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Liebes Möbel-Letz Team! Wir sind aus Österreich und haben Online das Jugendzimmer für unsere Tochter bei euch bestellt. Immer eine freundliche Beratung und Kontaktaufnahme seitens Herrn Schüler erfolgt. Aktives Nachfragen & mitdenken - TOP! Auch die Lieferung verlief reibungslos - Herr Piotr und sein Kollege haben kompetent und rasch zugestellt. Ich kann daher Möbel Letz und sein Team nur empfehlen! Die Qualität der Möbel entsprach auch den Vorstellungen und werden bestimmt wieder bestellen.
Der Preis der Matratze war der günstigste im Netz, die Kontaktaufnahme auch absolut top. Eine Anmerkung hätte ich trotzdem. Es ist ja nett, wenn Sie mit eigenen LKW liefern, das ist bestimmt bei Möbeln eine gute Sache. Aber eine aufgerollte Matratze hätte man durchaus für deutlich weniger als stolze 99 Euro z.b. per DPD oder DHL versenden können, das machen andere Anbieter auch. Dann hätte der Versand 20 Euro gekostet. Und um ein Paket vor die Haustür zu stellen, das 40x40x90cm hat, und etwa 20 Kilo wiegt, braucht es meiner Meinung nach keine Spedition. Den super Preis der Matratze hat nämlich der Speditionspreis von 99 Euro wieder völlig zu nichte gemacht. Und einen Vorteil hatte die Spedition nicht, entgegen dem Vesprechen Lieferung bis zum Verwendungsort, war für den Fahrer an der Haustür die Lieferung zu Ende. Alles soweit ok, aber nicht für 99 Euro.
Antwort von Möbel Letz
Sehr geehrter Jürgen Frei,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zur erfolgten Lieferung.
Wir liefern generell alle Artikel aus unserem Sortiment mit unserer eigenen Logistik aus. Ab einen Warenwert von 500,00 EUR innerhalb Deutschlands (Festland) versandkostenfrei bis in Ihre Wohnräume.
Für Bestellungen unter einem Warenwert von 500,00 EUR berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 99,00 EUR.
Wir verzichten bewusst auf den Versand durch Speditionen oder Paketdienste um Beschädigungen und oder Verspätungen während des Transport so gering wie möglich zu halten.
Von der kompetenten Beratung, über die persönliche Angebotserstellung, bis hin zur Lieferung und optionalen Montage, haben Sie nur einen Ansprechpartner, die Möbel Letz GmbH.
Das es bei Ihrer Lieferung zur Übergabe der Ware an Ihrer Haustür gekommen ist, bedauern wir sehr und entschuldigen uns hierfür in aller Form. Wir möchten uns an dieser Stelle noch einmal für Ihren Einkauf bedanken und hoffen das Sie bald einmal wieder bei uns vorbeischauen.
Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen ebenfalls sehr gern zur Verfügung.
Schöne Grüße aus Elster an der Elbe
Ihr Team von Möbel Letz
Alles hat wunderbar geklappt von Bestellung bis zur Auslieferung.Ware wurde schneller geliefert als im Angebot geschrieben war.
Wir sind absolut zufrieden. Mit allem Möbel, Aufbau, das gesamte Paket ist super, danke!!!!
Bereits meine zweite Bestellung bei der Fa. Letz – und wieder absolut begeistert! Beim ersten Mal hatte ich noch Bedenken, Möbel ungesehen online zu kaufen, aber der tolle Service hat mich schnell überzeugt. Auch dieses Mal lief alles perfekt: Die Ware kam schneller als erwartet, die Lieferung war pünktlich und das Personal sehr freundlich. Die gesamte Abwicklung verlief absolut reibungslos. Ich kann die Firma Letz wärmstens weiterempfehlen und werde hier definitiv wieder bestellen. Vielen Dank!
Wir waren wirklich sehr zufrieden. Von der Planung, der telefonischen Beratung und Betreuung bis zur Lieferung und dem Aufbau. Alles lief reibungslos. Die Ware kam sogar schneller als gedacht. Obwohl es eine Abwicklung im Internet und am Telefon war, war alles sehr persönlich und freundlich. Fragen wurden sofort beantwortet und geklärt. Wir können mit gutem Gewissen 5 von 5 Sternen vergeben.
5/5 Sterne – Absolute Begeisterung von der Planung bis zum Aufbau! Wir haben bei Möbel Letz ein Sofa und zwei Sessel bestellt und sind vollauf zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Schon bei der Erarbeitung und der Auftragserstellung wurden wir hervorragend und kompetent beraten. Es wurde sich viel Zeit für unsere Wünsche genommen, sodass wir genau die Möbel bekommen haben, die wir uns vorgestellt haben. Auch die Lieferung und der Aufbau verliefen absolut reibungslos. Das Montageteam war pünktlich, sehr freundlich, hat extrem sauber gearbeitet und die Möbel fachgerecht aufgebaut. Ein rundum perfekter Service, den man heutzutage nur noch selten findet. Wir können Möbel Letz zu 100 % weiterempfehlen und werden hier definitiv wieder kaufen! Vielen Dank!
Ich bin rundum begeistert – sowohl vom Sofa als auch von der gesamten Abwicklung über Möbel Letz. Das Sofa ist wirklich der absolute Knüller: unglaublich bequem, hochwertig und genauso, wie ich es mir vorgestellt habe. Ich liebe es komplett! Besonders positiv fand ich, dass ich das Sofa ganz nach meinen Wünschen konfigurieren konnte. Preislich war das Gesamtpaket sogar günstiger als direkt über die XXXLutz-Seite – und Lieferung sowie Aufbau waren inklusive. Auch die gesamte Abwicklung verlief absolut reibungslos und zuverlässig.Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles hervorragend funktioniert. Von mir gibt es eine ganz klare Empfehlung!
Hallo liebes Team und Mitleser, am Anfang war ich skeptisch von dieser Seite und habe dennoch Bestellt. Anlass war die nette Beratung und E-Mail Austausch. Darüber hinaus fand ich das Preisleistungsverhältnis absolut in Ordnung. Ein Vergleich mit XXL Lutz lohnt sich. Selbe Produkt und hier ist es kostengünstiger. Ich möchte aber auch nicht für alle Produkte sprechen. Lieferung und Zahlungen waren ohne Probleme. Alle Fragen konnten mir mit Gründen beantwortet werden. Ich werde die Seite mit Sicherheit erneut aufrufen und ggf. bestellen. Macht weiter so liebes Team.
Alles lief perfekt. Von der Bestellung über die Bezahlung bis zur Lieferung und Montage. Weiter so! Klare Empfehlung!
Tolle Auftragsabwicklung. Pünktliche Lieferung. Anlieferuhrzeit im vorgegeben Rahmen. Sehr gute Qualität. Gerne wieder.
Hat alles super geklappt!
Die gesamte Abwicklung von Bestellung, Bestätigung, Liefertermin Abstimmung bis zur Lieferung und Aufbau unserer Sofagarnitur verlief freundlich und reibungslos. Ich kann Fa. Letz nur empfehlen.
Von der Onlinebestellung bis zur Anlieferung lief alles perfekt ????
Ich bin sehr zufrieden mit Möbel Letz. Die Bestellung war sehr einfach, der Preis ist ok und die Lieferung im angegebenen Zeitraum. Die Kommunikation wegen der Lieferterminabsprache war auch sehr gut. Alles in allem kann ich Möbel Letz bedenkenlos empfehlen. Weiter so ????
Hat alles super geklappt. Vom Bestellvorgang, der Bearbeitung, dem Bezahlvorgang bis zur Lieferung alles super. Gerne wieder. Ganz vielen Dank
Wenn man Online Möbel Kaufen möchte,ist die Fa. Letz eine super Lösung. Hier passte alles vom Preis hin bis Lieferung, Inkl.Montage.
Es hat alles reibungslos geklappt. Das Sofa wurde wie vereinbart in die Schweiz geliefert und aufgebaut. Bin sehr glücklich und dankbar für den tollen Service!
Ich kann hier wirklich nur eine sehr, sehr gute Bewertung abgeben! Die Jungs waren bei mir und haben die Möbel geliefert – und das Beste: Die Möbel waren bereits komplett zusammengebaut. Ich musste eigentlich nur die Kartons öffnen, die Möbel an den gewünschten Platz schieben und fertig. Einfacher geht es nicht! Die Qualität der Möbel ist wirklich hervorragend. Alles war sehr gut und sorgfältig verpackt, sodass nichts beschädigt wurde. Man merkt einfach, dass hier Wert auf Qualität und einen guten Service gelegt wird. Ich habe schon viele Möbel gekauft, aber so einen tollen Ablauf und eine solche Qualität habe ich selten erlebt. Für mich war das wirklich ein Wahnsinns-Geschäft und ich bin rundum zufrieden. Vielen Dank an das gesamte Team – klare Empfehlung!
Das war das erste mal das wir online ein Sofa bestellt haben. Wir haben eine Wohnlandschaft in U-Form bestellt und sind bestens zufrieden. Sowohl die Bestellung, die Lieferung und der Aufbau waren reibungslos. Wir wurden immer rechtzeitig informiert und alles lief super. Gerne wieder.