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Volle Zufriedenheit. Einwandfreier Kundenservice, nette Dame am Telefon bei der Distribution. Anlieferung nach Wunsch bzw. wie geplant. Möbel von sehr guter Oaulität zum super Preis :-)
Absolut professionelle Abwicklung. Man ist als Kunde immer über den Stand informiert, Lieferung erfolgte pünktlich und vollständig. Gerne wieder.
Hat alles super funktioniert. Die Liege ist ein Traum und wurde von 2 sehr netten Mitarbeitern pünktlich geliefert.
Das Schlafzimmer welches ich haben wollte, war bei Möbel Letz am günstigsten. Die Kommunikation war top.
Bei der Lieferung kamen die Monteure etwas früher und haben das Schlafzimmer aufgebaut. Bin super zufrieden!
Alles hat sehr gut geklappt und die Absprachen waren sehr professionell! Die Ware kam im verabredeten Zeitraum an, wurde vollständig geliefert. Sehr zu empfehlen!
Ware wie abgebildet. Sehr netter Kontakt. Sehr ausführliche und gute Beratung. Lieferung schnell und fachgerecht.
Verpackung wurde mitgenommen.
Wir sind sehr zufrieden. Jederzeit wieder!
Guter und schneller Kontakt, problemlose Abwicklung!
Zum 2. Mal bei Möbel Letz bestellt und sind auch wieder positiv überrascht. Bestellung und Lieferung schnell, unkompliziert und fachgerecht ausgeführt. Schlafsofa hervorragend. Es gibt absolut nichts zu meckern. DANKE!
Sehr zuverlässig, angenehmer Kontakt! Haben das Schlafsofa Luca bestellt, von dem wir begeistert sind! Besonderes Lob für die Auslieferungsfahrer, die am Liefertag bis zu unserer Ankunft gewartet haben - wo gibt es das noch? Gerne wieder!
Der Kontakt war einfach und angenehm.
Bei der Lieferung war es etwas ungünstig das die Lieferanten 2 Stunden früher kamen, da jemand vorher abgesagt hatte.
Ansonsten eine ordentliche Montage.
Sehr schneller und freundlicher Kontakt. Lieferung innerhalb der angegebenen Lieferfrist. Zustellung des Möbelstücks ohne Probleme. Ware wie abgebildet. Alles in allem sind wir sehr zufrieden und würden wieder bestellen.
Sehr gute Kontaktaufnahme und zuverlässige Aussagen. Onlinebestellung funktionierte perfekt und alle Informationen wurden per Email geschickt. Lieferung wie vorausgesagt und pünktlich. Lieferservice sehr gut.
Tolle und unkomplizierte Abwicklung durch geschultes Personal!
Die Lieferung erfolgte nach Absprache sehr schnell. Die Spedition könnte das angegebene Zeitfenster sogar noch unterbieten und war (nach telefonischer Vereinbarung) eine Stunde früher als gedacht am Ziel.
Das Möbelstück war gut verpackt, die Aufbauanleitung überraschend strukturiert, allerdings haben wir (und wir haben Übung im Aufbau) 5 Stunden statt der angegebenen 3 gebraucht, um die Garderobe aufzubauen.
Guten Tag,
Die Auftragsabwicklung war in Ordnung. Die Lieferung war Mangelhaft. Die Kollegen der Spedition hielten es nicht für nötig ihre Schuhe auszuziehen oder den Boden abzudecken (drausen Regen und Schnee). Hauptsache schnell wieder weg. Erst nachdem wir die Herrschaften darauf hingewiesen haben wurde wenigstens der Teppichboden abgedeckt. Die Möbel selber waren gut verpackt. Übrigens Verpackung wurde nicht mitgenommen dafür war keine Zeit.
Antwort von Möbel Letz
Sehr geehrter Herr Reiher,
vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Meinung.
Wir werden mit den betroffenen Personen Ihren geschilderten Umstand erörtern.
Gern holen wir die nicht mehr benötigte Verpackung nach erfolgter Eigenmontage bei Ihnen ab und entsorgen diese.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gern unter 035383 60 18 0 oder per Mail unter info@moebel-letz.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kai Blüthgen
Geschäftsführer
guten tag,
niemals restyl sofa kaufen. sie sind mit den billigsten von ikea qualitätsmässig wesentlich besser und günstiger bedient. sie wissen das jetzt. gewarnt, gerettet.
Sehr netter Kundenkontakt, schnelle Bearbeitung, die Lieferung war einwandfrei und die Ware hat eine tolle Qualität mit sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Rückfragen wurden sofort beantwortet bzw. es erfolgte sehr kurzfristig ein Rückruf. Besser kann man es nicht machen - vielen, vielen Dank!
Alles bestens; schnelle Lieferung, perfekte Verpackung der Möbel zum Schutz vor Stößen; kann man weiterempfehlen;
Sehr gute Kaufabwicklung, sehr gute Qualität und fairer Preis. Die Lieferterminabsprache und tatsächliche Lieferung waren perfekt. Jederzeit wieder!
Alles super! Schnelle und zugewandte Kommunikation, pünktliche Lieferung, sauberer Aufbau, nette und hilfsbereite Mitarbeiter und tolle Qualität der Möbel! Unbedingt zu empfehlen!