Mir Wurde der Küchenbauer Christian lang empfohlen, dieser brachte uns dann zu Fa. Letz , da wir Teile nachbestellen mussten. Der Verkäufer war am Anfang sehr nett und freundlich und versprach viele Sachen die am Ende nicht eingehalten wurden, wie z. b. die Teilung der Kühlschranktür um ein Fach über dem Kühlschank getrennt öffnen zu können. Kaum hatte ich den Auftrag unterschieben wurden wir nur noch von oben herab behandelt. wenn es ums aufbauen ging wurde nur noch gesagt das machen die Küchenbauer( mit denen waren wir mehr als zufrieden), jedoch wenn es nicht bestellt wurde, was sollte sie dann machen?
Bei der Bestellung mussten dann kurzfristig teile nachbestellt werden, weil sie einfach nicht mit auf der Bestellung waren, wie ein Tisch oder ein Hängeschrank.
Des weiteren wollten wir noch eine Sitzbank kaufen und ich schickte wieder unserem Verkäufer die Art wie wir sie uns vorstellen und machten extra einen Termin, bei dem wir annahmen wir bekommen nun mehrere Modelle gezeigt und wir können den Tag gleich bestellen. Nichts war, der Verkäufer war in keinster Weise vorbereitet, behandelte mich wieder von oben herab. ich fragte nach Graue Abdeckungen für Löcher die bei der Küche noch fehlten, er zog seine Schublade auf und meinte nein hätte er nicht. oder als das Telefon klingelte, sagte Frau Schäde ist es nicht sie sitzen ja hier. es war der Chef persönlich am Telefon und dieser wurde am Ende noch so hingestellt, dass er von nichts eine Ahnung hätte. Wir hatten dafür einen Urlaubstag geopfert. Als wir unverrichteter Dinge gingen , wurde uns versprochen bis Freitag hätten wir ein Angebot per Mail...dieses haben wir bis heute nicht und es ist 7 Wochen her. Eigentlich wollten wir unsere Stube auch noch dort kAufen, und das wusste der Verkäufer aber nach diesen Auftritten werden wir davon absehen, da wir es nicht nötig haben uns dumm machen zu lassen.

Habe gerade meinen Schlafzimmerschrank bekommen. Anfänglich war ich sehr zögerlich, einen Schrank ungesehen im Internet zu kaufen. Aber auch das örtliche Möbelhaus hatte diesen nicht in der Ausstellung und war zudem noch 400 Euro teurer. Ich bin begeistert von Möbel Letz! Die Monteure super pünktlich, kompetent und sehr freundlich. Alles ist zu meiner vollsten Zufriedenheit gelaufen. Der Liefertermin verringerte sich sogar um eine Woche, trotz Urlaubszeit. Ich habe mit Sicherheit bei Möbel Letz nicht das letzte Mal bestellt. Nur zu empfehlen !!!!

Wir sind sehr begeistert!
Ich wollte eigentlich keine Couch über Internet bestellen, aber leider habe ich das Model nur bei Möbel Letz gefunden.
Was heißt leider, ZUM GLÜCK!

Die Lieferung kam schnell und unkompliziert. Die "Möbelpacker" waren superfreundlich und auch im Vorfeld hat die Abstimmung gut geklappt.
Der Liefertermin musste einmal verschoben werden, aber sonst lief alles einwandfrei.

Auch das Möbel ist Spitze! Wir sind sehr zufrieden!
Gerne wieder!

Bin sehr zufrieden Bestellung Qualität Service schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen.

Einwandfreie tolle Möbel.
Sehen Super aus und sind ziemlich leicht aufzubauen.
Vielen Dank

Sehr guter Kundenservice, transparente und zuvorkommende Abwicklung von Verkauf und Lieferung!

Von der Bestellung bis hin zur Lieferung alles einwandfrei.
So hat Onlinehandel auszusehen!

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lieferung und Montage alles super. Danke
Immer wieder.

Mit der Bestellung und Lieferung war ich voll zufrieden und konnte gegenüber einem Kauf im Möbelgeschäft noch richtig viel Geld sparen.