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Wir haben online Möbel auf Rechnung bestellt, die wir uns vorher schon in anderen Möbelhäusern mehrfach angesehen hatten. Diese sind auch genau so geliefert worden, wie besehen.
Die Kommunikation war über email und hat bestens geklappt. Die Lieferung erfolgte nach der angekündigten Lieferfrist wie besprochen und wurde sowohl per mail als auch telefonisch angekündigt. Die Anlieferung war im angegebenen Zeitfenster, was wir als sehr angnehm empfunden hatten. Kein ewiges Warten.
Nach Bezahlung der Rechnung haben wir eine Benachrichtung erhalten, dass das das Geld eingegangen ist.
Ein sehr angenehmer Vorgang.
Sehr freundlicher und sehr guter umfangreicher Service der Mitarbeiter. Unsere Fragen zu einzelnen Komponenten der Bestellung wurden kompetent beantwortet. Auch die Vereinbarung eines uns passenden Liefertermins war problemlos möglich.
Die bestellte Eckcouch entspricht genau unserer Bestellung und wurde vom Lieferteam im Wohnzimmer passend aufgestellt.
Alles in allem sehr empfehlenswert.
Unkomplizierter und sehr guter Service. Nach Kauf bekamen wir noch Stoffproben zugeschickt und konnten uns noch einmal umentscheiden. Lieferung erfolgte auch problemlos wie geplant. Wunderschönes Sofa ohne Mängel.
Liefertermin wurde eingehalten, Kleiderschrank mit strukturierter Anleitung einfach aufzubauen. Qualität und Preis/Leistung super. Sehr freundlicher und schneller E-Mail Kontakt! Sehr empfehlenswert!
Überwiegend positiv, ich kann den Shop weiterempfehlen und würde dort auch wieder kaufen.
Die Qualität des Bettes ist erwartet gut, der Preis o.k. und ich habe keine wirklichen Beanstandungen.
Weshalb ich nicht "sehr gut" sondern nur "gut" gebe:-
- über eine Mail zum Zwischenstand der Anlieferung hätte ich mich gefreut
- die Aufbauanleitung könnte etwas detaillierter sein, die Zeichnungen mußte man zur Vermeidung von
Missverständnissen ich sehr lang studieren (und trotzdem mußte ich diverse Schritte rückgängig machen
nachdem ich gemerkt habe dass ich auf einingen der Zeichnungen z.B. oben und unten nicht klar
identifiziert hatte).
Aber im großen und ganzen wie eingangs erwähnt - gut!
Ich bin sehr zufrieden. Die Lieferzeit wurde eingehalten und die Lieferung erfolgte problemlos. Das Bett wurde bis ins Schlafzimmer gebracht.
Die Qualität des Bettes ist sehr gut. Keine unangenehmen Gerüche.
Leichter Aufbau. Danke dafür
Sehr schneller und reibungsloser Versand.
Die Ware kam gut verpackt an und der Aufbau war einfach.
Das Highboard ist wirklich ein Hingucker.
Vielen Dank, jederzeit wieder
Freundlicher Service bei der Kaufabwicklung und super schnelle Lieferung.
Die Möbelstücke waren sehr gut verpackt und die Montage war total einfach.
Gerne wieder!
Die Lieferung erfolgte überpünktlich und die Spediteure waren sehr nett.
Ware TipTop, Zusammenbau einfach Dank sehr guter Beschriftung.
Gute Kommunikation per Email und Telefon.
Hat alles reibungslos geklappt. Gerne wieder.
Danke
Alles Super so einen guten Service habe ich noch nie erlebt . Alles sehr freundich gute beratunng sehr schnelles liefern sehr gute Monteure könnrn wir nur
empfelen Fam. K.Baur
Alles Top, schnelle und professionelle Bearbeitung der Bestellung. Nettes Personal bei der Auslieferung. Gerne wieder.
Alles Super. Lieferung pünktlich. freundliche Mitarbeiter.
Erste Klasse !!!!!! ...die ganze komplette Abwicklung war wahnsinnig professionell.... so macht Einkaufen Spaß ! Ganz ehrlich: Besser geht nicht ! Vielen Dank ! ...
Von der Bestellung bis zur Lieferung top. Wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Couch, nur zu empfehlen!
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles prima geklappt.
Danke
Unser Ledersessel wurde wie vereinbart pünktlich geliefert. Der Sessel von Polinova entspricht unseren Erwartungen. Die Verkaufsabwicklung per Mail und Post war problemlos und freundlich. Sogar ein Lederfarbmuster wurde zur Prüfung zugesandt. Wir können Firma Letz gerne weiterempfehlen.
Alles perfekt! Ich habe gestern meine Couch von Möbel Letz geliefert bekommen und ich war begeistert. Die beiden Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich und die gesamte Lieferung und das Aufstellen verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Von der Bestellung, über die Terminvereinbarung bis hin zur Lieferung hat alles perfekt geklappt. Die Couch ist natürlich auch super. Vielen Dank!
Kurz bevor wir uns für einen Kauf bei Möbel-Letz endschlossen, hatten wir große Probleme mit einem anderen Anbieter in der Kaufabwicklung. Der Kauf bei Letz verlief reibungslos. Der anvisierte Liefertermin wurde eingehalten; das gelieferte Stück war perfekt im Zustand und besonders zu loben sind die Angestellten der Spedition, die extrem sauber und freundlich gearbeitet haben. Das gute Stück am richtigen Ort und wir würden auch bei passender Gelegenheit immer wieder bei Möbel-Letz reinschauen.
Meine Lieferung von einem super schönen, genau das wir wollten, erfolgte genau wie vorgesehen. Pünktlich! Die Spediteure waren sehr vorsichtig, trotz einigen Umständen (bei uns ist der Eingang sehr eng und es sind einige Kurven bis ins Wohnzimmer). Toll aufgebaut, haben sogar kurz beim Möbelrücken mitgeholfen! Danke!
Zum Sofa kann ich noch nicht viel sagen, da wir es erst 2 Wochen haben (Außer, dass es super aussieht, genau wie auf den Fotos, ich habe es selber zusammengestellt und genau so ist es geliefert worden....bin sehr zufrieden... Toll!!!). Kann die Firma Letz nur empfehlen. Ich werde, wenn ich wieder Möbel brauche, zuerst bei dieser Firma umsehen und bestimmt bestellen.