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Durchschnittsbewertung

98% unserer Kunden sind mit uns im Durchschnitt zufrieden.
( 12794 Bewertungen )

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Sicherheitsfrage / Spamschutz

McD

aus Sauerland am 02.09.2020

Es gibt nichts zu bemängeln. Top Service!! Sehr empfehlenswert! Vielen Dank

Meine Bewertung:


L.Matthaeus

aus Kühlungsborn am 02.09.2020

Alles super gelaufen,empfehle ich weiter

Meine Bewertung:


Reiner Blos

aus Hahnbach am 02.09.2020

Pünktliche Lieferung, olles super, danke.

Meine Bewertung:


Berthold H.

aus Ihr Ort am 02.09.2020

Wir sind sehr zufrieden.
Nochmals vielen Dank.

Meine Bewertung:


Beate Fiedler

aus Hanau am 02.09.2020

Ich habe das erste Mal bei Letz bestellt und war sehr zufrieden. Alles hat wunderbar geklappt und das Möbelstück war sehr sicher und professionell verpackt, so dass keine Transportschäden auftreten konnten.

Meine Bewertung:


Schlingermann

aus Castrop-Rauxel am 02.09.2020

Alles super. Ware und Lieferung top. Gerne wieder!

Meine Bewertung:


Jörg K.

aus München am 02.09.2020

Ich habe zum ersten Mal hier bestellt.
Es hat alles prima und unkompliziert geklappt.
Auch die Kundenhotline ist super, man bekommt hier tatsächlich schnell jemanden ans Telefon.
Das ist bei anderen Möbelhäusern nicht so.
Lieferung und Qualität waren top. Ich bin sehr zufrieden.
Vielen Dank und herzliche Grüße aus München
Jörg K.

Meine Bewertung:


Peter A. B.

aus München Ost am 02.09.2020

Dies ist eine Bewertung unserer ersten Bestellerfahrung (Massivholz-Balkenbett) mit Möbel Letz.
Wir sind mit der gesamten Transaktion, inklusive kompletter Abwicklung sehr zufrieden. Noch dazu zu einem fairen Preis.
Die beim Bestellvorgang, als auch in der Auftragsbestätigung genannte Lieferfrist wurde zwar geringfügig, ohne irgendeine Erwähnung (Entschuldigung) um 3 Werktage überschritten, da die gesamte schriftliche, als auch telefonische Kommunikation ansonsten jedoch lückenlos, freundlich und kompetent war, stellte dies beileibe kein wirkliches Problem für uns dar.
Auch die 2-Mann-starke Aufbautruppe war höflich, schnell und arbeitete äußerst zielorientiert und Hand-in-Hand.
Die Qualität des Möbels ist auch entsprechend der Beschreibung und unserer diesbezüglichen Erwartung mehr als voll getroffen. 1A!
Unsere Erfahrung mit Möbel Letz ist also äußerst positiv und wir werden bei gegebenen Gelegenheiten auch gerne eine Empfehlung aussprechen, bzw. wieder einmal hier ein schönes Möbelstück bestellen. Danke und weiter so ...

Meine Bewertung:


Rebecca

aus Bochum am 02.09.2020

Hallo,

Ich bin mit meinem Sofa im großen und ganzen zufrieden, aber um das Big Sofa (zweiteiler) zusammen zuhalten, musste ich es lediglich mit 2 Schrauben verbinden, was mich an der Stabilität zweifeln lässt...Das Lieferpersonal hätte freundlicher sein können und mir wurde vorgeworfen das sie 3 Stunden auf mich warten mussten, obwohl ich vorab einen festen Termin vereinbart habe, da ich nunmal Berufstätig bin...naja alles im allem finde ich mein Sofa sehr schön und bequem

Meine Bewertung:


Leander Nachtwey

aus Leipzig am 02.09.2020

Hallo zusammen,

dispostion und Telefonkontakt SUPER , sehr nett und hilfsbereit, Absprache wie Lieferung.
Die Bestellung kam pünktlich und ohne Mängel. Wie beschrieben so geliefert.

Manko: Das Personal welches angeliefert hat war Mega unfreundlich keine Hallo kein tschüss. Nach dem vertragen des Möbels hätte ich es gern in eine Ecke des Raumes stellen lassen, (wenn Blicke töten könnten, ging leider echt garnicht, hab ich so auch noch nie erlebt ) (Nachdem ich unverdient Trinkgeld gegeben hab ging es bei ein einem der beiden) .

