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Durchschnittsbewertung

98% unserer Kunden sind mit uns im Durchschnitt zufrieden.
( 12889 Bewertungen )

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Sicherheitsfrage / Spamschutz

Andi

aus 82269 am 13.01.2017

Gute Informationspolitik, zügige Lieferung, freundliches Personal! Gerne wieder!

Meine Bewertung:


Marijana

aus Steinheim am 13.01.2017

Sehr zufrieden. Immer wieder gerne hier einkaufen. Schnelle und zuverlässige Auslieferung. Reibungsloser Abwicklungsvorgang.

Meine Bewertung:


Uwe O.

aus Erfurt am 13.01.2017

So kauft man gern Möbel.
Von der Bestellung bis zur Lieferung und Montage war alles Perfekt.
Meine nächsten Möbel kaufe ich wieder hier.
Ich empfehle Möbel Letz zu 100 %

Meine Bewertung:


Daniel E

aus Bonndorf am 13.01.2017

Alles perfekt geklappt. Inklusive Aufbau und Entsorgung der Verpackung. Top!!! Gerne wieder

Meine Bewertung:


Ferdinand K

aus Nürnberg am 13.01.2017

Hat super geklappt alles. Angerufen, Teststück bekommen, geringe Anzahlung und einfach bei Lieferung Restzahlung. Absolut Top!

Meine Bewertung:


Schröder

aus Ihr Ort am 13.01.2017

da klappt alles bestens

Meine Bewertung:


A. Schmalbrock

aus Augsburg am 13.01.2017

Übermäßig, positive Bewertungen im Netz stelle ich in Frage.
Aber es gab bei dem Kauf eines Bettes nicht den geringsten Kritikpunkt.
Die Kollegen des Lieferservice waren überpünktlich, höflich & professionell. Auch die Kommunikation mit Möbel Letz, war zuvorkommend und nett.
Möbel Letz ist inzwischen, was Kundenservice angeht, eine Rarität und ich bedanke ich mich auf diesem Wege recht herzlich für einen reibungslosen Ablauf.

Wenn mir die Angebotspalette zusagt, ist Möbel Letz in Zukunft meine erste Wahl.

Meine Bewertung:


Fam. Zimmer

aus Hamburg am 13.01.2017

Möbel Letz ist ausgesprochen günstig für die angebotene Qualität. Wir konnten unserem Sohn genau die Schlafcouch schenken, die er gern wollte - bei Möbel H. gesehen... - Da der Preisunterschied etwa 50% betrug, gab es da keine Frage. Die Lieferung und Abwicklung waren perfekt. Danke!

Meine Bewertung:


Bernhard Schmusch

aus Pentling am 13.01.2017

Alles lief problemlos.
Ein besonderer Dank geht an die beiden Herren, die uns das Bett transportiert haben(Herrn Riedel und Kollegen),
Wir können einen Möbelkauf bei der Firma Letz nur empfehlen.

Meine Bewertung:


Padeken

aus Varel am 13.01.2017

Bestellung einer XXL-Wohnlandschaft.
Alles lief perfekt. Von der Bestellung bis zur Auslieferung. Bezahlung erfolgte erst nach der Auslieferung. Sehr nett Monteure. Super Service.
Ich würde jederzeit wieder im Shop bestellen.

Meine Bewertung:


Christa

aus Nürnberg am 13.01.2017

Hat alles super geklappt - von der Bestellung bis zur Lieferung.
Sessel geliefert wie bestellt. Jederzeit gerne wieder

Meine Bewertung:


Brigitte

aus München am 12.01.2017

Sofakauf ist fantastisch gelaufen - klare Empfehlung. Danke, liebes Möbel-Letz-team!

Meine Bewertung:


Thomas Michel

aus Arnsberg am 12.01.2017

Auch wir bestellten zum ersten mal Möbel im Internet.

Wir schließen uns allen positiven beurteilungen an .
Von der Beratung bis zum aufstellen des neuen Sofas , hervorragend .
Immer gerne wieder .
Wenn alle Online-shops so wären :-)

Absolutes weiterempfehlen .

Meine Bewertung:


Marco

aus Rastatt am 12.01.2017

Zum ersten Mal Möbel im Internet bestellt und begeistert.
Die Ganze Abwicklung lief reibungslos.
Der Kontakt war stets schnell, korrekt und freundlich.
Wir können und werden Euch auf jeden Fall weiterempfehlen.

