Ihre Meinung ist uns wichtig

Auf dieser Seite haben Sie die Möglichkeit Ihre Erfahrungen mit Möbel Letz mit Anderen zu teilen. Wir würden uns darüber freuen, wenn Sie eine kurze Bewertung hinterlassen.

Gesamtstatistik Meinung schreiben

Durchschnittsbewertung

98% unserer Kunden sind mit uns im Durchschnitt zufrieden.
( 12889 Bewertungen )

Bewertung schreiben



Sicherheitsfrage / Spamschutz

Kandora L.

aus Neuss am 21.08.2016

Bin sehr zufrieden .Alles super gelaufen. Sehr freundliches Personal.
Möbel LETZ kann ich weiter empfehlen.

Meine Bewertung:


Sönke M.

aus Pattensen am 20.08.2016

Bestellung, Inkasso und Lieferung alles einwandfrei. Markenmöbel sehr preiswert im Vergleich zu anderen Anbietern. Das bestellte Bett hatten schon Freunde von uns, daher war die gute Qualität bekannt. Sehr freundliche Fahrer, hauseigene Spedition.

Meine Bewertung:


Astrid

aus Scheßlitz am 19.08.2016

Durch Zufall bin ich bei meiner Suche nach einem neuen Sofa auf die Seite der Firma Letz gestoßen und habe mich fast auf Anhieb in eines der Möbelstücke verliebt. Der freundliche Service per E-Mail, Brief und Telefon hat mich letztlich dazu bewogen, das Sofa online dort zu bestellen, ohne es vorher real gesehen zu haben. Die Lieferzeit, etwa 9 Wochen, hielt sich im Rahmen des Üblichen, wenn man sich ein Möbelstück nach eigenen Wünschen zusammenstellen lässt. Bereits einen Tag vor dem von der Spedition angekündigten Liefertermin habe ich einen höflichen Anruf der Monteure bekommen, dass sie mir das Sofa noch an diesem Abend liefern könnten, wenn ich einverstanden wäre. Mit viel Humor und geübten Griffen haben sie mir dann sogar das alte Sofa aus der Wohnung getragen, um dort das Neue aufbauen zu können. Dank der Probestoffe, der mir vorab zur Ansicht geschickt worden waren, passt das Sofa nun perfekt zur restlichen Einrichtung. Ich bin mit dem Service, der Qualität und auch mit dem Preis rundherum sehr zufrieden und würde jederzeit erneut bei Möbel Letz bestellen.

Meine Bewertung:


Eberhard

aus Magdeburg am 19.08.2016

Durch Recherche im Internet bin ich auf Möbel-LLENZ gestoßen und habe mir das Senioren-Schlafzimmer FINOLA von Forte ausgesucht.
Anfrage, Angebot und diverse Absprachen per Telefon und e-mail liefen ausgesprochen schnell und zufriedenstellend, so dass einer
online-Bestellung nichts im Wege stand.
Lieferung und Aufbau erfolgten durch sachkundiges Personal äußerst korrekt und sehr zügig.
Ein emphehlenswerter Möbel-Shop.

Meine Bewertung:


Peter

aus Oettersdorf am 19.08.2016

Mein erster Möbelkauf online und ich habe es nicht bereut. Freundliche Mitarbeiter im Kundenservice, die Bestellung lief reibungslos und die Lieferzeit hat auch gestimmt. Freundlich auch Danke auch an die beiden Herren, die dann die schwere Arbeit zu bewältigen hatten. Schöne Wohnwand ordentlich verpackt, also Möbel Letz kann ich nur weiter empfehlen.

Meine Bewertung:


Annika

aus Bottrop am 18.08.2016

Zugegeben, ich war sehr, sehr skeptisch, ob das alles mal so klappt. Aber ich hab mir gedacht, dass schlimmste, was passieren kann ist, im neuen Zuhause ohne neue Couch zu stehen bzw.zu liegen. Nun liege ich auf meiner neuen Couch und schreibe diese Bewertung und bin mehr als zufrieden,weil alles total problemlos geklappt hat. Toller Service, einfache Bestellung und äußerst freundliche Lieferanten. Die Couch wurde überpünktlich geliefert und aufgebaut. Daumen hoch für Möbel Letz.

Meine Bewertung:


Andreas Aust

aus Trier am 18.08.2016

Normalerweise bin ich kein Freund von Online Bestellungen da oft vieles nicht so läuft wie es sollte.

In diesem Fall kann ich nur sagen, alles Top gelaufen. Von der Bestellung bis zur Lieferung.
Die Fahrer waren sehr Pünktlich und bei all ihrem Stress sogar sehr Höflich.

Wenn ich nochmal Möbel Bestelle, dann bei Möbel LETZ!!!

Meine Bewertung:


Reinhold R

aus Oberottmarshausen am 17.08.2016

Die Planung, Beratung der Service und die Lieferung waren vorbildlich.
Das gelieferte Wohn/Esszimmer von der Firma Anrei ist super verarbeitet.
Unsere nächste Bestellung bei Möbel Letz ist bereits erfolgt.
Vielen Dank an Frau Schiele und das Montageteam!

Meine Bewertung:


RJ

aus Heilbronn am 17.08.2016

Habe einen Esstisch und die passende Bank bestellt. Qualität, Preis und Abwicklung (Zahlung, Kommunikation, Lieferung) liefen problemlos ab. Ich bin sehr zufrieden und würde diese Website jedem empfehlen, der Möbel online kaufen will.

Meine Bewertung:


Olg4

aus NRW am 17.08.2016

Zuverlässige Kommunikation, Möbel einwandfrei, schnell geliefert und perfekt aufgebaut. Alles in einem ein sehr empfehlenswerter Online-shop! Ich werde bei Ihnen wieder bestellen. VIELEN DANK!

Meine Bewertung:


loebnitz

aus Kamp-Lintfort am 17.08.2016

Wir haben ein Schlafzimmer bestellt, die Lieferzeit war (vom Vorlieferanten) zwar lang, aber der Termin wurde genau eingehalten. Anlieferung nach genauer Terminabsprache pünktlich eingehalten.

Die Fahrer/Monteure waren sehr nett, freundlich und flott so das wir rundum zufrieden sind.

PS: Das Preis/Leistungsverhältnis war insgesamt sehr gut

Meine Bewertung:


Seidenschwand

aus Neustadt am 17.08.2016

Alles super gelaufen. Jederzeit wieder. Absolut zum empfehlen.

Meine Bewertung:


Stolzenberg

aus Erkrath am 16.08.2016

Schnelle Lieferung, sehr guter Service beim Aufbau des Möbels. Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Gerne wieder

Meine Bewertung:


Matthias Niehoff

aus Lengede am 16.08.2016

Vielen Dank für den tollen Service! Wir sind sehr zufrieden. Lieferung und Aufbau lief sehr gut. Deutlich günstigeres Angebot als bei anderen Anbieter. Und auch bei dem Preis könnte noch etwas verhandelt werden. Wir würden wieder hier bestellen!

Meine Bewertung:


Markus

aus Freiburg am 16.08.2016

Alles top! Wir hatten eine Ledercouch bestellt und alles lief wie geplant und bestellt. Lieferdienst kam pünktlich und war freundlich. Jederzeit gerne wieder!

Meine Bewertung:


Fabian

aus Rottweil am 16.08.2016

Komplett zufrieden (neues Sofa). Von der Bestellung im Internet (bequem auf Rechnung) bis zur Lieferung hat einfach alles gepasst. Sehr freundliche Absprache des Liefertermins per Telefon. Der Fahrer (ebenfalls sehr freundlich und kompetent) hat sich dann sogar einen Tag früher gemeldet als geplant, die Anlieferung konnte ich dann kurzfristig organisieren. Aufbau war easy zu bewältigen. Nur zu empfehlen!!!

Meine Bewertung:


Charlotte K.

aus Braunschweig am 16.08.2016

Wir haben im Internet ein großes Sofa gesucht und hier eins gefunden. Die Bestellung klappte problemlos, die lange Wartezeit bis zur Lieferung war durch die Produktion gerechtfertigt (ca. 9 Wochen).
Dann kam der überraschende Anruf, dass das Sofa bereits 2 Wochen früher geliefert werden kann. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und ist auf meine Terminwünsche eingegangen.
Die Lieferung klappte auch sehr gut (30 min. früher als verabredet), auch die "Möbelpacker" waren sehr freundlich und kräftig genug, das große Sofa durch das enge Treppenhaus und Eingangstür zu hiefen.
Ich bin sehr zufrieden mit der Verarbeitung der Ware und auch die Bequemlichkeit ist überragend (zuvor war kein Probesitzen möglich).

Meine Bewertung:


Jonas M.

aus Aachen am 16.08.2016

Nach 9 Wochen Lieferzeit Ware nicht vollständig. Nach weiteren 6 Wochen fehlte immer noch ein Element trotz festem Liefertermin. Dieser konnte auch nicht eingehalten werden. Nun wieder vertröstet, da fehlendes Regalelement beschädigt... Auftrag frustriert storniert.
Nicht zu empfehlen trotz niedrigstem Preis!!!



Antwort von Möbel Letz:

Sehr geehrter Herr Jonas M.,
 
vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung.
 
Wie soeben mit unserem Kundendienstleiter Herrn Mathias Jahn besprochen wird uns die Firma Reinhard das fehlende Regal in der ca. 39. KW 2016 an unser Lager liefern.
Die Auslieferung zu Ihnen planen wir für die 40. KW 2016 ein.
Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten durch den hohen Lieferverzug und dem fehlenden Kommunikationsfluss möchten wir uns an dieser Stelle noch einmal entschuldigen.

Ihren Vorgang werden wir nutzen um unsere Abläufe weiter zu optimieren.
 
Wir bedanken uns vielmals für Ihr Verständnis und freuen uns Sie dennoch beliefern zu dürfen und von unseren Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsführer

Meine Bewertung:


Kurzidem

aus Fulda am 16.08.2016

Wir haben ein gutes Schlafsofa gesucht und sind bei Möbel Letz online fündig geworden. Klappte auch alles super. Da wir noch einige terminliche Dinge im Vorfeld klären wollten, wurde auch der telefonische Kontakt gesucht und sehr freundlich und kompetent bedient.
Der Termin wurde nochmals online bestätigt und die Uhrzeit wurde auch eingehalten. Zwei sehr freundliche Herren haben das Sofa geliefert, zügig aufgebaut und mir auch noch kurz erklärt. Also für Möbel war das meine erste Bestellung über das Internet und bin sehr positiv überrascht!

Die Wahrscheinlichkeit wieder dort zu bestellen oder gar das Möbelhaus selbst aufzusuchen ist sehr groß.

Meine Bewertung:


D.R

aus Münster am 16.08.2016

Ich habe online ein Schlafsofa bei Möbel Letz bestellt. Alles lief super. Bestellung, Kontakt, Mitteilung des Liefertermins. Lieferung zuverlässig und problemlos.
Vielen Dank!

Meine Bewertung: