719 vom 22.10.2014
 
Es tut uns sehr Leid das Sie mit Ihrer Polstergarnitur bezüglich des Bezugsstoffes Nicht mehr zufrieden sind.
Bitte setzen Sie sich mit uns per E-Mail an kundendienst@moebel-letz.de in Verbindung um mit
Ihnen zusammen eine mögliche Kulanzregelung zu besprechen.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsführer Möbel Letz

Meine Bewertung:


Joseph

aus Dassow Ortsteil Prieschendorf am 30.10.2018

Sehr gute Qualität super Preiß-der Gesamte Ablauf war auch super so gerne wieder!

Meine Bewertung:


René Weber

aus Hessen - Gedern am 30.10.2018

Es hat insgesamt alles sehr, sehr gut geklappt. Guter Kundenkontakt, sehr freundliche Mitarbeiter, zuverlässiges, geschultes Montagepersonal.

Meine Bewertung:


Inge Rehder

aus Itzehoe . am 29.10.2018

Ich bin mit dem Ablauf und der Abwicklung sehr zufrieden. Ein besonderes Lob für die Leute die die Möbel gebracht haben. Besser geht nicht!

Meine Bewertung: