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Durchschnittsbewertung

98% unserer Kunden sind mit uns im Durchschnitt zufrieden.
( 12853 Bewertungen )

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Sicherheitsfrage / Spamschutz

D.W.

aus Ihr Ort am 02.08.2017

Sehr netter Kontakt und alles problemlos funktioniert. Gerne wieder.

Meine Bewertung:


EW

aus Olching am 02.08.2017

Alles bestens gelaufen, Lieferzeit eingehalten. Die Möbel sind sehr schön. Das Montageteam war freundlich, kompetent und schnell im Aufbau. Nochmal vielen Dank an die Monteure für die kleine Wartezeit. Wir sind rundum zufrieden. Findet man bei online-Käufen leider nicht so oft, dass alles reibungslos klappt. Gerne wieder!

Meine Bewertung:


Ronny Winkler

aus Königshain-Wiederau am 02.08.2017

Beratung. Bestellug.Lieferung.Aufbau einfach nur Top.vielen Dank auch an die Aufbauer ein Klasse Team.Sind sehr zufrieden.mfg

Meine Bewertung:


Fam. Schmidt

aus Jena am 31.07.2017

Von Angebotserstellung, Bestellung, Finanzierungsangebot bis zur Auslieferung und den Aufbau alles ohne Beanstandungen und mit super freundlichen Kontakten abgelaufen. Jederzeit wieder !

Meine Bewertung:


Viktor MIller

aus Brannenburg/ Rosenheim am 29.07.2017

Es hat alles super funktioniert. Leder Sofa und die Wohnwad ist heil und vorallem pünkltlich angekommen. Kommunikation mit dem Verkäufer war ausgezeichnet. Wir können nur Danke sagen und weiter empfehlen.

Meine Bewertung:


Peter Hummel

aus München am 29.07.2017

Von Anfang (Bestellung, Beratung) bis zum Ende (Aufbau) war alles top.
Wir haben ein sehr kleine Wohnzimmer und hatten sehr genaue Vorstellungen was möglich ist und was nicht.

Mit dem Konfigurator hatten wir alles ausgewählt, telefonisch nochmal alles bestätigt bekommen.
Alles Fehlerfrei und exakt wie gewünscht geliefert und aufgestellt bekommen.

Weiter so...

Meine Bewertung:


Kurt Tepass

aus Krefeld am 29.07.2017

Hallo, habe das erste mal bei Möbel Letz bestellt, und bin restlos zufrieden.
Vom der ersten Kontakt, bis zur Auslieferung alles super geklappt.
Kann man nur weiter empfehlen.
Gerne wieder.

Meine Bewertung:


Sturm

aus Lübben am 28.07.2017

Wenn die Wohnlandschaft von gleicher Qualität ist wie der Service von Möbel-Letz...mache ich mir keine Sorgen.
Die ersten Testtage liegen hinter uns - Testurteil: Sehr gut!!!

Meine Bewertung:


B.B.

aus Rostock am 28.07.2017

Von der Online-Bestellung über Bestätigung, Terminabsprache bis hin zur Lieferung/Aufbau: es hat alles super geklappt. Die Ware (Boxspringbett) wurde im genannten Zeitraum pünktlich geliefert. Ein großes Dankeschön auch an die beiden Monteure, die ein sehr höfliches und nettes Auftreten an den Tag legten.
Wir sind von Anfang bis Ende mit Allem rundum sehr zufrieden. Unser Sohn schläft in dem neuen Bett wie auf Wolke 7. Beim nächsten Möbelkauf werden wir sicherlich wieder auf Möbel- Letz zurückkommen. Der Online-Shop ist eine super Idee.

Meine Bewertung:


A.Hauschild

aus Tiefenort am 27.07.2017

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Super gelaufen. Sehr freundliche, kompetente Beratung und der Service.
Bei Anfragen jeglicher Art per Email,immer schnelle Auskunft.
Trotz der Entfernung eine pünktliche Anlieferung. Alles super und sehr zu empfehlen.
Die Möbel zum selbst aufbauen, alle im Top zustand,keine Mängel.
Ich bin froh Möbel Letz im Internet gefunden zu haben und kann es nur empfehlen.
Danke auf diesen Weg.

