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Durchschnittsbewertung

98% unserer Kunden sind mit uns im Durchschnitt zufrieden.
( 12889 Bewertungen )

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Sicherheitsfrage / Spamschutz

Beate Mahler

aus Arnstadt am 08.07.2020

Kompetente Mitarbeiter,Zuverlässig,Pünktlich.

Meine Bewertung:


Peter

aus Franken am 08.07.2020

Hat wieder alles prima geklappt. Bin sehr zufrieden.

Meine Bewertung:


Matthias

aus Eggebek am 08.07.2020

Reibungslos und zuverlässig wie immer - gerne wieder!

Meine Bewertung:


Doris Brinker

aus Oldenburg am 08.07.2020

Ich hatte ja meine Bedenken. Bestellung aus dem Internet Möbel nicht real gesehen. Aber alles top ausgefallen reibungslose Bestellung Anlieferung und Aufbau. Ich bin super zufrieden. Immer wieder gerne

Meine Bewertung:


Rost

aus Schlotheim am 08.07.2020

Es lief alles super. Gerne wieder

Meine Bewertung:


Helmut Freitag

aus Barsinghausen am 08.07.2020

Es lief einfach perfekt. Tolle Möbel, pünktliche Lieferung, fachmännische Montage, schnelle Reaktion auf Rückfragen und Nachbestellung. Zwei Tage nach dem Umzug war alles aufgebaut. Absolute Empfehlung!

Meine Bewertung:


Bernd

aus Schwäbisch Hall am 08.07.2020

Betreuung von Innendienst und Außendienst ist extraklasse und in Deutschland meines Erachtens einzigartig.

Meine Bewertung:


Franziska

aus Gerolfingen am 06.07.2020

Von der Bestellung bis zur Warenlieferung alles einwandfrei. Absolut zu empfehlen! Die Monteure waren überaus freundlich und überaus kompetent. Jederzeit wieder!

Meine Bewertung:


Anke und Andreas Suchert

aus Bretzfeld/Heide am 06.07.2020

So macht der Einkauf im Internet Freude.
Wir haben für unser Haus in Heide alle Möbel im Internet bestellt.
Wir können nur sagen Möbel Letz ist unschlagbar bei Preis, Abwicklung, Montage und Service.
Hätten wir Möbel Letz etwas eher gefunden, hätten wir auch unser Schlafzimmer bei Möbel Letz bestellt
und bei der Montage etliches gespart.

Wir haben Büromöbel der Hersteller MAJA und PRIESS bezogen.
Die Beratung und Planung mit Furnplan wie im Möbelhaus, vielen Dank an Herrn Schüler für die tolle Planung. es hat alles perfekt
gepasst und ist so ausgefallen wie wir uns das vorgestellt haben.

Möbel Letz hat die Montage der Möbel zu einem sehr fairen Preis angeboten und die Montage Top ausgeführt.
Die sehr freundlichen hauseigenen Monteure haben alles problemlos aufgebaut und haben alles sauber verlassen und sogar ein Einweisung in die
Handhabung der Möbel durchgeführt. Von uns gewünschte Ausschnitte für Steckdosen wurden anstandslos ausgeführt.
Super Service - Dankeschön.
Absolute Pünktlichkeit zum vereinbarten Termin, das ist Top.

Wir freuen uns schon auf unser Wohnzimmer der Rietberger Möbelwerke, welches wir auch bei Möbel Letz bestellt haben.

Wir können Möbel Letz jedem empfehlen, der auf Top Qualität Wert legt und es leid ist, von
den üblichen Verdächtigen in der Branche mit Scheinrabatten und überzogenen Preisen unfair behandelt zu werden.

Meine Bewertung:


Melanie

aus Trunstadt am 05.07.2020

Wir bestellten einen Schlafzimmerschrank mit Zubehör, Kommode und Nachttischen. Unser Auftrag wurde von der Firma Letz innerhalb von 2 Tage zum bestellten Preis bestätigt und wir freuten uns sehr auf unsere "neuen" Möbel. Weitere Angaben zur Lieferung (Stockwerk, Türmaße etc.) wurden bereits abgefragt und an die Firma Letz weitergegeben. Ein passendes Bett wurde in der Zwischenzeit bei einer anderen Firma bestellt. Nach fast einem Monat wurde unser Auftrag von der Firma Letz storniert. Ein Fehler im Internet "Konfigurator" führte zu einem falschen Preis. Dieser wurde jedoch 2 Tage nach der Bestellung von der Firma Letz mittels Auftragsbestätigung bestätigt.

Jetzt haben wir ein Bett aber keinen passenden Schrank. Das Bett ist jetzt quasi nutzlos - ohne passenden Schrank, Kommode und Nachttischen.

Wir haben uns so sehr gefreut und sind von der Firma Letz sehr enttäuscht worden. Fehler passieren! Aber es kann nicht sein, dass man erst einen Monat nach getätigter Bestellung merkt, dass der Preis nicht passt. Dies kann dann nicht auf Kosten des Käufers ausgetragen werden, sondern ist ein firmeninternes Problem.

Durch die Firma Letz ist uns bei der Fertigstellung des Schlafzimmers viel Zeit und Geld verloren gegangen!!!

Absolut nicht zu empfehlen!


Antwort von Möbel Letz

Sehr geehrte Melanie aus Trunstadt, vielen Dank für Ihre Bewertung.
 
Hierzu möchten wir gern wie folgt Stellung nehmen.

Nach dem Kauf erhielten Sie über unser System die Auftragsbestätigung zu Ihrem Einkauf.
Bei der Auftragsübernahme ist unserem Verkauf aufgefallen, dass eine Bestellung so wie von Ihnen gewünscht, leider nicht möglich ist.
Daraufhin wurde Ihnen eine Alternative angeboten, worauf Sie sich leider nicht zurückgemeldet haben.
Nach der Wartefrist wurde der Auftrag daraufhin storniert.
 
Unsere Produkteinstellung arbeitet mit größter Sorgfalt an unserem Angebot.
 
Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität.
Sie als Kunde sollen zu jeder Zeit das Gefühl haben gut bei uns aufgehoben zu sein. 
.
Wir möchten uns an dieser Stelle für die entstandenen Unannehmlichkeiten
entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.
 
Sollten Sie noch Fragen haben stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. 

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsführer

Meine Bewertung:


Andrea

aus Zwickau am 04.07.2020

Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis, pünktliche Lieferung, freundliche Mitarbeiter, sehr guter Internetauftritt, unkomplizierte Zahlungsabwicklung

Meine Bewertung:


Homeiter

aus Hameln am 04.07.2020

Lieferung des Sessels erfolgte pünktlich wie angekuendigt. Freundliche Mitarbeiter bei Anlieferung. Alles zu meiner vollen
Zufriedenheit. Werde sie bei Gelegenheit weiter empfehlen.
Freundl. Gruss...Homeister

Meine Bewertung:


KatharinaK

aus Leimen am 01.07.2020

Super Service, freundlich und Zuverlässig, schnelle Lieferung und eine unkomplizierte Abwicklung!!! Wir waren sehr zufrieden, Vielen Dank!

Meine Bewertung:


Marlis

aus Leipzig am 01.07.2020

Bin sehr zufrieden, Liefertermin wurde eingehalten, freundliche Leute, super Sessel. Online Kauf, kann Möbel Letz nur weiterempfehlen.

Meine Bewertung:


Stefan S.

aus Alzenau am 01.07.2020

So geht Möbelkauf heute!

Sehr große Auswahl im Onlineshop und vor allem detaillierte Informationen inkl. Typenpläne. So kann man in Ruhe alles aussuchen, ausmessen und bestellen. Die Preise sind sehr gut und auch die Lieferung durch eigenes Personal hat 1 A geklappt.

Ich kann den Shop nur weiterempfehlen und werde sicher nicht mehr so schnell in örtlichen Möbelhäusern auftauchen um mit den Verkäufern über irgendwelche Megarabatte auf Mondpreise zu verhandeln, die in der Summe immer noch wesentlich höher sind als hier.

Meine Bewertung:


Tea M.

aus Ulm am 01.07.2020

Super Service, schnelle Lieferung, gute Beratung.
Ich kann den Shop nur empfehlen.

Meine Bewertung:


Michael Cremer

aus Much am 30.06.2020

Eine sehr professionelle Abwicklung des Möbelkaufs. Von der Bestellung über die termintreue Lieferung bis zur Zahlungsbestätigung. Sehr gerne kommen wir beim nächsten Möbelkauf wieder auf Möbel Letz zurück.

Meine Bewertung:


Frank

aus Kraupa am 29.06.2020

TOP !!!! von der Onlinebestellung über die telefonischen Absprachen. Ich kann die Meinung von Manfred u. Tina nur ganz Dick unterstreichen.
Über die genannten Mitbewerber kann ich keine Meinung abgeben.
Möbelkauf ist Vertrauenssache und dieses Vertrauen habe ich zurück bekommen. Der Kauf der Wohnlandschaft (Polstergarnitur von Polipol - Modell: Infinity)
war zwar erst mein zweiter Einkauf, aber es hat den ersten Einkauf den ich dienstlich erledigte voll und ganz bestätigt.
Vielen Dank an das gesamte Team von Möbel Letz.
Meine beste Empfehlung 10 Sterne von 10
Vielen Dank und beste Grüße

Meine Bewertung:


Nina

aus Köln am 29.06.2020

Lief super, schneller und netter Kontakt, termingerechte Lieferung,
sehr nette Leute, alles top. Dankeschön!

Meine Bewertung:


Manfred + Nina

aus Mölln am 29.06.2020

TOP-Möbellieferant-Adresse
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Die Firma Letz stellt seine Mitbewerber/Marktbegleiter "in den Schatten"! Bislang sind alle unsere Aufträge (Couch, Wohnzimmer-Schrank, Couchtisch) zu "Best-Preisen" bestellt und in hochwertiger, mängelfreier Qualität, termingerecht geliefert worden.

Ich/Wir sehen uns deshalb ausdrücklich veranlaßt, der Fa. Letz auch einmal unser ganz großes Lob und unsere absolute Zufriedenheit persönlich kund zu tun.

Erst-Kontakt Telefonzentrale, Verkauf, Auftrags-Abwicklung, Service, Disposition + Logistik u. Spediteur zeichneten sich bislang bei unseren/ meinen telefonischen u. schriftlichen Kontakten bzw. Auftrags-Abwicklungen mit netter, kundenorientierter Freundlichkeit, Fach-Kompetenz, Geduld und Zuverlässigkeit aus.

Das ist heutzutage nicht die Regel und hierfür unsere DANKESCHÖN !

Mitbewerber hier oben in Schleswig-H. , HH, HL, MV wie Möbel-H., Möbel-K. XXXL und Dod...., "können von Möbel Letz noch Einiges lernen" ,gerade in puncto Preisbildung, Freundlichkeit, Service und insbesondere Lieferpünktlichkeit, sowie mängelfreie Anlieferung.

Wir können Möbel-Letz ausnahmslos weiter empfehlen!

Meine Bewertung: