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Ein großes Lob, es hat alles super geklappt. Ich war erst skeptisch, habe noch nie Möbel online bestellt. Aber das Angebot war super, also habe ich es gewagt. Ich würde bei Letz jederzeit wieder bestellen, da alles problemlos funktioniert hat. Gute Abwicklung, schnelle Lieferung alles bestens! Nur das beim Aufbau ein kleines Teil (Plastikschraube mit Gewinde)gefehlt hat, war ein bisschen ärgerlich, was aber dem Hersteller zuzuschreiben ist.
Habe ich beim Kundendienst schon gemeldet, selbst das ist kein Problem, geht prima über WhattsApp.
Mit freundlichen Grüßen
Lieferung und Abwicklung waren einwandfrei. Auch das Thema Vorauskasse kann man gut machen.
Die Montageanleitung für das Bett war alles andere als einfach. Drei Anleitungen die unabhängig voneinander etwas anderes beschreiben. So dass am Ende Teile überbleiben mussten. Schrecklich aber nach dem Aufbau bin ich sehr zufrieden!
Beste Grüße
Antwort von Möbel Letz:
Sehr geehrter Raenzen,
vielen Dank für Ihr Feeback.
da es sich bei dem von Ihnen erworbenen Modell um ein Systembett handelt,
liegen diesem für die möglichen Varianten Montageanleitungen bei.
Wir werden Ihren Hinweis bzgl. der Montageanleitung an unseren Hersteller weiterleiten
und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück.
Mit freundlichen Grüßen
Kai Blüthgen
Geschäftsführer
Wir haben uns eine U-Sitzgarnitur gekauft. Die Lieferung kam wie ausgemacht. Gute Qualität vom Stoff auch wenn nicht das teuerste ausgewählt wurde. Gerne schaue ich wieder bei Letz bei Neueinrichtung unseres Wohnraums!
Ist alles super gut gelaufen, die Qualität entsprach unseren Vorstellungen
Super Service! Pünktliche Zustellung / freundliches und kompetentes Personal. Vielen Dank fürs Aufbauen! Gerne wieder!12
Auch die 2. Bestellung lief super. Immer gern wieder. Top Preis/Leistung.
War sehr zufrieden. Lieferung erfolgte sehr schnell. Termin der Lieferung wurde eingehalten. Die Monteure waren sehr freundlich und haben sauber gearbeitet. Ich würde immer wieder bei Möbel Letz bestellen. Besser wie jedes Möbelhaus vor Ort.
Sehr guter Service,gute Beratung,gute Kaufabwicklung,pünktliche Anlieferung u.Montage.Der Aufbau dirch die Mitarbeiter berlief reibungslos u.ohne Probleme.Sehr empfehlenswert.
Tolle und reibungslose Abwicklung. Die Kommunikation war vorbildlich und der Liefertermin wurde eingehalten. Auch die Lieferung und Montage verlief gut. Gerne wieder
Sehr gute und vor allem schnelle Kommunikation. Liefertermin wurde eingehalten. Lieferservice war auch sehr freundlich und kooperativ. Wir sind sehr zu frieden. Kinderzimmerkauf steht an... :)
Super Preis, super Service. Kostenfrei Lieferung bis zum Aufstellplatz. Alles hat bestens funktioniert.
Günstige Preise, Lieferdatum und Uhrzeit eingehalten. Detailliertes ausführliches Angebot. Bei Rückfragen telefonisch immer erreichbar.Gerne wieder.
Sehr gute Preise, sehr gute Kundenkommunikation, Liefertermin genau eingehalten, Lieferung auf Rechnung - 100%ig weiterzuempfehlen
Ich kann Möbel Letz in vollem Umfang weiterempfehlen. Sehr umfangreiche und zeitnahe Informationen über den Stand der Bearbeitung. Die Lieferung erfolgte ebenfalls absolut problemlos. Möbel Letz steht bei mir an erster Stelle beim Möbelkauf, super weiter so.
Sehr schöner Schrank. Hat alles bestens geklappt. Großes Lob an die Monteure, haben auch einen Extra-Wunsch ohne Murren freundliche ausgeführt. Wir sind sehr zufrieden !
Wir haben uns eine Couchgarnitur in U-Form gekauft. Alles lief ohne Probleme ab. Der Kontakt/Kundenservice erfolgte per Mail - sehr gut. Die Lieferung kam sogar früher als von der Firma angegeben. Aufbau durch die liefernden Mitarbeiter verlief schnell und ohne Probleme. Wir denken beim nächsten Kauf wieder an die Firma Letz.
Tolle Auswahl günstige Preise und sehr gute Kundenbetreuung. Werde mein nächstes Möbelstück wieder hier bestellen.
Super Service.
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
Sehr empfehlenswert.
Preis, Lieferung, Aufbau, alles Top. Kann ich nur empfehlen.
Haben uns eine Couch (U-Form) gekauft. Alles lief ohne Probleme ab. Lieferung erfolgte sogar früher als angegeben. Aufbau verlief schnell und ohne Probleme. Wir würden hier wieder kaufen. Kundenservice war auch sehr gut.