Ihre Meinung ist uns wichtig
Auf dieser Seite haben Sie die Möglichkeit Ihre Erfahrungen mit Möbel Letz mit Anderen zu teilen. Wir würden uns darüber freuen, wenn Sie eine kurze Bewertung hinterlassen.
Durchschnittsbewertung
Bewertung schreiben
Preis- Leistung, wie immer SUPER. Meine erfolgte Bestellung wurde erledigt. Von der Bestellung (Online), über Änderungen, sowie Lieferterminvereinbarung. Das Montagetaem war wieder sehr Gut und freundlich. Danke
Nach langer Recherche endlich einen Ansprechpartner als Mensch gefunden. (heute nicht mehr selbstverständlich) Dieser hat extrem kompetent und verständnisvoll die Bestellung hochwertiger Ledersessel mit individuellen Konfigurationen erarbeitet und vom Angebot, über Bestellung, bis zur Auslieferung, alles perfekt und schnell umgesetzt. Sofort und immer wieder ein Kauf, bei Hr. S. Kehrer. Andi Berlin 23.09.2026
Sehr geehrte Damen und Herren, Die Lieferung und der Service waren insgesamt gut. Die Mitarbeiter waren freundlich und haben sich bemüht, das Problem vor Ort zu lösen. Leider gab es bei einem Sofa an der Stelle, an der ein Fuß befestigt werden sollte, ein Problem. Die vorgesehene Befestigung war nicht korrekt, sodass die Mitarbeiter etwa eine halbe Stunde daran arbeiten mussten. Schließlich mussten sie eine neue Stelle für die Schraube bohren, damit der Fuß befestigt werden konnte. Den Zustand und die Reparatur habe ich auf Fotos und Videos dokumentiert. Ein weiterer Punkt, mit dem ich persönlich leider nicht ganz zufrieden bin, ist die Sitztiefe. Ich hatte mich für eine Sitztiefe von 54 cm entschieden. Da wir das Sofa online bestellt haben und keine Möglichkeit hatten, es vorher auszuprobieren, konnte ich leider nicht einschätzen, wie sich diese Sitztiefe im Alltag tatsächlich anfühlen würde. Im Vergleich zu meinem vorherigen Sofa empfinde ich die Sitzfläche als deutlich weniger bequem und vermisse den bisherigen Sitzkomfort. Mir ist bewusst, dass dies nicht unbedingt ein Fehler des Herstellers ist, da ich die Sitztiefe selbst ausgewählt habe. Trotzdem möchte ich meine Unzufriedenheit damit gerne ansprechen. Da es sich um eine U-förmige Sitzgruppe handelt, würde ich gerne wissen, ob es eventuell eine Möglichkeit gibt, zumindest bei dem zweisitzigen Teil eine Lösung zu finden, beispielsweise durch eine Anpassung oder eine andere Möglichkeit, die Sitztiefe bzw. den Sitzkomfort zu verbessern. Ich würde mich freuen, wenn Sie prüfen könnten, ob Sie mir diesbezüglich entgegenkommen oder eine Lösung anbieten können. Insgesamt war der Service bei der Lieferung gut und die Mitarbeiter haben sich vor Ort sehr bemüht. Allerdings gibt es bei der Verarbeitung und insbesondere beim Sitzkomfort Punkte, mit denen ich derzeit nicht vollständig zufrieden bin. Mit freundlichen Grüßen Kahraman
Wir haben das Jugendzimmer unseres Sohnes neu gestaltet. Vom Online Konfigurator bis zu telefonischen Beratung über 3D Darstellung und Sonderwünsche - ein Kundendienst, wie wir ihn selten erlebt haben! Auftragsabwicklung und Disposition liefen ebenfalls termingerecht und freundlich. Lieferung und Montage durch sehr umsichtiges, freundliches Team. Wir bedanken uns und empfehlen Möbel Letz gerne weiter! Mit dem Kundendienst unseres Möbelhauses vor Ort nicht ansatzweise zu vergleichen, wir kommen gerne wieder!
Der gesamte Kauf, von der Bestellung im Onlineshop, über schnelle und freundliche Rückmeldung bei Fragen, perfekte Einhaltung des Liefertermins, sowie gewissenhafte Lieferung und Montage durch freundliche Mitarbeiter. Besser geht’s nicht!
Auftragsabwicklung, Kommunikation, Terminierung der Lieferung sowie pünktlichkeit bei der Auslieferung verlief bestens. Sehr freundliches Personal. Absolut empfehlendswert.