Ist natürlich nichts was man dem Unternehmen als solchem ankreiden sollte. Dennoch, die Jungs gingen garnicht.

Beste Grüsse

Meine Bewertung:


Ortrud Nowak

aus Egelsbach am 02.09.2020

Habe zum 1. Mal bei Möbel Letz bestellt.
Großer Ohrensessel von Gutmann.
Gute Qualität und zusätzliche Stoffbestellung für weitere Kissen hat auch gut geklappt.
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter/innen.
Gerne wieder.

Meine Bewertung:


Katrin Jankovics

aus Jena am 02.09.2020

Wir haben bei Möbel Letz das erste Mal bestellt. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles perfekt geklappt. Hervorragender Kundensupport, pünktliche Lieferung und freundliche, qualifizierte Service-Mitarbeiter. Sehr empfehlenswert!

Die Möbel sind hochwertig, super verpackt und das Aufbauen hat auch gut geklappt. ggf. nicht schlüssige Aufbauanleitungen konnte man im Internet nachvollziehen und dann den Aufbau doch gut meistern.

Wir sind sehr zufrieden können diese Firma nur empfehlen.

Meine Bewertung:


Klaus B.

aus Heidelberg am 19.08.2020

Ich habe bei Möbel Letz das erste mal bestellt. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles perfekt geklappt. Hervorragender Kundensupport, pünktliche Lieferung und freundliche, qualifizierte Service-Mitarbeiter beim Aufbau der qualitativ hochwertigen Möbel. Sehr empfehlenswert!

Meine Bewertung:


Peggy Buschmann

aus Thale am 19.08.2020

Ich habe bei Möbel Letz das erste mal bestellt und bin super zufrieden. Klasse Qualität und Auswahl. Gerne wieder.

Meine Bewertung:


Natalie P.

aus Ihr Ort am 12.08.2020

Ich kann anderen Kunden vom Kauf eines Boxspringbettes des Herstellers Black Red White abraten. Bett stinkt seit der Anlieferung und noch über 10 Wochen danach stark chemisch. An Stelle von Entspannung kauft man sich hier schlaflose Nächte und Frust mit dem Kundendienst von Möbel Letz ein. Sehr schade, da ich bisher gute Erfahrungen gemacht hatte.
Den einen Stern gibt es noch für die sehr gute Versandabwicklung.


Antwort von Möbel Letz 

Sehr geehrte Natalie P.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung zur Lieferung Ihres neuen Boxspringbett's.

Da sich im vorliegenden Fall ein Gutachter das Bett vor Ort anschauen soll, hat sich die sonst zügige Bearbeitung etwas verzögert. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und hoffen auf eine positive Entscheidung zu Ihren Gunsten.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsführer

Meine Bewertung:


Rita D.

aus Berlin am 05.08.2020

von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles perfekt
geklappt. Dazu noch gute Qualität.
Ich kann dieses Unternehmen nur jeden empfehlen.

Meine Bewertung:


A.S.

aus RODGAU am 05.08.2020

Hallo Möbel Letz Team,Ich möchte mich bei euch bedanke

Service & Qualität von Anfang bis Ende:

pünktliche Lieferung

Und beim Aufbau super freundliche Mitarbeiter

Lieber Grüsse und Viel Erfolg für die Zukunft

Meine Bewertung:


André Szalai

aus Föritztal OT Judenba am 05.08.2020

Hallo Möbel Letz Team,
das nenne ich mal Service & Qualität von Anfang bis Ende:
- super Kontakt schon bei der Zusammenstellung der Komponenten
- überpünktliche Lieferung (3 maliger Kontakt durch die Möbelpacker)
- Transport bis zum Aufstellungsort
Und beim Zusammenbau/Aufstellung stellten wir dann fest:
- super Qualität
- da passte jede angedeutete Bohrung
- passgenaue Einzelteile
- kein fehlendes Verbindungsteil
- klare & verständliche Aufbau,- bzw. Einbauanleitung
Gerne wieder - nur zu empfehlen

Meine Bewertung:


Monika Brandstetter

aus Gresten am 03.08.2020

Hallo, wir waren vom ersten Telefonat mit zur Fertigstellung sehr zufrieden. Die Qualität der Möbel ist spitzenmäßig. Danke nochmal.

Meine Bewertung:


Andrea Werner

aus Schwarzenberg am 02.08.2020

Hallo Möbel Letz Team, ich bedanke mich für die pünktliche Lieferung und den Aufbau meines Boxspringbettes. Auch bin ich mit der Qualität sehr zufrieden.

Vielen Dank!

Meine Bewertung: