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Habe mir einen hochwertigen Esstisch von Calligaris bestellt. Die Online angegebene Lieferzeit betrug 7-9 Wochen! Erst nach meiner Anfrage in der 10.Woche erhielt ich die Information telefonisch über den Liefertermin in der 11. Woche nach Bestellung. Aber auch dann wurde nicht geliefert, sondern ich wurde in der 12. Woche über den Liefertermin per Mail informiert, Letztendlich kam der Tisch erst Ende der 14. Woche.
Mit der Ware und dem Aufbau-Service bin ich sehr zufrieden. Würde bedenkenlos nochmals bei Möbel Letz bestellen, aber würde mir vom Kundenservice wünschen, dass ein besserer Informationsfluss an den Kunden gelangt. Aufgrund des schlechten Informationsflusses nur 4 von 5 Sternen, bzw. die Bewertung nur "gut".
Rundum zufrieden. Gute Abwicklung! Gute Verpackung! Gerne wieder!
Schnelle Lieferung
Gute Informationen bzgl. Lieferung
Alles kam unbeschädigt an.
Gerne wieder
Top, termingerechte und freundliche Anlieferung mit eigenem Fuhrpark.
Danke und Gruß aus dem Ostallgäu
M. Schwark
Alles Top!!! Super freundlich, umfassende Beratung, termingerechte Lieferung - was will man mehr! Das gibt es heute nur noch selten... 5 Sterne+
Hat alles super geklappt, sehr freundliche und vorbildliche Auslieferer, insgesamt absolut empfehlenswert!
wir sind absolut zufrieden mit der Abwicklung ab Bestellung bis zur Lieferung.
Die Stapelbetten sind Top Qualität.
Bei Möbel Letzt passt alles!!!
Sonntag, 11.11.18 Bettanlage (war auf Lager) online bestellt, 12.11.18 Auftragsbestätigung per E-Mail mit umfassenden und gut zu verstehenden Erläuterungen sowie Empfehlungen erhalten und noch am gleichen Tag von mir bestätigt per E-Mail zurück. Telefonische Rückfragen waren sofort möglich. Am 13.11.18 wurde bereits die Anlieferung für den 21.11.18 angekündigt und erfolgte perfekt in der angegeben Zeitspanne. Ebenfalls wieder sehr freundliches Personal bei der Anlieferung. Das Möbel war gut verpackt, alles vollständig und nach erfolgtem Aufbau freuten wir uns über die sehr gute und stabile Qualität der Bettanlage. Nach Überweisung des Rechnungsbetrages erhielt ich umgehend eine Zahlungsbestätigung, was ich toll fand.
Jederzeit würde ich wieder bei Möbel LETZ kaufen.
Vielen Dank an das Team und schöne Weihnachten.
Superfreundlicher Kundenservice, Fragen wurden geduldig beantwortet
Schnelle Lieferung und fachgerechte Montage
Top Qualität der Couch!
Wir werden Sie weiterempfehlen
Jeder Zeit wieder
Sehr netter Kontakt, Lieferung war absolut perfekt, sehr nette Jungs bei der Auslieferung. Auch wenn der Hersteller der Möbel etwas länger gebraucht hat als gedacht, so hat Möbel Letz dann alles getan um schnell auszuliefern!
Alles Top! Pünktliche Lieferung, nette Kontakte, hochwertige Möbel, gute Preise. Was will man mehr? Zu 100% begeistert.
Hat alles gut geklappt. Die Absprache zur Lieferung war flexibel und die Lieferung hat auch gut funktioniert. Bin zufrieden!
Super Preis. Sehr gute Ware. Sehr freundlicher Kontakt.
Insgesamt absolut empfehlenswert
Alles super, schnelle und freundliche Lieferung.
Alles sehr gut gelaufen und ein sehr gutes Produkt geliefert.
Dabkeschön
Wie soll man das bewerten?
Super nette telefonische Kontakte, sehr schnelle zu zeitgenau angekündigte Lieferung.
Total freundliche Lieferer, die das Sofa in die erste Etage geschleppt, aufgebaut und auf Funktionalität geprüft haben.
Sogar den ganzen Müll haben sie mitgenommen.
Selten so zufrieden mit einer Bestellung und Lieferung gewesen !!!
WEITER SO !!!
Super schnelle und freundliche Lieferung.
Wir sind so begeistert und zufrieden, das "sehr gut" reicht bei weitem nicht aus.
Wir sind mega glücklich mit unserer Wohnlandschaft.Form, Funktion,Verarbeitung und Material sind einfach Traumhaft.
Email sowie Telefon kontakt war immer sehr freundlich, mir wurde alles super erklärt.
Da das Sofa durch Hauseigenes Personal ausgeliefert wird, hatte ich schon mit freundlichen Mitarbeitern gerechnet.
Jedoch nicht in dem Ausmaß.Soetwas habe ich noch nie erlebt.Ganz ganz grosses Lob nochmal an die beiden Herren.
Die haben hier ganz schön gekämpft bis alles in der 1Etage war.Dennoch haben sie sehr war das Sofa, die Wände usw geachtet.
Sie haben das Sofa zusammengebaut und dort hingestellt wo es hin soll, es nochmal genau inspiziert ob auch alles ok ist. Alle Funktionen getestet und erklärt.
MÜLL wurde auf dem Krümmel genau eingesammelt.
FAZIT= vom Anfang bis zum Ende Top Kundenbetreuung.
Das sollte jeder mal erlebt haben
Exquisite Beratung, super Preis - Leistungsverhältnis, sehr nette Mitarbeiter, relativ kurzer Liefertermin, der vorfristig erfüllt wurde, Montagepersonal "Spitze",
Kundendienst funktioniert- auch hier tolle Beratung Fazit: absolut zu empfehlen, ich kaufe dort wieder