MfG

Meine Bewertung:


Peter K.

aus Ulm am 27.07.2017

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Super gelaufen. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Trotz der Entfernung eine pünktliche Anlieferung. Alles super und sehr zu empfehlen.
Beim nächsten Möbelkauf erst auf den Seiten von Möbel Letz nachschauen. Ich sage nochmal auf diesem weg DANKE!!!!
Mit freundlichen Grüssen

Meine Bewertung:


Christina Liesenfeld

aus Zilshausen am 27.07.2017

Sehr freundlicher toller Service von der Bestellung bis zur Lieferung. Alles einwandfrei! Kann ich nur weiterempfehlen, gerne wieder beim nächsten Möbelkauf!

Meine Bewertung:


Ass

aus München am 27.07.2017

Kontakt sehr freundlich, Bestellung und Lieferung gut organisiert und unproblematisch.

Meine Bewertung:


Chekarov

aus Aalen am 26.07.2017

Wir haben das Sofa nur da für niedrigsten Preis bekommen. Es war ganz einfach zu bestellen. Der Versand war wie vereinbart, sogar 1 Woche früher. Lieferung einfach perfekt, nur für 10 Minuten geliefert und montiert, keine Komplikationen. Wir sind mit dem Qualität des Sofas sehr zufrieden. Einfach Super. Gerne wieder, sehr empfehlenswert!!!

Meine Bewertung:


Wegner Erwin

aus Randowtal/Schmölln am 26.07.2017

Es war alles sehr gut nichts zu beanstanden . Sehr zu empfehlen , danke

Meine Bewertung:


Elisabeth

aus Naumburg am 26.07.2017

Sehr guter Service und auch die Verarbeitung der Möbel sehr gut. Gerne wieder.

Meine Bewertung:


Harald Neumann

aus 24214 Lindau am 26.07.2017

Von der Bestellung bis zur Lieferung der Eck-Garnitur hat alles bestens geklappt.Ich bin sehr zufrieden,gerne wieder,wenn ein Neukauf ansteht

Meine Bewertung:


Joachim

aus Rielasingen-Worblingen am 26.07.2017

Hat alles von der Bestellung bis zur Lieferung bestens geklappt. Gerne wieder.

Meine Bewertung:


Kirsten

aus Wittenburg am 26.07.2017

Alles prima, gerne wieder Danke

Meine Bewertung:


Dietz

aus Teuschnitz am 26.07.2017

Die Möbel sind schön und gut, allerdings ist der Esszimmertisch an einer Stelle schlecht verarbeitet. Die Bearbeitung der Reklamation zieht sich nun schon Wochen hin und es kommt nichts dabei raus, außer leere Versprechungen (alles wird auf den Hersteller geschoben da mit ihm telefonisch und schriftlich kein Kontakt möglich wäre!!!!!!)

 

Antwort Möbel Letz

 
Sehr geehrte M. Dietz, vielen Dank für Ihre Feedback.
 
Dazu möchten wir gern wie folgt Stellung nehmen.
 
Ihre Beanstandung wurde sofort nach dem Eingang von unserem Kundendienst bearbeitet und an den Hersteller weitergeleitet.
Aufgrund der Betriebsferien des Herstellers hat sich dessen Rückmeldung verzögert.
Eine telefonische Auskunft ist durch den Hersteller in dieser Zeit leider nicht möglich.
 
Ihre Ersatzlieferung wurde uns bereits kurzfristig zugesagt, sodass ein Austausch Ihres Esstisches in Kürze erfolgen kann.
Die Information zum voraussichtlichen Eingang Ihrer Ersatzlieferung haben wir Ihnen bereits per E.-Mail übersandt.
 
Kundenzufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle.
 
Sollten Sie weitere Fragen haben wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundendienst.
 
Ihr persönlicher Ansprechpartner Frau Evelyn Schugk
kundendienst@moebel-letz.de
 
Mit freundlichen Grüßen
 
Kai Blüthgen
Geschäftsführer
 

 

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