Meine Bewertung:


Ernst und Inge

aus Düsseldorf am 11.01.2017

Wir haben ein 3sitzerSofa und Sessel von FM Munzer bestellt und sind bisher sehr zufrieden.
Für uns war es das Erstemal , daß wir Möbel im Internet bestellt haben.
Unsere Planung und Überlegungen liefen über ein Jahr, durch die Fa. Letz wurden wir mit den gewünschten Stoffmuster versorgt.
Nach dem Angebot, der Überprüfung und Korrektur erfolgte die Bestellung. Die Bestellabwicklung , Lieferung mit Montage lief absolut pünktlich zum vereinbarten Termin und vorbildlich.
Der Kontakt war stets schnell, korrekt und freundlich.
Daneben ist noch zu erwähnen das der Preis deutlich unter dem lokaler Möbelhäuser lag.
Wir können Möbel Letz weiterempfehlen.

Meine Bewertung:


Moritz

aus Fürth am 11.01.2017

Ich habe ein Sofa bestellt und bin äußerst zufrieden.
Die Bestellabwicklung lief absolut vorbildlich und die Lieferung und die Montage ebenfalls.
Gegenüber dem ursprünglichen Liefertermin wurde das Sofa erfreulicherweise deutlich früher geliefert.
Der Kontakt war stets schnell, korrekt und freundlich.

Daneben ist noch zu erwähnen das der Preis deutlich (ca. 25 %) unter dem lokaler Möbelhäuser lag.
Ich kann Möbel Letz nur weiterempfehlen und das habe ich bereits in der Familie und unter Freunden getan.

Ich kann nur sagen, vielen Dank und weiter so!

Meine Bewertung:


Schmidt

aus Rheda-Wiedenbrück am 11.01.2017

Hat alles super geklappt - von der Bestellung bis zur Lieferung.
Couch geliefert wie bestellt. Jederzeit gerne wieder :-)

Meine Bewertung:


Monica

aus Bad Münstereifel am 10.01.2017

Ich habe 2 komplettes Schlafzimmern von Möbel Letz bestellt. Kunden Service, Lieferung, email und Telefon Kontakt waren 1A. Lieferung kam auch früher dann erwartet. Oh ist das schon zu kriegen so ein tolles CUSTOMER SERVICE. Immer wieder gerne.

Meine Bewertung:


Martina

aus Gärtringen am 10.01.2017

Ich hab dein komplettes Schlafzimmer von Forte bestellt. Bestellung, E-Mailkontakt , Bezahlung und Lieferung waren tip top, Lieferung kam nach telfonischer Ankündigung sogar 1 Woche früher. Immer wieder gerne,

*Martina*

Meine Bewertung:


Otcu

aus Wiesbaden am 09.01.2017

Ungenügend weil die Bearbeitung meiner Schlafsofa nicht fachmännisch ist. Die gelieferten Teile- in diesem Fall nur der Sitzteil ist einige cm falsch angebracht so dass man zwischen der Lehne und der Sitz den Fuß stecken kann. Das Rückenteil steht etwas höher als das von Ottomane, also asymetrisch. Das Öffnen von Ottomane ist ganz gefährlich weil die Federung zu fest ist. Beim Öffnen springt das Bettkastenteil fest in die Höhe so dass mann- wenn man nicht zur Seite geht, das Teil gegen das Gesicht bekommen kann. Dann springen die Feder aus ihren Halterungen raus, Bettkasten schlägt wieder ohne Wiederstand nach unten zu.... Also, ich grabbele in den Bettkasten, stecke die Federn wieder in ihren Plätzen und öffne den Bettkasten ganz vorsichtig auf und drücke wieder ganz vorsichtig (mit Gewalt) nach unten zu. Meine Frau kann das leider nicht weil die Sprungkraft zu hoch ist. Ansonsten schlafen auf diesem Sofa ist himmlich. Das Öffnen und schließen des Matrtzenteils geht etwas schwer aber es geht.



Antwort von Möbel Letz
 

Sehr geehrter Herr Octu,
 
vielen Dank für Ihre offene und ehrlich Meinung.
 
Wir sind stets bemüht unseren Kunden immer einwandfreie Ware zu liefern.
 
Zur Beanstandung des gelieferten Schlafsofas hatten wir bis zum Zeitpunkt Ihrer Bewertung leider keine Kenntnis.
 
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Bewertung/Meldung setzte sich unsere Kundendienstleiterin
Frau Yvonne Schumann am heutigen Tage mit Ihnen in Verbindung.
Ihr Anliegen wurde aufgenommen, zusätzlich baten wir Sie um Zusendung von Bildmaterial. 
Wir werden umgehend den Hersteller Ihres Schlafsofa's davon in Kenntnis setzen und gemeinsam eine schnelle und unkomplizierte Lösung finden.
 
Sollten Sie noch Fragen haben stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
 
 
Kai Blüthgen
Geschäftsführer

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