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Von Bestellung, Telefonkontakt bis hin zu Lieferung alles bestens!!!!! Super freundlich und hilfsbereit!
Wie haben eine Couch sowie Couchtisch und eine Wohnwand über den Online Shop gekauft. Wir waren von Anfang an bis zum Ende vollkommen zufrieden. Über die Bestellung und Beratung bis zur Finanzabwicklung sowie Lieferung ist alles super verlaufen. Auch die Lieferung durch das eigene Transportunternehmen Möbel Letz war Top sowie der Aufbau durch die freundlichen Handwerker. So macht Möbelkauf SPASS und sind voll und ganz zufrieden.
Alles gut funktioniert, Ware kam wie vereinbart und ordentlich ins Haus geliefert!
Wir sind sehr mit der Bestellung, freundlichen und schnellen Service, Vereinbarung des Liefertermins, kompetenten Lieferung und Montage zufrieden.
Bei der Suche im Internet nach einem bestimmten Schrank bin ich auf Möbel Letz aufmerksam geworden. Ich bin begeistert. Alles hat einwandfrei geklappt von der Auftragsannahme bis zur Montage. Weil der Preis fair war, habe ich gleich noch einen Tisch mitbestellt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Ich werde Möbel Letz weiterempfehlen.
Wir sind sehr zufrieden!!!
Alles bestens. Lieferzeit wurde eingehalten. Lieferpersonal sehr freundlich und hilfsbereit
Sehr geehrte Damen und Herren, entgegen dem, dass man immer nur meckert, möchte ich auf diesem Wege mal Ihre Spediteur - Mitarbeiter loben. So eine Hilfsbereitschaft und freundliches habe ich hier in NRW noch nicht gesehen. Bitte leiten Sie das Lob auch mal weiter. Alles andere war auch ok. Gruß Stefan Vidahl
Hallo, es hat von Anfang an alles toll geklappt. - Internetauftritt - HUKLA Sesselkauf - alles perfekt beschrieben, auswahlfähig und bereits. Anschliessende telefonische und Mail-Kundenberatung und Bestellvorgang - besser geht es nicht, auch was die zeitnahe Bearbeitung von Anfragen betrifft. Die Lieferung einschließlich deren Ankündigung - hat alles wie am Schnürchen geklappt, super kompetentes und freundliches Lieferpersonal Ware wie bestellt erhalten. In der jetzigen Zeit kann man nur staunen über so ein positives Rundumpaket. DANKE und natürlich gerne wieder
Alles in Allem sehr guter Kontakt von Bestellung bis Lieferung äußerst professionell. Verpackung und Lieferung auf höchstem Niveau. Wie schon in anderer Bewertung lag der Preis weit unter dem eines ansässigen Anbieters. Lieferung erfolgte, nach telefonischer Absprache sogar ein Tag vor der geplanten. Note 1+
Meine Frau und ich sind TOP zufrieden mit dem Service von Möbel Letz. Auswählen via Homepage, bei Fragen gerne anrufen, Bestellen, Bestellbestätigung, vorraussichtlicher Liefertermin, Anlieferung der Ware (passte mit der angekündigten Uhrzeit, angekündigt zwischen 15.00 und 17.00 Uhr, geliefert um 10.45 Uhr nicht ganz. Das kann dann schon mal in die "Hose" gehen, nicht jeder Kunde ist hier flexibel. Auch das der Fahrer sich erst gemeldet hat als er schon vor der Tür stand ist nicht förderlich. Hier müsste nochmals nachjustiert werden). Die Ware war sehr gut verpackt und ohne Mängel. Alle Teile waren vorhanden. Der Preis unserer Möbel (deutscher Hersteller) war bei Möbel Letz unschlagbar, wenn ich fast 1.000,00 € gegenüber meinen ortsansässigen Händlern sparen kann dann tue ich das. "Geh nicht fort kauf im Ort" passt dann nicht mehr!
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles TOP!
Von den Speditionsfahrern waren wir auch sehr angetan, sie waren absolut spitze, sehr höflich,
sehr zuvorkommend, sehr professionell... Immer wieder gerne, absolut empfehlenswert.....
Absolut empfehlenswert! Würde bei diesem Händler immer wieder etwas bestellen. Von der Bestellung bis zur Auslieferung alles hervorragend. Möbel wurden von sehr professionellen Leuten aufgebaut und haben alles sehr sauber hinterlassen...
Gute Betreuung der Firma. Pünktliche Lieferung. Freundlich Fahrer. Schöner Sessel
Hervorragende Kaufabwicklung Habe ein Ecksofa bei Möbel Letz gekauft. Schnelle Lieferung - sehr freundliche Mitarbeiter - faire Preise - sehr gute Organisation. Ich würde dieses Möbelgeschäft jederzeit mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Hallo, von Anfang an alles tollgeklappt: Internetauftritt : bleiben keine Wünsche zur individuellen Zusammenstellung offen !!!! Anschliessende Kundenberatung und Bestellvorgang: besser geht nicht !!! Liefereung: hat alles wie angekündigt geklappt, super kompetente und freundliches Lieferpersonal Ware wie gewünscht bis ins Detail In der jetzigen Zeit kann man nur staunen über so ein positives Rundumpaket. DANKE und natürlich gerne wieder
Super freundliche Beratung! Zuverlässige Lieferung und sehr gute Qualität der Möbel. Allerdings spazierte das Lieferpersonal wie selbstverständlich ohne Maske ins Haus und nahm auch nicht genügend Abstand beim Einholen von Unterschriften etc.
Antwort von Möbel Letz:
Sehr geehrte Familie Mock,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte zum erfolgten Einkauf.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lieferung sowie der Qualität der Möbel sehr zufrieden sind.
Für Ihnen Hinweis zur bestehenden Maskenpflicht möchte ich mich bei Ihnen bedanken.
Wir arbeiten in unserem Unternehmen mit einem strengen Hygienekonzept, welches auch immer an die aktuellen Verordnungen angepasst wird.
Ich werde diesbezüglich mit den bei Ihnen zur Lieferung eingeteilten Monteuren sprechen und auf unser bestehendes strenges Hygienekonzept verweisen.
Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität. Sie als Kunde sollen zu jeder Zeit das Gefühl haben, gut bei uns aufgehoben zu sein.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen.
Sollten Sie noch Fragen oder weitere Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kai Blüthgen
Geschäftsführer
ALLES PERFEKT
Blerja ime e parë në Möbel Letz dhe do vazhdoj të blej.Jam shumë e lumtur për divanin,është shumë i bukur dhe cilësor,po ashtu dhe personeli ishte fantastik,ma solli divanin deri në shtëpi,shërbimi shumë i shpejt,shumë faleminderit Möbel Letz.
Hallo, von Bestellung bis zum Aufbau war alles perfekt. Hatte vor Bestellung noch eine Frage, die wurde mir am Telefon sofort beantwortet. Das Team, die die Möbel brachte und aufbauten, waren super !!!! ???????? Bei meinem nächsten Wunsch nach einem neuen Möbelstück, werde ich als erstes auf eure Seite gehen. Vielen Dank! Liebe Grüße an euer Team