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Der Einkauf bei Möbel Letz war einfach perfekt, von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt, trotz Schneechaos am 13.01.26 waren die Monteure pünktlich da :-) jederzeit wieder bei Möbel Letz :-)
Wir waren sehr zufrieden mit der Kundenberatung. Die Anlieferung erfolgte pünktlich. Die Monteure waren freundlich und kompetent. Die Möbel waren gut verpackt und in einwandfreiem Zustand.
Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Sofa. Alles hat perfekt geklappt - von der Bestellung bis zur Lieferung. Wir würden wieder bestellen. Vielen Dank.
Wir sind sehr zufrieden. Von der Auswahl auf der Internetseite, über die Bestellung, bis zur Lieferung, wurden wir immer gut informiert. Nächste Möbelbestellung jederzeit wieder über Möbel LETZ!!! Es war eine reibungslose Abwicklung und ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Umgang. So macht Möbelkauf Spaß. Das neue Sofa ist perfekt!
Liebes Team vom Möbel Letz, was langer wärt, wird gut! Auch der letzte Schrank ist jetzt geliefert und aufgebaut. Recht herzlichen Dank noch mal an die Monteure. Sie waren trotz der schlechten Witterungsverhältnisse zum angegebenen Zeitpunkt da, waren sehr freundlich und haben sehr schnell und sehr sauber gearbeitet, genau wie das Team beim ersten Mal. Die lange Wartezeit von 8 Monaten war nicht so optimal, aber nicht durch Möbel Letz verschuldet. Wir sind wir mehr als zufrieden mit der Abwicklung und Kundenservice. Würden jederzeit wieder bei Möbel Letz kaufen.
Wir sind begeistert. Von der Auswahl auf der Internetseite, über die Bestellung, bis zur Lieferung, wurden wir immer super informiert. Nächste Möbelbestellung jederzeit wieder über Möbel LETZ!!! Telefonkontakt und Lieferpersonal sehr freundlich. So macht Möbelkauf Spaß. Unser neues Esszimmer ein Traum.
Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung und eines möchte ich hier erwähnen: Die Anlieferung und der Aufbau verliefen reibungslos und professionell. Das habe ich so noch nicht erlebt. Vielen Dank den Monteuren.
Saftladen, leider kann keine „Minus-Sterne“ vergeben
Antwort von Möbel Letz
Sehr geehrte Frau Müller,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie haben bei uns eine Bestellung mit der Zahlungsvariante "Kauf auf Rechnung" getätigt.
Im Rahmen des Rechnungskaufs führen wir generell eine Bonitätsabfrage durch. Kommt es hierbei zu Unstimmigkeiten, können wir den Rechnungskauf leider nicht gewähren.
Sollten Sie noch Fragen haben stehen wir Ihnen selbstverständlich gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Möbel Letz
Schon das zweite Sofa welches wir bei Möbel Letz bestellt haben. Wieder lief die Bestellung freundlich, kompetent und einfach. Die Auslieferung war pünktlich, freundlich und zügig. Alles so wie "Frau" sich das vorstellt. Beide Sofas waren so wie beschrieben und für den Preis unschlagbar. Vielen Dank für das Möbel Letz Team, gern empfehlen Sie weiter
Ich bin sehr zufrieden und würde wieder bei Möbel Letz bestellen. Ich habe mich durchweg gut betreut gefühlt und meine Fragen wurde telefonisch schnell geklärt. Auch die Lieferung hat super geklappt. Die Möbel haben eine gute Qualität und es war nichts kaputt - auch das Glas nicht.
Von der Bestellung bis Lieferung lief alles perfekt. Würde immer wieder gerne was bestellen.????
Wir haben durch Freunde vom Online-Shop erfahren und unsere Wohnlandschaft (Couch) über den Konfigurator zusammengestellt, was sehr gut funktioniert hat. Die Beschreibungen sowie die Farben am Bildschirm stimmen entgegen unseren Erwartungen sehr gut mit dem Artikel überein. Der Bestellvorgang war sehr nutzerfreundlich, von der Lieferankündigung bis hin zur Lieferung selbst, verlief die Kommunikation via Mail problemlos. Wir haben den Aufbauservice mit gebucht und hatten ein sympathisches Duo. Alles ging Hand in Hand. Wir bestellen gerne wieder, denn auch der bestellte Artikel erfüllt alle unsere Anforderungen, ist super verarbeitet und sitzt sich super. DANKE an alle Beteiligten.
Ich habe nun schon zum 3. Mal bei Möbel Letz bestellt und würde es auch weiterhin tun. Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt. Bedingungslos zu empfehlen
Von Beratung bis Lieferung eine absolute Note 1. Ich habe rein gar nichts auszusetzen, die Kundenbetreuung ist super, eine moderate Anzahlung, absolute Zuverlässigkeit bei der Lieferung. Gerne wieder!!!
Hallo, von mir gibt es für alles Note 1! Beratung, Bestellung, Lieferung und Aufbau alles Top! MfG E.Egeler
Sehr gute Kommunikation seit der Bestellung. Fahrer haben sich vor Lieferung wie gewünscht gemeldet. Ware vollständig und richtig erhalten.
Vielen Dank, dass es durch Selbstabholung doch noch möglich war, die retournierten Artikel zu erhalten. Wir wünschen das Team von Möbel Letz ruhige besinnliche Weihnachten und einen guten Start ins neue Jahr!
Liebe Kunden, haben einen Schreibtisch bei Möbel Letz gekauft. Eigentlich in unserem Zeitalter 2025 nichts wildes, von der Montage bis zum Ergebnis und von der Qualität sehr enttäuschend. Tisch hängt schon wenige Tage nach der Montage durch. Sehr minderwertige einfach nur billige Qualität. Wer miserable, minderwertige Qualität sucht, ist hier genau Richtig. Ansonsten lieber nach IKEA.
Antwort von Möbel Letz
Sehr geehrte Familie Neufeld,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Uns Kundendienst hat sich bereits telefonisch mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um den genauen Mangel zu erfragen.
Gern reichen wir beim Lieferanten eine Reklamation zur Qualität der Tischplatte ein, sobald uns das benötigte Bildmaterial von Ihnen vorliegt.
Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität. Sie als Kunde sollen zu jeder Zeit ein gutes Gefühl haben.
Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen sehr gern zur Verfügung.
Sie erreichen unseren Kundendienst unter 035383 601819 oder unter kundendienst@moebel-letz.de.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Möbel Letz
alles bestens - sehr gute Kommunikation - verlässliche Lieferung und freundliche Mitarbeiter - Liefertermin auch frühzeitig angekündigt und die Uhrzeit abgestimmt - Ware wie beschrieben - jederzeit zu empfehlen
Von der Bestellung ,bis zur Lieferung (Monteure ziehen sogar Schuhe aus ohne Aufforderung ;Supi) alles Super.Danke schön