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Wir haben eine Couchgarnitur bestellt. Qualität super, hilfsbereite und freundliche Ansprechpartner, Liefertermin und Lieferung hat super geklappt. Wir sind mit allem sehr zufrieden.
Gute Internetseite, super gute Unterstützung bei der richtigen Möbelart, immer erreichbar oder melden sich schnell zurück, wir sind mit der Qualität sehr zufrieden. Gute Absprachen bei der Lieferung.
Ich habe ein Schlafsofa mit Bettkasten gekauft. Der Bestellvorgang erfolgte zügig und der avisierte Liefertermin wurde deutlich unterboten. Perfekte Kommunikation bezüglich Anlieferung und diese hat dann super funktioniert. Möbel Letz kann ich nur empfehlen.
Super Verkaufsberatung und Unterstützung. Lieferfrist eingehalten. Lieferung in die Schweiz und Montage professionell und sehr freundlich. Fazit: würde sofort wieder bei Letz Bestellen und kann es allen Schweizerkunden nur wärmstens empfehlen auch der Preis ist einiges attraktiver als in der Schweiz.
Wir haben uns ein Schlafsofa mit Ecke und Recamierhocker mit Bettkasten gekauft. Von Anfang an tolle Beratung sehr freundlich schnelle Abwicklung alles wie besprochen Liefertermin, Lieferung und der Aufbau (tolle Arbeit Jungs sehr ordentlich und sauber und mega freundlich ????????) Der Preis unschlagbar, wir hatten schon eine Weile geschaut und bei Möbel Letz den besten Preis bekommen. Kann ich nur empfehlen ???? Und das Sofa ist Super, schön bequem einfach toll.
Habe mir eine Polsterecke bestellt, Super Beratung durch Herrn Weidlich. Lieferung und Montage sind super abgelaufen. Sehr gute Arbeit, sehr guter Preis. Kann Möbel Letz nur empfehlen. Gerne wieder. Vielen Dank dem gesamten Team.
Exzellenter Service mit Beratung, sehr transparente und stetige Kommunikation des Bestell- und Auslieferungvorgangs.
Leider wurden drei beschädigte Regalböden mitgeliefert, bei der Nachlieferung war erneut ein Defekt bei einem Regalboden vorhanden, der jedoch durch eine erneute Nachlieferung kurzfristig behoben wurde.
Ein paar Tage nach der letzten Nachlieferung wurde telefonisch von einer Mitarbeiterin nachgefragt, ob nun alles wie gewünscht erledigt wurde.
--> So stellt man sich einfach einen Kundenservice vor!!! *TOP* --> Trotzdem bzw. genau deswegen: 5-Sterne!
Lieferterminvereinbarung, Lieferung an sich, Verpackung und auch die Qualität der Möbel - alles 1A. Gerne wieder.
Absolut professioneller Service, Die Lieferzeit wurde eingehalten, die Zustellung erfolgte sogar etwas früher als erwartet. Auch hat die Kontaktaufnahme per Mail bezüglich Liefertermin bestens funktioniert. Sehr zu empfehlen!
Von der Bestellung, der nochmaligen Bestätigung des Auftrages bis einschließlich dem Versand der Möbel gab es keinerlei Beanstandungen. Die Liefertermin wurde eine reichliche Wo. zuvor angekündigt und eine Bestätigung abgewartet. Die Lieferung erfolgte pünktlich, ordentlich verpackt und das Möbel war von guter Qualität. Wir waren sehr zufrieden, vielen Dank.
Es gibt absolut nichts zu kritisieren! Ihr Internetauftritt, der herausragende Service sämtlicher Mitarbeiter, die hochwertige Qualität des bestellten Produktes und auch das Preis-Leistungsverhältnis haben uns auf ganzer Linie überzeugt.
Top Service. Gute, klare und schnelle Kommunikation und Beratung. Gute Preise. Alles wie besprochen und vereinbart. Absolut zu empfehlen.
Nach langem Suchen für einen geeigneten Schrank sind wir bei Möbel Letz auf die Schrankkombination von Rauch - Modell Essens - im Internet gestoßen. Die telefonische und schriftliche Kommunikation war sehr lobenswert. Jederzeit hatten wir die gleiche Ansprechpartnerin, die uns freundlich half, unsere Vorstellungen einer Schrankkombination umzusetzen. Die Möbel selbst waren entsprechend dem Internetfoto und der Aufbau ging problemlos, dank der sehr guten Verpackungs- und Verarbeitungsqualität sowie der Vollständigkeit aller Teile. Gerne sehen wir uns bei Neuanschaffungen als erstes wieder bei Möbel Letz um, da man sich bestens beraten fühlt und vom Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden sein kann.
Alles bestens abgelaufen - problemlose Abwicklung - danke gern wieder - preiswert und gut
Bestellt habe ich die Recamiere Easy von Nehl. Durch die guten Bewertungen habe ich mich für Möbel Letz entschieden und wurde nicht enttäuscht. Ausgesprochen zuvorkommende Mitarbeiter, wir konnten Einzelheiten klären. Der Kontakt war auch sehr gut. Und keine externe Spedition: es kam ein firmeneigenes Fahrzeug mit freundlichen Monteuren. Ein durchaus empfehlenswertes Unternehmen!
Onlinebestellung ohne großen Aufwand, Seite sehr übersichtlich und Details gut auswählbar. Lieferzeitfenster wie in der Bestellbestätigung. Lieferung bis ins Wohnzimmer. Kontakt zur Kundenbetreuung, da der Fuß vom Relax Sessel der Falsche war. Komplikationslos beim Hersteller reklamiert und richtiger geliefert. Ganz dann mehrmals Probleme mit dem Sessel, die der Hersteller zu verantworten hatte. Der Kundenservice hat sich bestens gekümmert, vor allem Frau Steffens, und es hat sich alles zum Guten gewendet! Ich würde jeder Zeit wieder meine Möbel in diesem Möbelhaus bestellen. Vielen Dank, einfach weiter so!!!!
Alles perfekt. Von der Beratung bis zur Lieferung hat alles super funktioniert. Vielen Dank ????
Online-Bestellabwicklung klappte reibungslos. Das Sofa wurde sogar nach telefonischer Rücksprache noch am Vorabend des vereinbarten Liefertages gebracht und die beiden Monteure waren sehr freundlich und schnell. Alles in allem top und der Preis sowieso (ca. ein Drittel davon, was stationäre Möbelhäuser für dasselbe Sofa verlangt hätten). Ich kann Möbel Letz nur empfehlen!
Anfangs war ich ja etwas skeptisch, ein Sofa online zu bestellen, aber meine Erwartungen sind voll übertroffen worden. Die Beratung wie auch der ganze Service war unübertroffen gut und dann wurde das Sofa auch noch Wochen früher geliefert als ich gerechnet hatte - das war mega!!! Und wie fix die Monteure es aufgebaut haben, da war ich nur erstaunt und viel Spaß hatten wir auch noch dabei. Das Sofa ist von allerbester Qualität, bin mehr als zufrieden - vor allem über den günstigen Preis! Das nächste Möbel wird wieder bei Möbel LETZ gekauft!
Alles hat perfekt geklappt: Bestellung unproblematisch, Lieferung und Absprache zuverlässig, Bett sehr schön, genau wie beschrieben. Vielen Dank!