Mit meinem neuen Sofa von Möbel Letz bin ich wirklich sehr zufrieden. Der gesamte Ablauf war angenehm unkompliziert und gut organisiert. Von der Bestellung bis zur Lieferung hatte ich durchgehend einen positiven Eindruck. Ein besonderes Lob geht an das Montageteam. Die beiden Mitarbeiter waren sehr freundlich, sympathisch und haben ausgesprochen sorgfältig gearbeitet. Der Aufbau verlief schnell und professionell, dabei wurde auf alles geachtet und die Wohnung anschließend sauber hinterlassen. Mein Sofa gefällt mir sehr gut und auch der Service hat mich überzeugt. Für mich war es insgesamt eine sehr positive Erfahrung und ich würde Möbel Letz jederzeit wieder wählen. Klare Empfehlung!
Alles super gelaufen, von der Bestellung bis zur Auslieferung. Ich habe mir meinen Relexsessel aus Leder genau so vorgestellt. Preis leistungsferhältnis Topp. Möbel Letz kann ich sehr empfehlen.
AalGlatt gelaufen*****! Gute Beratung. Pünktliche Lieferung. Freundliche Beratung.
Rundum zufrieden mit unseren neuen Leder-Polstermöbeln! • Sehr kompetenter und persönlich erreichbarer Ansprechpartner per Telefon und E-Mail • Von Bestellung über Liefertermin bis Anlieferung: alles reibungslos • Sehr gute Verpackung, Mitnahme und Entsorgung durch Letz • Schneller und professioneller Aufbau durch zwei Mitarbeiter • Deutlich günstiger als im stationären Möbelhaus • Konfiguration bequem online, Rückfragen unkompliziert telefonisch geklärt Fazit: Toller Service, faire Preise und eine absolut unkomplizierte Abwicklung – klare Empfehlung!
Super Kauf und Top Service. Von der Bestellung bis zur pünktlichen Lieferung wurde man immer über den Stand informiert. Besser geht nicht. Kann man nur weiterempfehlen. Vielen Dank.
Wir sind sehr zufrieden. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Toller Kundenservice. Ein Dankeschön an die Auslieferungsfahrer, die pünktlich ankamen und professionell gearbeitet haben. Vielen Dank ! Wir werden Sie gerne weiterempfehlen.
Wir haben ein Sofa gekauft und waren rundum zufrieden, von der Beratung bis zur Lieferung. Wir kommen sehr gerne wieder!
Ich habe schon 3 sofa gekauft pünktlich gekommen gute Mitarbeiter wenn ich kaufe möbil nur möbil lütz Gute team
Von der telefonischen Bestellung, Preis, Beratung ( professioneller als vorher im großen Möbelhaus) bis zur pünktlichen Lieferung war alles perfekt. Immer wieder gern.
Alles bestens! Das Bett entspricht genau unseren Erwartungen. Bestellung, Lieferung und Qualität waren einwandfrei. Klare Empfehlung!
Hervorragende Abwicklung - von der Konfiguration des Möbelstücks bis zur Lieferung - schnell und professionell. Definitiv besser als die großen Möbelketten.
Zu Beginn waren wir etwas skeptisch...Möbel online kaufen, deutlich günstiger als im Möbelhaus am Ort. Aber, wir würden es wieder tun und können Möbel Letz uneingeschränkt weiterempfehlen. Gute Online-Konfiguration, Top-Preis inkl. Lieferung bis ins Haus. Dazu eine schnelle Reaktion bei Rückfragen an den Kundenservice und die Möglichkeit einer Zahlung per Echtzeitüberweisung bei Anlieferung. Zudem waren die Kollegen der Auslieferung pünktlich und zuvorkommend. So macht Möbel kaufen Spaß
Preis, Ware und Lieferung waren sehr gut. Auf meine E-Mail mit zwei Änderungswünschen bez. Liefertermin und Wegfall der Montage wurde prompt, freundlich und korrekt reagiert. So sollte es eigentlich immer laufen! ;-) Gerne wieder!
Kauf Küchensofa>Die Abwicklung war sehr gut. Telefonische Erläuterung zu den Stoffvarianten-Muster wurden mir kurzfristig geschickt-nach meiner Bestellung Info über den Liefertermin(der auch eingehalten wurde). Was will man mehr.???????? Es wäre schön wenn dies bei allen Firmen so laufen würde. Weiter so, und viel Erfolg für die Zukunft.